理想汽车升级现霸王条款 专业人士称可投诉
這些新能源汽車的車載系統都是非常智能的,可以遠程OTA升級,但是這兩天有消息稱,理想汽車在OTA升級的時候,出現了霸王條款,這篇文章就跟大家聊聊。
9月18日,部分理想汽車用戶接收到智能軟件系統協議的更新推送,然而這一更新推送再一次在用戶群體中引起了軒然大波。一名2020款理想ONE車主告訴媒體:昨晚0點的時候車機升級,早上上車屏幕上就顯示了這些協議,并且沒有不同意的選項,只有選擇同意才能繼續使用汽車。
車主提供的協議顯示,理想汽車汽車要求用戶同意:理想汽車為用戶免費提供的服務、贈送的產品或服務、向收費用戶附贈的各種產品和服務中出現質量缺陷并引發任何損失,理想汽車就無需承擔任何責任;在理想汽車需要通過理想智能系統或理想汽車APP聯系車主時,用戶需同意接收這些通知,且同意理想汽車發送給用戶的任何通知,將符合任何法定通信要求;理想汽車將定期查詢更新版本,且新版本可自動下載安裝。
理想汽車將收集理想APP賬號信息、車載應用裝載及使用情況、車載導航應用數據(包括目的地、搜索記錄、導航實時數據等)、娛樂系統資料(如廣播收聽記錄、音樂播放歷史)、輸入法內容結果等用戶使用信息。
據了解,理想汽車的App關聯著遠程控制、手機鑰匙等功能。也就是說,如果App無法使用,則無法完整的使用汽車的所有功能。
有法律人士稱,基于用戶提供的協議內容,理想汽車多處涉嫌構成侵犯消費者權益的霸王條款。首先,理想汽車在協議中提出,為用戶免費提供的服務、贈送的產品或服務、向收費用戶附贈的各種產品和服務中出現質量缺陷并引發任何損失,理想汽車都無需承擔任何責任。
綜合以上信息,造車新勢力還是少了些用戶的毒打,什么都敢強塞給用戶,希望用戶們能維護好自己的權利,也希望這篇文章能給大家帶來幫助!
總結
以上是生活随笔為你收集整理的理想汽车升级现霸王条款 专业人士称可投诉的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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