1、檢查光盤是否合法

首先要檢查的是光盤本身是否合法，如果光盤有損壞、劃痕、污垢等情況都可能導致無法啟動。建議使用專業的光盤清潔劑對光盤進行清潔，或者更換一張新的光盤嘗試啟動。

同時，在購買光盤時也要注意選擇正規渠道，避免購買盜版或有問題的光盤。

2、檢查啟動順序設置

如果光盤本身沒有問題，那么就需要檢查啟動順序設置是否正確。首先進入BIOS設置，在“Boot”或者“啟動”選項卡中，選擇光盤驅動器作為第一啟動項。

有些電腦可能還需要打開“Legacy mode”或者“Compatibility mode”等選項才能正常啟動，這也需要認真檢查設置。

3、檢查CD/DVD驅動器是否正常

如果光盤和啟動順序都沒有問題，那么可能是CD/DVD驅動器本身出現了問題。可以嘗試將光盤放入另一臺電腦的CD/DVD驅動器中，看看能否正常啟動。

如果不能，那么可能需要更換CD/DVD驅動器；如果可以，那么就需要檢查電腦本身的CD/DVD驅動器是否需要更新驅動程序。

4、嘗試其他安裝方式

如果上述方法都沒有解決問題，那么可以嘗試其他的安裝方式。比如使用U盤啟動安裝，或者使用網絡安裝等方式。

如果還是無法解決問題，那么可能是硬件故障導致的。建議找專業的維修人員進行檢修。