美团佣金不降反升 在被消费者抛弃的边缘试探
最近一段時間美團的新聞可謂此起彼伏,之前就有商家曝光美團傭金過高的問題,美團回應將調整,現在又有商家稱美團的傭金竟然不降反升,今天就跟大家聊聊這個話題。
近日,據多個商家表示,美團外賣正在調整商家的抽傭規則。以前,商家付給美團的傭金是固定的,大約是訂單金額20%左右的比例,名為“平臺服務費”。現在,新費率規則把“平臺服務費”拆分為“技術服務費+履約服務費”兩個名目。
技術服務費按固定比例收取,履約服務費則根據距離、價格、時段進行相應階梯加價。在商家收到的通知中,美團方面表示,新的抽傭規則比以前“更加透明與合理”,美團商家也將因此減負。但也有部分商家反饋稱,他們通過新舊傭金對比發現,抽傭有時“不降反升”了。
美團2020年一季報顯示,公司的確受到了新冠肺炎疫情沖擊,一季度營收167.5億元,去年同期191.74億元,同比下降12.6%;調整后凈虧損2.163億元。
美團餐飲外賣的收入同比減少11.4%至人民幣95億元;并錄得經營虧損人民幣7090萬元。值得注意的是,美團來自餐飲外賣的收入去年同期為1.5億元的經營虧損,外賣經營虧損率從去年的1.4%收縮至一季度的0.7%。
根據財報,美團一季度每筆餐飲外賣業務訂單的平均價值同比增長14.4%,餐飲外賣業務的變現率由2019年同期的14.2%降至13.3%。
對此,美團CEO王興表示,關于平均訂單價值的增長,這主要是由于疫情期間的結構變化。他表示,許多頂級品牌和連鎖餐廳開始與美團合作,而大批小型餐廳則在疫情期間延長了停業時間。此外,消費者在疫情期間也更喜歡從具有更好的食品安全和衛生標準的品牌餐廳訂餐。因此,第一季度來自品牌餐廳的高價值訂單的貢獻顯著增加。
綜合以上信息,美團對于利潤的追求已經開始把公司引向歧途,這也給了其他公司追上它的空間,希望盡快來幾個其他的公司跟它競爭,不能任由它這樣下去!
總結
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