中移在線服務(wù)公司的主要職責(zé)在于宣傳移動品牌，與客戶建立互動溝通關(guān)系，為客戶提供娛樂等服務(wù)。上限了一款名叫“10086視頻直播”的APP，中國移動表示：“既能聞其聲，又能見其人。這么人任性的10086等你來體驗。”那么到底這個10086客服視頻軟件是什么呢？一起看看下文對這個10086客服面對面視頻軟件的介紹吧！

中國移動官方也確認(rèn)了該服務(wù)的存在，稱既能聞其聲，又能見其人。但目前只有安卓手機(jī)才能使用，尚未推出iOS版本，蘋果用戶是不是表示很受傷？

據(jù)網(wǎng)友體驗，利用中國移動的這個手機(jī)遠(yuǎn)程10086視頻客服軟件，在移動手機(jī)上登陸自己的賬號之后，就能直接和10086客服溝通了，一些電話里說不清楚的問題可以當(dāng)面演示。

有網(wǎng)友稱，“眾所周知客服MM的聲音一向很好聽，而我們選擇尋找客服也都是迫不得已很著急的事情，有時候也會發(fā)火，好聽的聲音會讓你心情好一點，那么看到人了你還能發(fā)火嗎？還敢投訴嗎？”