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摘 要：近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在不斷地向前發(fā)展,這期間就產(chǎn)生了一種能有效、及時(shí)地為現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)提供市場(chǎng)信息的重要工具———計(jì)算機(jī)Web數(shù)據(jù)技術(shù).本文主要介紹了計(jì)算機(jī)Web數(shù)據(jù)技術(shù)的基本信息及其在電子商務(wù)中具體應(yīng)用.

關(guān)鍵詞：Web 數(shù)據(jù)電子商務(wù)應(yīng)用

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,全世界都處于各種信息交融復(fù)雜的信息化浪潮中.雖然,我們了解到很多信息,但是要想得到我們真正需要的信息就很難.所以,如何在“信息大爆炸”的今天快速、及時(shí)的取得我們想要的信息是非常重要的.所以,計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)出現(xiàn)了,它的產(chǎn)生為我們的生活和各行各業(yè)的發(fā)展起到了不可忽視的作用.

一、計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單介紹

學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)管理:計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 第16講 Excel電子表格的數(shù)據(jù)處理

計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)技術(shù)最基本、常用的兩大類(lèi)：計(jì)算機(jī)Web數(shù)據(jù)庫(kù)存取技術(shù)；計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù).但就使用程度來(lái)說(shuō),后者使用較廣較多.

1.計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)庫(kù)存取技術(shù).該技術(shù)主要是保證大量的數(shù)據(jù)資源快速高效的進(jìn)行檢索、查詢以及根據(jù)連接條件相互跳轉(zhuǎn)等.現(xiàn)如今,能順利完成Web 數(shù)據(jù)庫(kù)存取的主要技術(shù)包括：CGI 接口、J論文范文a數(shù)據(jù)庫(kù)接口(JDBC)、服務(wù)器應(yīng)用編程接口(Server API)等.

2.計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù).計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)挖掘是一個(gè)通過(guò)使用多種工具從繁雜的Web 信息資源上迅速、準(zhǔn)確地挑選出對(duì)自己有幫助的信息的過(guò)程.并且在當(dāng)前階段,Web 數(shù)據(jù)挖掘?qū)鹘y(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘思想和方式與現(xiàn)代的Web 應(yīng)用相結(jié)合,更加快捷方便.

它基本具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：(1)不用麻煩用戶專(zhuān)門(mén)提供評(píng)價(jià)信息；(2)不用擔(dān)心用戶“訪問(wèn)模式動(dòng)態(tài)獲取”會(huì)出現(xiàn)過(guò)時(shí)問(wèn)題；(3)短時(shí)間內(nèi)就可以處理大量的數(shù)據(jù)；(4)相較于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)說(shuō),Web 分布更加廣泛、信息更巨大且具有全球性的信息服務(wù)功能.另外,該技術(shù)主要分為3 種：Web 內(nèi)容挖掘、Web 結(jié)構(gòu)挖掘、Web 記錄挖掘.其中就其對(duì)電子商務(wù)方面比較更有效的當(dāng)屬Web 記錄挖掘了.

使用Web 記錄挖掘主要就是為了從海量的Web 日志、文檔數(shù)據(jù)里自動(dòng)、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)用戶所使用的的訪問(wèn)模式,就像頻繁訪問(wèn)路徑、頻繁訪問(wèn)頁(yè)面、用戶集類(lèi)等.Web 記錄挖掘一般步驟安排是：數(shù)據(jù)預(yù)處理、模式發(fā)現(xiàn)、模式分析.

數(shù)據(jù)預(yù)處理主要是對(duì)一些非結(jié)構(gòu)化信息進(jìn)行記錄預(yù)處理、內(nèi)容預(yù)處理、結(jié)構(gòu)預(yù)處理.非結(jié)構(gòu)化信息主要是指Web 服務(wù)器日志中記錄的IP 地址、請(qǐng)求時(shí)間、方法,被請(qǐng)求文件的URL、返回碼、傳輸字節(jié)數(shù)、引用頁(yè)的URL 以及*等這些用戶訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)的基本信息.模式發(fā)現(xiàn)主要是指對(duì)已經(jīng)預(yù)處理過(guò)的數(shù)據(jù)再重新使用一些算法和工具進(jìn)行挖掘,從而達(dá)到各種模式集合.在工作中常用到的方法包括：統(tǒng)計(jì)分析、集類(lèi)、分類(lèi)、路徑分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則分析、系列模式分析等.

最后就是Web 記錄挖掘最后一步了.很簡(jiǎn)單,就是將模式發(fā)現(xiàn)中的不吸引人眼球的規(guī)則或者模式過(guò)濾掉.

二、計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用

目前為止,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速變遷,傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)也在向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型.電子商務(wù)實(shí)際上就是通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及遠(yuǎn)程通信技術(shù),達(dá)到整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化.利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)技術(shù)獲取大量數(shù)據(jù)信息,并且加以整合、篩選.為自己的企業(yè)和其他現(xiàn)代企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確的提供信息是電子商務(wù)基本的工作.能否為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)決定了電子商務(wù)的成敗.又因?yàn)?Web 具有的全球性、信息源的高度動(dòng)態(tài)化、用戶廣泛的特點(diǎn).所以,計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)技術(shù)才廣泛地被現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)所高度關(guān)注.

1.擴(kuò)展客戶源.電子商務(wù)活動(dòng)多種多樣,其中包括商品展示、商品銷(xiāo)售、消費(fèi)者跟蹤等.在這些活動(dòng)中,商品銷(xiāo)售非常重要.使用了計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)挖掘以及分類(lèi)技術(shù),對(duì)于企業(yè)的銷(xiāo)售商而言,就能利用從Web 日志記錄等信息資源中篩選出的有用信息對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)行分類(lèi),探尋訪問(wèn)客戶的相同特點(diǎn)和規(guī)律,從中找尋潛在的客戶,擴(kuò)展商務(wù).

2.留住訪問(wèn)客戶.優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)是會(huì)充分利用、分析客戶瀏覽時(shí)留下的信息,感知客戶的瀏覽行為,及時(shí)的依據(jù)客戶不同的喜好和要求生產(chǎn)出客戶喜歡的頁(yè)面推薦和專(zhuān)屬性產(chǎn)品.

借此來(lái)提升客戶對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)滿意度,盡可能得延長(zhǎng)客戶瀏覽的時(shí)間,以達(dá)到留住老客戶,探索新客戶的目的.

3.調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略.電子商務(wù)企業(yè)的銷(xiāo)售商可以結(jié)合市場(chǎng)的不斷變化的特點(diǎn),利用Web 數(shù)據(jù)挖掘快速的得到商品訪問(wèn)情況以及銷(xiāo)售情況,使用聚類(lèi)分析的方法,領(lǐng)會(huì)出客戶訪問(wèn)的規(guī)律、不一樣的消費(fèi)需求以及消費(fèi)商品的保鮮度等情況.以便于及時(shí)的調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,作出全面的市場(chǎng)部署,優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo).

4.完善商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì).說(shuō)實(shí)話,一個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)如果一塵不變,毫無(wú)時(shí)代性,就極容易被人們所忽視.尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站更應(yīng)該順應(yīng)社會(huì)的潮流,體現(xiàn)社會(huì)的不斷發(fā)展.電子商務(wù)網(wǎng)站站點(diǎn)的設(shè)計(jì)者運(yùn)用Web 數(shù)據(jù)挖掘可以更迅速、便捷地了解客戶的行為和信息反饋情況,以此作為網(wǎng)站改進(jìn)的依據(jù),不斷的對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化處理,以此來(lái)增加點(diǎn)擊率和瀏覽次數(shù).

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)技術(shù)的簡(jiǎn)單介紹以及其在現(xiàn)代電子商務(wù)上的核心地位,使我們了解到了計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性和社會(huì)意義.不難想象,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)更加深入的發(fā)展,計(jì)算機(jī)Web 數(shù)據(jù)技術(shù)肯定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,其在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用會(huì)更加突出.它的前景是廣闊的,但現(xiàn)今技術(shù)中存在的問(wèn)題就需要我們繼續(xù)努力了.

參考文獻(xiàn)：

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數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)范文

學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)管理參考文獻(xiàn)總結(jié):

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總結(jié)

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