保险公司理赔时怎么查
生活随笔
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保险公司理赔时怎么查
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車險:保險公司會派遣定損人員前往現場進行勘察,然后將現場的情況錄機,再將事故車送往維修廠,由維修廠的工作人員進行定損。保險公司將根據保險理賠人員的錄機資料和維修廠的定損單,為被保險人辦理理賠手續。
壽險:保險公司會派遣理賠人員前往被保險人所在醫院,收集被保險人的體檢報告、專科醫生出具的確診證明、手術確認書等材料,并在醫院系統中調取被保險人的病歷。保險公司會根據最終審核結果,為被保險人辦理理賠手續。
保險理賠人員具備專業的知識,車險定損員可以通過儀器來確定,定損數據在定損單中體驗,結果一目了然。醫療險定損員必須是醫藥專業畢業的本科生,具有一定的專業水平。
不管是車險理賠還是壽險理賠,保險公司可以從任何單位、組織和個人,就有關保險事宜查詢、索取與本人有關的資料和證明,作為審核和評估相關理賠申請的依據。
在保險合同中,保險公司都會注明相關授權條款。當消費者投保后,保險公司可以根據保險合同查詢到被保險人的相關資料。
總結
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