本節書摘來異步社區《實施Cisco統一通信管理器（CIPT2）》一書中的第1章，第1.2節，作者： 【美】Chris Olsen 譯者： 劉丹寧, CCIE#19920 , 盧銘 , 陳國輝 , 田果 責編： 傅道坤，更多章節內容可以訪問云棲社區“異步社區”公眾號查看。

1.2 概述部署多站點環境時將會遇到的挑戰

實施Cisco統一通信管理器（CIPT2）
在多站點部署環境中，設計者有可能要面臨如下挑戰。

• 質量問題：語音和視頻的實時通信必須在包交換網絡得到優先處理。然而，在路由器和交換機的默認模式下，它們卻會一視同仁地處理這些流量。但語音和視頻數據包對延遲是十分敏感的，因此需要授予它們更高的優先級來避免延遲和抖動（不穩定的延遲），因為這兩種現象都會降低語音的質量。
  帶寬問題：Cisco UC可以包含語音和視頻數據流量、信令流量、管理流量以及應用流量（如富媒體電話會議）。因此，在部署Cisco UC解決方案之前，設計者必須計算出這些必需的額外帶寬，這樣才能確保數據應用和Cisco UC應用不會超過帶寬的限制。管理員可以通過部署QoS來為某些應用保留一些帶寬。
• 可用性問題：在采用集中式呼叫處理的方案部署CUCM時，IP電話要跨越IP VLAN（有時還要跨越IP WAN）來注冊到CUCM上。如果遠端站點的網關正在使用MGCP（媒體網關控制協議）作為信令協議，那么這些網關也要依賴于CUCM來充當MGCP的呼叫代理。在這種情況下，管理員有必要為IP電話和網關實施回退（Fallback）解決方案，以預防通往CUCM服務器的連接由于IP WAN的故障而斷開。H.323網關也可以提供回退解決方案，并且在正確的H.323網關配置中，應該已創建好了回退所需的H.323撥號對等體（Dial Peer）。

注釋：

CUCM就是過去所說的Cisco呼叫管理器（CCM，Cisco CallManager）。

• 撥號計劃問題：目錄號碼（DN，Directory Number）可以覆蓋多個站點。管理員可以通過設計一個強健的多站點撥號計劃，來解決重疊的撥號計劃（Overlapping Dial Plan）和號碼不連續的問題。
• NAT和安全問題：目前，在企業IP網絡中使用私有IP地址是一種很常見的做法。但ITSP（Internet電話服務提供商）卻必須使用唯一的公有IP地址來路由IP電話的呼叫。因此，必須將企業內部的私有IP地址轉換為公有IP地址。然而，公有IP地址又會使IP電話暴露在Internet網絡中，從而使IP電話更容易受到攻擊。

注釋：

NAT和安全性的問題不僅存在于多站點部署環境中。比如，Cisco呼叫坐席控制臺（AC，Attendant Console）能夠從每個記錄條目中獲得每個用戶主用線路的線路狀態（Line-State）和呼叫前轉狀態（Call-Forwarding Status）。當管理員通過網絡地址轉換（NAT）接口來連接CUCM與Cisco AC的時候，或者當它們之間部署了防火墻設備的時候，TCP流量可以正常地執行NAT轉換。因此，大多數AC功能都可以正常工作。問題是，AC的線路狀態信息使用的是UDP（用戶數據報協議）協議。而CUCM服務器發來的UDP流量是不能穿越NAT接口的。因此，所需的UDP端口必須在防火墻上開放。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的《实施Cisco统一通信管理器（CIPT2）》一1.2 概述部署多站点环境时将会遇到的挑战...的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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