昨日，勞動力管理服務商“蓋雅工場”微信官方宣布完成C輪融資，本輪由老虎環球基金領投，老股東華平投資、經緯中國跟投。

公開信息顯示，蓋雅工場于2016年3月獲得由經緯創投領投的數千萬元人民幣A輪融資 。2017年2月獲得由元生資本領投，經緯中國跟投的5000萬人民幣B輪融資。2017年8月，蓋雅工場完成1.3億人民幣B+輪融資，由美國華平投資集團領投，前期投資者經緯創投、元生資本繼續跟投。

一個做HR領域的SaaS產品，其發展的穩定性和速度，項目交付的品質和口碑，無不讓同行和外界稱贊。

切入的又是一個在SAP標準實施SOW幾乎不包括的內容，勞動力管理，這是一塊常被企業忽視的領域，SAP的HR或者后勤，并沒有一個完整針對這塊的解決方案，偶爾觸及也是蜻蜓點水，不達痛點。

從整個企業管理領域來說，是一個細分的細分市場，被忽視+很重要，如果能做出有價值的服務交付，代表著具備非常大的市場空間。

之前在小哈微信群里，曾有過一段驚嘆蓋雅近千萬的SaaS服務成交的討論，有可能是SaaS企業服務領域國內的最高合同價。

蓋雅有什么過人之處？很值得身處企業服務的你我一同了解、學習。

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蓋雅何方神圣？

蓋雅工場成立于2009年，是一家專注于為中大型企業提供勞動力管理云服務的廠商，為中大型企業及其員工提供覆蓋勞動力管理全流程的解決方案。

包括基于業務預測的智能排班、涵蓋復雜規則的實時考勤、精細化切片化的工時追蹤和銷售績效管理等。

并能夠基于大數據的勞動力分析，和覆蓋從一線員工到主管的移動端應用，同時連接勞動力市場中的企業和一線員工。

其架構簡圖非常清晰，優秀的底座客源，I/O平臺可以連接目前國內最優秀的企業；簡單明確的云中臺，幫助客戶簡化過程直達目的；頂端的交互體驗層也做足了功夫，它更理解中國用戶，它不止是一個To管理層的產品，用戶層有更好的體驗之后，管理的目的自然達成，自下而上的管理未來將會成為趨勢。

蓋雅官方是這樣介紹自己，傳統的HR軟件廠商從不以勞動力管理作為其核心關注點，而是從人事薪資為基礎，延伸到人才資本管理的信息化領域。

而事實上，企業因日益上漲的勞動力成本以及對勞動力效率的精益管理所產生的需求根本無法從傳統的HR軟件中得到解決。

如今，只有GaiaWorks?蓋雅工場?能夠為客戶提供具備行業特性的全方位勞動力管理套裝產品，以無以倫比的深度和廣度幫助客戶打造以精益管理為目標的勞動力管理解決方案。

勞動力管理是指如何利用科技手段來更好地預測勞動力需求并排班、優化調度勞動力安排、管理勞動力的出勤與時間、分析并提升勞動力效率與銷售效能，并且利用基于大數據的勞動力分析，和覆蓋從一線員工到主管的移動端應用，同時連接勞動力市場中的企業與一線員工，實現降本增效、滿意合規。

目前已服務遍布亞太地區13個國家與地區的超過1000家客戶和近400萬名一線勞動力。

服務的客戶包括通用電氣、大眾汽車、華潤、 京東方、奇瑞捷豹路虎、阿爾斯通、三星、雅詩蘭黛、耐克、GAP、蘇寧、索迪斯、 波司登 、本來生活等。看看這些名字，SAP的從業者是不是很熟悉？這樣的目標客戶應該怎樣構建銷售團隊呢？或許大家都會有一樣的答案。

今年五月，蓋雅工場還收購了中國考勤軟件品牌易勤，易勤創始人余學軍從1993年開始就專注于考勤軟件領域，是國內第一代從事獨立考勤軟件的老兵。易勤產品累計服務400多家客戶，包括中石油、 中石化、中國鐵路沈陽局集團、招商局重工、北京奔馳、東風悅達起亞、眾泰等中大型企業集團，目前管理著超過150萬名中大型政企員工。

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蓋雅過人之處？

首先是領域選的準，差異化和錯位競爭的產品定位，讓蓋雅避開了同質化嚴重的HR市場，不必要與眾HR軟件PK功能服務性價比，而是創造了自己為主的價值生態，這樣才有可能在ToB軟件中脫穎而出。

領域的選擇，還避開了巨頭的卡位，并且能吸收巨頭的客戶多年沉淀出來的土壤養分，包括數據積累以及對技術的認知。因此，國內那份潛在客戶清單，再清晰不過了。

其實是行業選的準，提到ToB軟件不得不提行業選擇，想要得到良好的發展，一定要選的精、選的準。因為企業需求千變萬化，一旦行業雜，產品的需求就會多，產品的復雜度就會高，非常不利于積淀和發展，甚至會對產品架構和研發造成毀滅性的沖突。

有些ToB SaaS產品，盲目要求銷售的業績指標，逼瘋銷售沖GMV，什么客戶都簽回來，反而讓產品越來越臃腫、越來越畸形，團隊的扯皮互懟成為常態，一串漂亮的數字外表內，是一個個隨時會爆炸的炸彈。

行業不但要少，還要準。對產品的需求越痛、越剛需，就越應該優先選擇。因為這樣的選擇可以大幅度提高成單周期，這可是ToB攔路虎中最兇猛的，如果賣個企業癢點需求的產品，那時間可有的等了。或者，費用可有的糟蹋了。

痛點越痛，解決之后的價值提升越大，明白這個道理，你就能理解，文章開頭提的企業為什么愿意花千萬買蓋雅的服務了。并且解決之后，副產品還有好口碑，幫助客戶解決了大問題，口碑就會順其自然。

老客戶的口碑對于ToB企業有多重要？我們在以前的文章《SAP為什么需要“封殺”Hand？》曾經解釋過，累計利潤由服務周期決定，如下圖，蓋雅工場CEO章新波曾說過一個數字：“蓋雅續約率超過99%就是客戶成功最好的證明”，99%，恐怖不？

目前，蓋雅只選擇了高端制造、連鎖零售、現代服務三個行業，再對照蓋雅勞動力管理服務，是不是非常匹配？可能你會問勞動力密集型行業都匹配啊？如果再要給這三個行業加一個標簽，那就是都是行業趨勢大環境向上的。通俗的話來說就是不缺錢，敢于投入、勇于創新的。

最后是品牌和護城河建設，我們用爬蟲收集了大量關于蓋雅的案例、文章和報道。單純從詞頻上來看，這五個詞遙遙領先，分別是：搞得定、勞動力管理、智能、合規、自動。這些詞將逐漸構成蓋雅的品牌標簽。

ToB的護城河有兩個重要位置，一個是客戶生態，一個是技術積累。

能夠比別人更快的找到客戶，完成交付，并形成強粘性和用戶好評。將會搶的先機，企業級服務和產品的替換成本是非常高的。蓋雅的市場空間容量，以及發展的表現來看，這個優勢已經在十年積淀之后，近2，3年突飛猛進。

第二是技術積累，機器學習和人工智能引擎在業務預測、排班優化、員工保留和增強分析方面的應用場景，具備非常大的前景，誰的用戶多、算法和智能引擎就會積累的更快，就像滾雪球，越滾越快，越滾越大。

當然，企業服務的核心并不是只有這些，造就一個ToB的品牌，那是一個系統工程，專業性、方法論、穩定性、行業研究、管理理念、用戶體驗、運維效率等等。既然是系統工程，那就不是一朝一夕能夠建成的，相信只有強大牽引力的帶動下，才能得到全方位的提升，蓋雅在牽引力的打造上是獨具慧眼的，相信蓋雅的未來會更美好。

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下一個“類蓋雅“在哪里？

SAP和Oracle在企業軟件服務領域的霸主優勢非常明顯，下一個“類蓋雅“應該還是會出現在精準的細分領域。這個賽場不像吃雞，正面剛，沒有用！

市場上有非常多的圍繞SAP和Oracle生態做的產品，畢竟大樹下面好乘涼，但并不是所有大樹下面的小樹苗都有機會成長起來。

它應該符合這樣的特質：

小領域，大市場，謀空間

借力弱點，謀增速

痛點設計，引客群，集口碑

技術的積累，設壁壘

專注專注再專注

拋磚引玉，說幾個大廠弱點，你覺得還有什么呢？歡迎留言

數據管理因為各種原因亂成一鍋粥

計劃高比例跑不準

變更管理低效漏洞多

供應協同的互信建設及合作效率

全渠道的的智能規劃、分析失真

InweHub社區里一張挺有意思的圖，分享一下：

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的sap 一代增强_在SAP标准实施中不起眼的“小”功能，居然融了3个亿的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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