天猫淘宝88VIP会员生活卡/购物卡/全能卡怎么选? 三者区别介绍
最新消息,在今年天貓雙11到來之際,88VIP迎來重磅升級:由原來1張卡升級為3張卡:原先注重生活和娛樂體驗的會員卡煥新為「生活卡」(主打聯名會員權益,權益不變),并新增以用戶消費購物需求為主的「購物卡」和「全能卡」,供消費者三選一。新權益在10月10日晚24點整全量上線。
天貓88VIP是什么?
天貓88VIP會員,簡單說就是天貓淘寶推出的一項VIP會員服務,主要的目標群體是天貓淘寶里的優質活躍用戶(比如經常在手機淘寶、天貓里下單買東西,曬圖點評的人)。
這個優質客戶的標準是淘氣值達到1000分以上,這時候開通天貓88VIP會員只需要88元一年,不然的話就需要888元一年了,價格差別非常大。
這次天貓88VIP升級有哪些變化?
我們知道,過去的天貓88VIP會員就只有一種身份:即88VIP會員。成為天貓88VIP會員后,不僅會有專屬標識,還會有一大堆的會員權益,比如專屬購物95折,餓了么、高德打車等聯名會員福利,專屬客服,生日特權等。這次升級之后,權益可以說是只多不少。 可以看的,這次升級將天貓88VIP的會員權益分為生活卡、購物卡和全能卡三種套餐,各套餐權益如下:
- 生活卡
生活卡還是一如既往地保持著原有天貓88VIP的各項聯名權益,重點是滿足人們的吃、玩、樂各類生活需求。所以,我們可以簡單認為它就是升級之前的天貓88VIP權益版本,里面主要的權益有天貓專屬購物折上95折,網易云黑膠VIP、餓了么吃貨卡、芒果/優酷視頻年卡等聯名會員權益,每月30元退貨運費券等。
- 購物卡
購物卡主要的目標群體是熱衷于買買買的深度天貓用戶,提供了更全面的購物保障性服務,主要包括:天貓專屬購物折上95折,購物天天紅包(每天2元紅包,全年730元,自動到賬),退貨運費包(每月10次的免費退貨,上門取件)和售后保障包(專屬客服跟進售后糾紛,24小時內給出處理結果)等。這其中,最具亮點的就是合稱“新三包”的天天紅包、退貨運費包和售后保障包權益了,可以說是從售前到售后提供了一站式的權益保障。
- 全能卡
所謂“小孩子才做選擇題,成年人兩個都要”,全能卡的權益特點說白了就是生活卡+購物卡的疊加,里面的權益包括了天貓專屬購物折上95折,聯名會員權益以及天天紅包、退貨運費包和售后保障包的“新三包”等。
生活卡/購物卡/全能卡三者區別對比
在今年的淘寶天貓“雙11”即將拉開序幕之際,88VIP這番大升級,體現了淘寶天貓對廣大消費者體驗的重視與進一步加碼。既要花的少,又要服務好,將成為今年“雙11”乃至未來淘寶天貓發展的重要方向。
88VIP此次權益升級,重點新增的就是電商購物“新三包”,也是88VIP購物卡和88VIP全能卡的“招牌”權益:
- 1)天天紅包:每天2元紅包,自動到賬,全年730元,淘寶天貓實物可用。
- 2)退貨運費包:免費退貨,上門取件,10次/月,每次最高可免25元運費。
- 3)售后保障包:專屬客服跟進商品糾紛,24小時內跟進處理并給出處理結果。
注:權益無需領取,每月自動到賬。
電商購物“新三包”是根據消費者日常購物需求及反饋而制定,在購物過程能享受實惠和保障。天貓雙11來臨之際,以上新權益均可通用;訂單滿2.01元,天天紅包可疊加跨店滿減;退貨運費包支持消費者安心退。而88VIP享有的大促消費券會繼續發放,疊加店鋪滿減。
圖注:一圖看懂88VIP權益升級
今年以來,88VIP進行了多次權益加碼:新增專享退貨運費券包,會員每月可領取共30元專享退貨運費券;新增芒果TV會員權益;等等。
88VIP被譽為購物最超值的會員體系。據測算,升級后的88VIP全能卡,紅包、退貨運費包、折上95折等權益,雙11期間的大額消費券,以及免費開通的優酷/芒果TV、網易云音樂和餓了么聯名會員,一年預計可省5000多元。
圖注:88VIP三張卡權益
數據顯示,88VIP是淘寶天貓平臺的高活躍、高消費、高購買和高潛力的消費者。今年淘寶建立“用戶為先”的戰略,給消費者提供更好的服務和權益,從而建立起長期的雙向互惠關系,提升用戶活躍度。
其成果也在阿里第二季度財報中得到清晰印證:淘寶App日活躍用戶數(DAU)同比增長6.5%,連續5個月快速增長。與之同時,消費者在淘寶天貓店鋪的復購規模于今年8月也達到歷史最好水平。
天貓雙11前88VIP進行權益大升級,既是戰略的持續落地,更是引領電商行業進入“新三包”時代
總結
以上是生活随笔為你收集整理的天猫淘宝88VIP会员生活卡/购物卡/全能卡怎么选? 三者区别介绍的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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