二八原則可能很多的人都聽說過，這里給大家說一下二八原則在通信運(yùn)營企業(yè)的意義和應(yīng)用。

二八原則最常聽說的是20%的富人掌握了世上80%的財富。但是很多時候，聽聽也往往是聽聽，并不能明白二八原則背后的底層邏輯及應(yīng)用。在我自己這將近10年的運(yùn)營及工作經(jīng)驗的實踐中，我的認(rèn)知里，二八原則更多是一種思考模式：始終明白資源有限，識別關(guān)鍵的20%核心點(diǎn)，懂取舍，做到有所為和有所不為。

商家的分層體系：20%的頭部商家，貢獻(xiàn)80%的業(yè)務(wù)指標(biāo)。將產(chǎn)生80%業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的20%的頭部商家，作為業(yè)務(wù)的KA，做好重點(diǎn)的運(yùn)營和維系。后續(xù)可再根據(jù)業(yè)務(wù)變化，從20%的頭部里面拆分出SVIP超級大商家。

商家的權(quán)益體系：80%的權(quán)益給20%的客戶享有。權(quán)益體系的設(shè)計，往往更多的是依據(jù)主觀維度去做的。而往往在設(shè)計權(quán)益體系的時候，很多同學(xué)會發(fā)現(xiàn)真正有價值的資源其實非常有限的，比如廣告產(chǎn)品權(quán)益中的折扣，紅包返現(xiàn)等。

在商家運(yùn)營日常中，營銷活動是最常見的達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)的方式。在做全年性營銷活動的規(guī)劃匯總，若采用全年活動平均分配的策略，最終會發(fā)現(xiàn)無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成，且商家會形成疲態(tài)，平臺用戶也無法在你平臺上形成比較好的消費(fèi)習(xí)慣。因此，在做活動規(guī)劃時，同樣需要遵從二八原則，80%的資源（人力，物力、財力）放到20%的重點(diǎn)活動中，打造爆款活動，更有利于拿到業(yè)務(wù)結(jié)果，且能和平臺用戶形成比較好的用戶習(xí)慣。雙11、雙12、618等就是最典型的二八原則應(yīng)用。

二八分析法的用處是讓人注意到造成某種狀況的關(guān)鍵原因，也就是找到那些導(dǎo)致80%產(chǎn)出的20%投入，假如20%喝啤酒的人喝掉了80%的啤酒，那么這部分人應(yīng)該是啤酒制造商注意的對象，盡可能爭取到這20%的人來買，最好能進(jìn)一步增加他們的啤酒消費(fèi)。同樣的，當(dāng)一家公司發(fā)現(xiàn)，80%的利潤來自20%的產(chǎn)品，那么這家公司應(yīng)該盡全力來銷售高利潤的產(chǎn)品。

總之，二八法則是分析式的方法，沒有任何一種活動不受二八法則的影響。通信運(yùn)營企業(yè)的二八法則與運(yùn)營中的一樣，合理分配掌握重心，就像阿基米德的杠桿原理那樣找到支點(diǎn)撬動地球。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的通信运营企业的二八原则是什么，运营中的二八原则应用的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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