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?最近在與讀者群中的網(wǎng)友聊天總是明顯地感覺到大家存在一個意識誤區(qū)，那就是網(wǎng)管只要會操作就行了。這其實也是我一直以來所看到的一個比較普遍現(xiàn)象，那就是我們許多網(wǎng)管員都普遍存在不重理論，只重操作的極端現(xiàn)象。每當(dāng)在討論一些基礎(chǔ)知識時（如數(shù)制轉(zhuǎn)換和運算、OSI/RM工作原理、各種數(shù)據(jù)或者信息編碼等），這些人都會說，這些沒用的，有的甚至說太初級了。剛開始我還以為是我所提到的內(nèi)容太初級了（我自己都不認(rèn)為我所提到的內(nèi)容很初級，都還是有一定難度的），但一問才知道，這些人認(rèn)為“太初級”是指這些是底層的基礎(chǔ)知識。每當(dāng)我反問他們，要求他們解釋一些原理時，在這些人中卻沒有一個能真正全面地講述。而每當(dāng)他們說要買書時，首先問我你的哪本書是實操型的。當(dāng)我得知他們并沒有好的基礎(chǔ)，建議他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)時，他們卻說不用，說那些基礎(chǔ)理論對他們的工作沒多大用處。 ? 之所以這些網(wǎng)友認(rèn)為這些基礎(chǔ)知識沒有，那是因為他們認(rèn)為這些知識在實際的網(wǎng)絡(luò)管理中根本用不上，只能用于應(yīng)付考試的。聽到這些，既感到好笑，又替這些朋友感到悲哀，真的，從內(nèi)心中感到悲哀。網(wǎng)管真的就不需要學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)知識嗎？從筆者這么些年的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗來看，絕對不是。以下是我的幾點個人看法，大家可以一起討論。 ? 首先從網(wǎng)絡(luò)管理職業(yè)本身來說。我們網(wǎng)管員主要的工作職責(zé)就是維護好整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使它保持長久正常工作，為用戶配置出高效的應(yīng)用方案，為用戶排除各種網(wǎng)絡(luò)甚至應(yīng)用故障。這些工作都需要我們經(jīng)常去分析，如應(yīng)用方案網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作狀態(tài)分析、故障原因分析。其實，我們網(wǎng)管的最重要職責(zé)不是在出現(xiàn)了故障后我們再去考慮如何去排除，而是在沒有發(fā)生故障前如何確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運行。 ? 大家都知道理論是用來指導(dǎo)實踐的，可真正到自己頭上卻很少人用心去學(xué)這些理論。每當(dāng)談到這些基礎(chǔ)理論時，首先問的一句，這會在日常網(wǎng)絡(luò)管理的什么地方用到。如果沒有地方會直接地用到這些知識，則他們就會沒有興趣了。但其實這些基礎(chǔ)知識真的很重要，是基礎(chǔ)，不得不掌握的基礎(chǔ)。我承認(rèn)有些基礎(chǔ)理論是與我們?nèi)粘５木W(wǎng)絡(luò)管理工作聯(lián)系并不大，但是作為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員，如果連這些都不知道，人家會認(rèn)為你是專業(yè)的嗎？ 舉一個例子吧。我們知道，IP地址最初是以二進制表示的，只是為了方便我們輸入，才在日常的配置中是以十進制形式表示的。你可以不去了解二進制與十進制的轉(zhuǎn)換方法，但是如果有認(rèn)問你某個二進制IP地址代表的是哪個地址，或者問你，為什么A類地址中可以包含的網(wǎng)絡(luò)數(shù)分別是126個，而不是256（因為A類地址中網(wǎng)絡(luò)ID部分是占用了第一個八位組，一個八位組所包含的數(shù)量就是2^8=256），或者128個時，你如果不懂得二進制與十進制的轉(zhuǎn)換方法，不懂得二進制在IP地址中的應(yīng)用，你就不可能正確答出以上這兩個問題。 再說，OSI/RM參考模型，看似并不直接表現(xiàn)在我們的日常網(wǎng)絡(luò)管理工作中，但是它卻是指導(dǎo)我作理解網(wǎng)絡(luò)通信原理和分析網(wǎng)絡(luò)故障的基礎(chǔ)。如某用戶出現(xiàn)了不能上網(wǎng)的故障，如果你沒有OSI/RM工數(shù)據(jù)通信原理基礎(chǔ)的話，就不可能全面分析出各種可能存在的原因，而只是像江湖游醫(yī)那樣，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。這也是為什么會在我的讀者群中經(jīng)常見到有人問，我上不了網(wǎng)了，有哪能些可能的原因的問題。如果我們能從OSI/RM的七層結(jié)構(gòu)功能和通信原理進行分析，這樣的問題就根本不會問的。只需要一層層在排除即可。 另外，要使整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運行就得清楚地知道各部分的主要工作原理，如各種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備協(xié)議，以及各種網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的工作原理，你這些都不懂得，如何通過技術(shù)手段來監(jiān)測、分析數(shù)據(jù)包，以此來得出當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)通信狀態(tài)和各主機的實時操作。如果我們網(wǎng)管員真的與那些網(wǎng)友所說只需要懂得那些機械的操作的話，那我們網(wǎng)絡(luò)管理員的工資就應(yīng)該只有現(xiàn)在大多數(shù)人那樣的1000~2000元，因為這樣的工作實在太簡單了，根本不需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，只需要買幾本書，或者自己摸上一段時間就可以勝任網(wǎng)管工作了。比起那些沒白天黑夜在一線工作的工人來說，不知要輕松了多少倍，而工資卻比他們的高，學(xué)歷和能力方面，如果僅是這樣要求的話，也不會比他們強多少。如果真是這樣的話，就要為我們整個網(wǎng)管行業(yè)而感到悲哀了，因為這樣的話，我們網(wǎng)絡(luò)管員幾乎就與生產(chǎn)一線的裝配工人一樣，沒有太多專業(yè)知識的要求，更沒有學(xué)歷要求，只有操作的熟練程度要求。事實上，在我們的網(wǎng)絡(luò)管理隊伍中，有許多專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員（可能在一些公司為了名字上的好聽，不是稱為“網(wǎng)絡(luò)管理員”，而是稱為XXX工程師，但所從事的工作就是網(wǎng)絡(luò)管理員的工作）的工資卻達(dá)到了5000，甚至上萬，這就是質(zhì)的區(qū)別，遠(yuǎn)非那些僅掌握幾步操作的網(wǎng)絡(luò)管理員所能比的。我現(xiàn)在才真正明白為什么我們網(wǎng)管隊伍中大多數(shù)只能一輩子拿那可憐的1000多，2000元工資糊口，幾年，甚至十幾年工資基本上沒有變化的根本原因了。他們只知道抱怨，抱怨公司領(lǐng)導(dǎo)有眼無珠，沒良心，說自己在公司干了好幾年，沒有功勞，還有苦勞，為什么幾年都不漲他的工資，或者只漲那么低。依我看，如果是這樣的員工，不降他們的工資，不沙他們的魷魚已是老板法外開恩了，這樣不好學(xué)習(xí)，不思進取的員工，不僅會影響到公司的工作質(zhì)量，還可能影響其他員工。在這些人中，只會憑經(jīng)驗，或者按照書上介紹的步驟一步步操作，碰到新的問題時，卻無從下手，能把自己本來應(yīng)當(dāng)很專業(yè)的工作做好嗎？因為在他們眼中就認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)管理員工作就是機械地操作，不需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識，難怪現(xiàn)在社會上有許多人看不起我們網(wǎng)絡(luò)管理員，就是這些人在作賤自己，貶低我們網(wǎng)絡(luò)管理員的身份和地位。 ? 下面再來從職業(yè)發(fā)展角度進行分析。我一直以來就非常明顯地感受到，現(xiàn)在許多年輕的網(wǎng)管，根本沒有“職業(yè)規(guī)劃”的概念，一切都追求眼前利益。在他們心中認(rèn)為只要會操作，就能勝任網(wǎng)絡(luò)管理工作。如果這班人一般是整天有問題問，，甚至今天問了，明天還在問同一類問題。因為他們沒有在書上，或者網(wǎng)上找到直接告訴他們?nèi)绾芜M行故障排除的方法。而他們本身受知識的缺乏限制，根本不會自己去分析。盡管網(wǎng)絡(luò)管理員這個職業(yè)中有許多可以取得很好的工作業(yè)績，各方面待遇也可以非常不錯，但那畢竟是少數(shù)。我們大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)把眼光一開始就要放得長遠(yuǎn)些，不要死盯著“網(wǎng)管員”這個職業(yè)不放。作為大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)管理員來說，網(wǎng)絡(luò)工程師這個職業(yè)是我們最應(yīng)該發(fā)展的方向。無論如何，從總體上來講，網(wǎng)絡(luò)工程師的各方面待遇還是比網(wǎng)絡(luò)管理員的要高許多的。如一般只有很專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員才能達(dá)到5000以上的工資水平，而稍專業(yè)一些的網(wǎng)絡(luò)工程師工資水平都可以接近或者達(dá)到這個數(shù)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師普遍在8000元以上。但要面對一個現(xiàn)實就是，網(wǎng)絡(luò)工程師所從事的工作一般不是像網(wǎng)絡(luò)管理員那樣進行前臺操作，而更多地是在后面從事各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方案設(shè)計工作。“設(shè)計”與“管理”相比，難度是相差很大的。作為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師，他需要全面、深入地掌握各方面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理，了解最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、產(chǎn)品和方案。因為設(shè)計是建立在全局基礎(chǔ)之上的，而不再是片面某方面操作或者管理了。這就需要我們有扎實的理論基礎(chǔ)，最好是全面學(xué)習(xí)各方面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、產(chǎn)品和方案。所以，我們?nèi)绻胂到y(tǒng)地學(xué)習(xí)，將來想從事專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)的話，最好一開始就把基礎(chǔ)打好，俗話不是說，萬丈高樓平地起，就是這個道理。 ? 正因如此，我此次開設(shè)的高級網(wǎng)管培訓(xùn)班（詳情參見：[url]http://winda.blog.51cto.com/55153/109557[/url]，可分月付款，可有償試聽）一開始就著眼于我們下一個職業(yè)目標(biāo)——網(wǎng)絡(luò)工程師。所以，一開始講的課程就是我的《網(wǎng)管員必讀——網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》（第2版）的內(nèi)容（當(dāng)然講課時會有許多新添加的內(nèi)容，講解方式也不一樣）。盡管表現(xiàn)上看起來，大家對這些名詞都有所耳聞，如計算機網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、OSI/RM工作原理、幾種數(shù)制（如二進制、八進制、十進制、十六進制）的相互轉(zhuǎn)換、二進制的算術(shù)和邏輯運算、原碼/反碼/補碼的轉(zhuǎn)換和計算、計算機網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信原理、各種局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)以及主要技術(shù)原理等。這些看似平常的基礎(chǔ)知識，好象大家都知道，但要真正理解，并做出適當(dāng)?shù)慕忉寱r卻沒有一個知道。特別是各種數(shù)制的相互轉(zhuǎn)換，原碼、反碼和補碼的轉(zhuǎn)換和計算，以及像OSI/RM對等通信原理、數(shù)據(jù)通信傳輸方式和技術(shù)等。這些都是基礎(chǔ)，都不會直接在網(wǎng)絡(luò)管理工作中顯現(xiàn)出來，但卻是我日常網(wǎng)絡(luò)管理中必不可少的，因為它們是我們分析問題的基礎(chǔ)。?目前采取這種培訓(xùn)方式得到了參加培訓(xùn)網(wǎng)友的高度認(rèn)可和贊同,盡管他們中也有個別了解了這方面的知識,但都說沒有這次細(xì)致,有效.使他們能學(xué)到真正的知識和技能是我培訓(xùn)的宗旨和出發(fā)點。采取“個個擊破”的講課方式是我確保真正有效的手段，也是我做培訓(xùn)的責(zé)任心體現(xiàn)。 ? 好了，就與大家分析這么多，總之，做任何事，基礎(chǔ)最重要，不要一味就知道操作，否則別人只會把你看低。我們網(wǎng)管如果沒有了基礎(chǔ)知識，就相當(dāng)于我們?nèi)藳]有了內(nèi)涵一樣，只是一個空殼子，一問三不知，別人還怎么會把你看高呢？專業(yè)的就要有專業(yè)的樣子，專業(yè)的特征，專業(yè)絕不是只會幾個基本的操作就可體現(xiàn)的，但卻可以通過一個看似很平常的知識點來表現(xiàn)。

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總結(jié)

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