不少企業(yè)正在成長(zhǎng)階段,都可能面臨著這樣的決策:是否需要把企業(yè)管理系統(tǒng)升級(jí)到更完善、更全面的 ERP 解決方案?

然而,在決策過(guò)程中,需要綜合多方面的因素考慮,包括:哪個(gè)解決方案能解決目前的問(wèn)題?如何兼顧企業(yè)當(dāng)前的需求和和未來(lái)發(fā)展的需求?是否應(yīng)該采用最熱門(mén)的云方案?

ERP供應(yīng)商通常不會(huì)讓這些問(wèn)題變得更簡(jiǎn)單。很多供應(yīng)商會(huì)向您介紹一些您可能永遠(yuǎn)都用不到的功能,而且使用的語(yǔ)言晦澀難懂,就連最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員也聽(tīng)得暈頭轉(zhuǎn)向。此外,復(fù)雜的定價(jià)模式也只會(huì)令你的決策過(guò)程更艱難。

根據(jù)我多年參與ERP選型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),聊聊目前市場(chǎng)上主流的ERP供應(yīng)商SAP、Oracle、用友、金蝶。

先聊聊國(guó)際陣營(yíng):

國(guó)際陣營(yíng)的主要代表是SAP和Oracle,排名第一的是SAP,第二是oracle。世界500強(qiáng)企業(yè)有90%都是用這2個(gè),尤其SAP被譽(yù)為世界500強(qiáng)背后的管理大師,中國(guó)的大型國(guó)有企業(yè)基本上也都在用SAP。

SAP公司是ERP倡導(dǎo)者,植根ERP市場(chǎng)40余年,在各行各業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。它提供了多個(gè)“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”的行業(yè)解決方案,囊括汽車(chē)、金融服務(wù)、消費(fèi)品、工程與建筑、醫(yī)療衛(wèi)生、高等教育、高科技、媒體、石油與天然氣、醫(yī)藥、公用事業(yè)、電信、電力及公共設(shè)施等各行各業(yè)。SAP為每個(gè)行業(yè)繪制了行業(yè)解決方案圖,充分展示各行業(yè)特殊業(yè)務(wù)處理要求,并將其納入SAP解決方案和合作伙伴補(bǔ)充方案中,完成包括基于網(wǎng)絡(luò)的“端到端”的業(yè)務(wù)流程。比如中國(guó)最大的幾家企業(yè)集團(tuán)(中石油、中石化、中海油、幾個(gè)鋼鐵集團(tuán)等等)都采用SAP ERP軟件,如果要在整個(gè)企業(yè)全面展開(kāi)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的、統(tǒng)一的ERP實(shí)施,SAP是首選。

隨著SAP S/4HANA 的問(wèn)世SAP引發(fā)了新一波的 ERP 浪潮, SAP S/4HANA 采用了先進(jìn)的內(nèi)存計(jì)算技術(shù),還實(shí)現(xiàn)了大量簡(jiǎn)化,大幅提升了性能,能夠?qū)崟r(shí)處理各類(lèi)供應(yīng)鏈和企業(yè)管理數(shù)據(jù),最早提出了OLTP和OLAP用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)副本處理的概念,比如

針對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),在 SAP S/4HANA 中,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)化和加速,庫(kù)存數(shù)據(jù)能得到實(shí)時(shí)處理

智能預(yù)測(cè):借助 SAP S/4HANA,可以實(shí)時(shí)整合內(nèi)外部數(shù)據(jù),運(yùn)行無(wú)數(shù)次假設(shè)模擬,并評(píng)估每個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的影響。采用人工智能算法預(yù)測(cè),能夠更好地把握業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)管理:采用 SAP S/4HANA,所有業(yè)務(wù)部門(mén)和地區(qū)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都將整合至單一表格,可以隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)查看該表格。這意味著,能夠隨時(shí)進(jìn)行即時(shí)結(jié)算,并直接生成財(cái)務(wù)報(bào)表,這樣,會(huì)計(jì)部門(mén)就能將更多的精力放在提升業(yè)務(wù)成果上,而不是報(bào)表編制。

SAP具有面向大型、中型、小型這三種不同規(guī)模企業(yè)的ERP解決方案,除了針對(duì)大中型企業(yè)的SAP S/4HANA,還有針對(duì)中小型企業(yè)的SAP Business ByDesign,市面上有時(shí)簡(jiǎn)稱(chēng)ByD, 針對(duì)小型企業(yè)的SAP Business One,簡(jiǎn)稱(chēng)B1。雖說(shuō)叫法有些差異,但是不可否認(rèn)的是這三種ERP解決方案對(duì)于大中小型企業(yè)都發(fā)揮了巨大的作用,深得客戶(hù)的好評(píng)與信賴(lài)。這也是SAP能在眾多ERP軟件中脫穎而出的一大原因。

Oracle是排名第二的ERP軟件提供商。Oracle的ERP軟件叫ORACLE NetSuite,是通過(guò)收購(gòu)NetSuite軟件公司形成整體方案,NetSuite公司先前是一家專(zhuān)門(mén)為中小型企業(yè)提供定制企業(yè)管理軟件的應(yīng)用程序制造商。

Oracle Netsuite 的強(qiáng)項(xiàng)在于云端ERP系統(tǒng),提供了久經(jīng)考驗(yàn)的、覆蓋面廣而且可靠的財(cái)務(wù)管理功能。不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),NetSuite ERP通過(guò)集成各部門(mén)業(yè)務(wù)來(lái)簡(jiǎn)化部門(mén)間協(xié)作,并提供各類(lèi)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及報(bào)表。但是其在中國(guó)的發(fā)展一直不如人意,起初數(shù)據(jù)中心一直無(wú)法落地國(guó)內(nèi),目前還在美國(guó),貌似不符合中國(guó)的數(shù)據(jù)安全法,這點(diǎn)對(duì)應(yīng)提供云ERP為主的Netsuite是致命的問(wèn)題,其次是Oracle研發(fā)中心退出中國(guó),目前本地原廠(chǎng)支持和研發(fā)分別在菲律賓和美國(guó)。作為云ERP起家的Netsuite在歐美市場(chǎng)比較受歡迎,但是在大中華市場(chǎng)面對(duì)客戶(hù)定制化和本地化的需求,目前沒(méi)有看到Oracle公司投入精力在這些方面。

再談?wù)剣?guó)內(nèi)陣營(yíng):

國(guó)內(nèi)的大型ERP企業(yè)管理軟件商主要代表是金蝶、用友,通過(guò)借鑒國(guó)外軟件公司規(guī)范的實(shí)施方法,也總結(jié)公司本身的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而設(shè)計(jì)出具有自身特色且符合當(dāng)前現(xiàn)狀的ERP軟件。在ERP財(cái)務(wù)管理軟件的市場(chǎng)上,用友軟件和金蝶軟件是國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商的兩大巨頭 "北用友南金蝶"一直是中國(guó)財(cái)務(wù)管理軟件的代名詞。

用友的產(chǎn)品線(xiàn)包括面向中大型企業(yè)的U8和U8 Cloud,面向小型企業(yè)以及特定行業(yè)的暢捷通、電商通、建筑云、紅火臺(tái)等。用友作為老牌的財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商,曾經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)30%+的市場(chǎng)份額,缺點(diǎn)在于云服務(wù)起步晚,產(chǎn)品可擴(kuò)展和易用性較差,這在當(dāng)前SaaS 云ERP的行業(yè)趨勢(shì)下,落后很多。

金蝶的產(chǎn)品線(xiàn)包括面向中大型企業(yè)的K/3和金蝶云,面向小型企業(yè)以及特定行業(yè)的云之家、筋斗云、管易云等等。相對(duì)于用友,金蝶引入云服務(wù)的產(chǎn)品起步早,在ERP功能完備性和操作友好性方面也更好,但用友軟件在跨數(shù)據(jù)庫(kù)操作上相對(duì)便捷,支持跨平臺(tái)和大型數(shù)據(jù)庫(kù),而金蝶軟件在這一點(diǎn)上不如用友軟件。

區(qū)別于金蝶ERP,用友ERP做了更多行業(yè)定制化的解決方案,但是用友和金蝶ERP的發(fā)展歷史比較類(lèi)似,都是圍繞財(cái)務(wù)管理功能為主,所以這兩家ERP系統(tǒng)在制造業(yè)的案例不多,尤其是工藝復(fù)雜的機(jī)械五金行業(yè)案例更是少,這里主要原因是制造業(yè)對(duì)PDM管理比較關(guān)注,而用友和金蝶的ERP軟件在這些方面是短板,不像SAP,Oracle可以提供全面端到端的ERP解決方案。另外,用友和金蝶ERP因?yàn)橹饕獓@財(cái)務(wù)管理展開(kāi),他們的計(jì)劃管理功能不能很好的支持訂單型企業(yè)應(yīng)用,特別是訂單、工程變更比較多而且插單比較頻繁的企業(yè),總的來(lái)說(shuō),相比較SAP和Oracle這兩個(gè)國(guó)際大廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),用友和金蝶在管理理念上的差異,對(duì)于全球布局的用戶(hù)而言,值得慎重考慮。

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總結(jié)

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