近日，小財(cái)網(wǎng)收到來(lái)自卡友張先生的咨詢，他所持有的民生銀行車車白金信用卡，辦卡協(xié)議約定享有加油金和每個(gè)月四次洗車服務(wù)，從2018年起被民生銀行單方面取消洗車服務(wù)，使其持有人權(quán)益受到侵犯。

張先生稱，他長(zhǎng)期持有民生銀行的車車白金信用卡，一直一般交上年費(fèi)，也擁有到了信用卡協(xié)議約定的加油金和每個(gè)月四次洗車服務(wù)。但2018年元月起，其專屬的用戶洗車服務(wù)返現(xiàn)權(quán)益一直不到賬。民生銀行信用卡中心的客服接到張先生咨詢后表示，自2018年起民生銀行就已單方面取消服務(wù)。

據(jù)小財(cái)工作人員了解，張先生所持有的車主白金卡采用的是花費(fèi)返現(xiàn)1元洗車的形式。持有人每個(gè)月花費(fèi)達(dá)到一定門檻即可在民生銀行信用卡中心的汽車權(quán)益中兌換1元洗車服務(wù)。洗車服務(wù)須在民生銀行指定合作的服務(wù)中心進(jìn)行。活動(dòng)取消后，民生銀行已通過(guò)短信等方式通知卡主，截至現(xiàn)在尚未推出其他活動(dòng)方案。

現(xiàn)在民生銀行信用卡中心所顯示的頁(yè)面上，僅顯示有加油金及1元機(jī)場(chǎng)停車服務(wù)。后者是銀聯(lián)推出的白金卡及以上專享服務(wù)。

銀行單方面調(diào)整信用卡服務(wù)內(nèi)容有無(wú)違規(guī)呢？信用卡市場(chǎng)資深研究人士董崢告知新浪金融曝光臺(tái)，銀行方面取消活動(dòng)并未違規(guī)。他表示，為了增加客官粘性，銀行通常會(huì)贈(zèng)送給客官一些權(quán)益，但多數(shù)帶有時(shí)間性或周期性，到期后可以能延續(xù)也可以能直接停止。銀行作為權(quán)益提供方有權(quán)對(duì)于活動(dòng)作出調(diào)整。

小財(cái)工作人員在民生銀行官網(wǎng)也看到了相關(guān)提示：民生銀行信用卡中心有權(quán)對(duì)于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)則、服務(wù)期限及服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)整，服務(wù)最后解釋權(quán)歸民生銀行信用卡中心所有。

信用卡活動(dòng)繁多，謹(jǐn)記“按需辦卡”

銀行為了提高發(fā)卡量，通常會(huì)推出一系列的特別實(shí)惠活動(dòng)，除了辦卡送禮品，還有刷卡送各類實(shí)惠服務(wù)等，看起來(lái)非常具備誘惑力，但儲(chǔ)戶需留意的是，這些實(shí)惠活動(dòng)通常附帶有其他條件：

1．活動(dòng)時(shí)間有限制，如僅在開(kāi)卡后的半年或一年內(nèi)有實(shí)惠；

2．需要滿足一定條件才能參加，需刷卡達(dá)到一定數(shù)目和次數(shù)等；

3．對(duì)于使用次數(shù)有限制，如每日僅限一次或每個(gè)月僅限3次等。

小財(cái)網(wǎng)在此提示大家伙，信用卡的使用是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不要因?yàn)橐粫r(shí)小利就盲目申請(qǐng)。按需辦卡，避免多張信用卡帶來(lái)的信用、盜刷和管理風(fēng)險(xiǎn)，不常使用的信用卡及時(shí)注銷。

小編提示：信用卡積分累計(jì)規(guī)則各家銀行不同，建議咨詢發(fā)卡行。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的民生银行信用卡修改服务内容 遇到这种情况该怎么办的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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