车险理赔的误区:全险是全赔、所有车都得去4S店修
隨著中國的機動車輛增加,車險的購買量也日益提升。消費者對車險的認可程度較高,特別是對愛車的消費者而言,那必須要給自己的愛車配上全險。而且認為買了全險,保險公司就能全賠了,自己不會產生什么財產損失。也有的車主認為,車輛出險后,只能前往4S店修車。其實這兩種想法都是錯的。
所謂的全險包括了車損險、第三者責任險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險及不計免賠等多個險種。全險只是一個通常情況下的說法,保險業中并沒有全險這一名詞。
盡管全險責任范圍明顯擴大,但不少情形依然不能賠,如發生人為打砸致車受損、車輛零部件被盜等,保險公司將不承擔保險責任,這點值得投保車主注意。此外,車子如果在地震中受損、加裝設備損壞、司機違章駕駛等,以及汽車自燃、爆胎、發動機浸水、車身劃痕,保險公司也是不賠的。只有投保了相應的附加險,才能獲賠。
車輛出險后,有的4S店報價工時費嚴重偏離市場價格,與其它一類維修企業價格差距很大,同時由于大部分事故中被保險人仍需要承擔一部分免賠額,這種情況下,保險公司就會要求車主到別的4S店,或者其它能夠提供相同品質修理服務的維修企業進行修理。
車主在修理車輛付費前應先確認保險公司定損金額,發現價格有差異應盡量要求修理廠協助確認維修金額。假如保險公司與修理工廠定損金額相差過于懸殊,那就要共同委請第三方評估,或者向當地保險行業協會投訴。
全險是全賠、所有車都得去4S店修都是錯誤的想法,消費者應當及時糾正,從而減少理賠糾紛。
總結
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