小天鹅洗衣机网店设错价格被薅 7000 万,市场监管局已介入调查
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小天鹅洗衣机网店设错价格被薅 7000 万,市场监管局已介入调查
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9 月 3 日消息,8 月 28 日凌晨,“小天鵝東山專賣店”在直播銷售洗衣機過程中,電商運營人員誤將全店洗衣機產品標價設置為成本價的 4~5 折,導致開售 20 分鐘左右該店洗衣機被拍下近 4 萬單,下單金額近 4000 萬元,涉及貨值 7000 余萬元。
對于此事,績溪縣市場監督管理局工作人員回應紅星新聞稱,相關部門已介入調查。
同時,小天鵝品牌官方客服人員表示,該店鋪為品牌授權店鋪,現已派專員對該事件進行后續處理。
注意到,“小天鵝東山專賣店”于 8 月 29 日發布視頻,視頻中承擔主要責任的電商運營致歉并請求以低價購入洗衣機的消費者辦理退款,稱發現的時候已經過去了 20 分鐘,涉及貨值 7000 多萬元。
目前“小天鵝東山專賣店”店鋪已將所有商品下架,只保留了一條店鋪致歉公告。
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總結
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