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譯者：風(fēng)車云馬?

物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)概述

物聯(lián)網(wǎng)(IOT)簡(jiǎn)單理解，除了電腦和移動(dòng)設(shè)備以外，還包括有能力連接到互聯(lián)網(wǎng)并交換信息的任何事物。如智能電視、智能手表、谷歌自動(dòng)駕駛車輛、辦公室人工智能鎖。物聯(lián)網(wǎng)的部署讓我們的世界變得更加美好。它不僅在我們的日常生活中發(fā)揮作用，還在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域留下了印記，帶來(lái)了商業(yè)界的重大變革。這是因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)可以收集海量數(shù)據(jù)創(chuàng)建用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并將其轉(zhuǎn)化為“大數(shù)據(jù)”云。

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據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年將有225億人使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，5萬(wàn)億資產(chǎn)將流向物聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)思科的研究，到2020年，所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)據(jù)生成總量將達(dá)到1萬(wàn)億GB。由此可見(jiàn)，物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為數(shù)字營(yíng)銷人員識(shí)別、分類和進(jìn)一步了解潛在目標(biāo)提供了前所未有的黃金資產(chǎn)。現(xiàn)在，我們將討論物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)在未來(lái)數(shù)字營(yíng)銷中的價(jià)值。

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1 .基于消費(fèi)者的上網(wǎng)搜索行為顯示個(gè)性化結(jié)果

眾所周知，數(shù)字營(yíng)銷就是節(jié)省時(shí)間成本和提高效率，物聯(lián)網(wǎng)有效提高了數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。從物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接收的大數(shù)據(jù)中，數(shù)字營(yíng)銷人員能夠追蹤消費(fèi)者的行為、偏好和需求。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字營(yíng)銷人員根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的搜索偏好投放相關(guān)廣告，并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)為客戶提供即時(shí)解決方案。

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這就是物聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和數(shù)字營(yíng)銷人員創(chuàng)造共生利益的主要方式。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中留下了自己感興趣的數(shù)據(jù)足跡，這使得數(shù)字營(yíng)銷人員能夠準(zhǔn)確地知道消費(fèi)者的需求是什么。然后通過(guò)大數(shù)據(jù)，可以讓數(shù)字營(yíng)銷人員更快更容易地鎖定目標(biāo)受眾，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷只是在不知道誰(shuí)會(huì)瀏覽產(chǎn)品或服務(wù)廣告的情況下進(jìn)行營(yíng)銷。從瀏覽cookies中獲取的數(shù)據(jù)，可以幫助數(shù)字營(yíng)銷人員通過(guò)電子郵件向消費(fèi)者發(fā)出相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。

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2、提高客戶參與度和雙向互動(dòng)

隨著消費(fèi)者行為的深入研究，數(shù)字營(yíng)銷人員可以打通每一個(gè)營(yíng)銷缺口，無(wú)縫地接觸到目標(biāo)受眾。物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷人員和消費(fèi)者的雙向互動(dòng)，而且數(shù)字營(yíng)銷人員擁有的大量數(shù)據(jù)進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶的參與度。與消費(fèi)者接觸過(guò)的營(yíng)銷人員甚至在下次消費(fèi)者購(gòu)買之前就已經(jīng)知道需要什么。這是在營(yíng)銷任何產(chǎn)品或服務(wù)中節(jié)省時(shí)間的關(guān)鍵。

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不僅如此，數(shù)字營(yíng)銷人員收集的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)將幫助他們了解哪些產(chǎn)品是搜索最多和購(gòu)買最多的。這將節(jié)省數(shù)字營(yíng)銷人員的生產(chǎn)預(yù)算，不必生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)很少需要的無(wú)關(guān)產(chǎn)品。與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)可以幫助數(shù)字營(yíng)銷人員跟蹤市場(chǎng)的最新趨勢(shì)，并有助于產(chǎn)生更好的新產(chǎn)品創(chuàng)意。營(yíng)銷人員了解客戶越多，客戶就會(huì)越忠誠(chéng)。顧客忠誠(chéng)度的提高會(huì)增加新買家的機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)品牌知名度。

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3、增強(qiáng)客戶關(guān)系管理能力

客戶回訪的頻率很大程度上取決于公司的CRM(客戶關(guān)系管理)。在科技發(fā)達(dá)時(shí)代，數(shù)字營(yíng)銷人員迫切需要通過(guò)新的技術(shù)預(yù)測(cè)消費(fèi)者變化趨勢(shì)。CRM將成為競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的核心力量。宏觀來(lái)看，CRM將依賴于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、行業(yè)定位、社交媒體、應(yīng)用技術(shù)類型、管理水平和工作水平等方面的消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析。它將在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中增強(qiáng)客戶與營(yíng)銷人員關(guān)系。

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4 .提升SEO排名

隨著人工智能和Google Lens等新技術(shù)的應(yīng)用，為更多的創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)：提高內(nèi)容的可視性。隨著智能水平的提高，品牌認(rèn)知度的提高，?SEO在SERP排名也會(huì)提高。如今，人們不再使用類型搜索命令，而開(kāi)始使用人工智能語(yǔ)音命令來(lái)搜索查詢。基于人們?cè)谡Z(yǔ)音搜索中使用的口頭關(guān)鍵詞，數(shù)字營(yíng)銷人員能夠跟蹤消費(fèi)者的搜索模式，快速轉(zhuǎn)換生成更相關(guān)的結(jié)果頁(yè)面。這將增加客戶內(nèi)容頁(yè)面的點(diǎn)擊率?(CTR)。

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結(jié)論

綜上所述，物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)是數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展的中心樞紐，也是創(chuàng)造新機(jī)遇的關(guān)鍵技術(shù)。如果你想知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要推出什么，從消費(fèi)行為中分析市場(chǎng)趨勢(shì)，就必須從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，物聯(lián)網(wǎng)&大數(shù)據(jù)技術(shù)將成為這一轉(zhuǎn)換的重要推手。當(dāng)今時(shí)代，利用技術(shù)吸引目標(biāo)市場(chǎng)，是讓消費(fèi)者獲知品牌的最快方式。為了企業(yè)加速發(fā)展和賺大錢，不要成為一個(gè)技術(shù)輟學(xué)生，因?yàn)榧夹g(shù)是發(fā)展企業(yè)的最高召喚，它會(huì)帶來(lái)卓越的業(yè)績(jī)!

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福利

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真香，朕在看了！

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的IoT与大数据 如何激发数字营销最大潜能？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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