關(guān)于售后大家應(yīng)該都知道，對于新買的手機(jī)電腦一般都有一年到兩年的售后，售后指的是沒有人為損壞的情況下，該產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，可以拿去售后進(jìn)行免費(fèi)維修，如果是出了問題，是人為的，售后是會收取成本費(fèi)用的，這些都是大家知道的，沒有必要多說什么，這些都是常理之中的，就在今天，我就碰到了一位客戶帶著電腦來找我麻煩，這是怎么回事呢？請往下看！

客戶帶來的故障電腦。

這位客戶我還是認(rèn)識的，之前在我這里換過一次筆記本電腦屏幕，這次呢帶著電腦過來說是我給他的電腦屏幕沒裝好，現(xiàn)在電腦一開機(jī)把電腦的上半部分給弄壞了，他說是我沒有裝好才導(dǎo)致的，我當(dāng)時(shí)就把客戶的電腦拿到了我的柜臺上進(jìn)行查看，我發(fā)現(xiàn)電腦的A面的螺絲柱都已經(jīng)被客戶給弄壞了，上半部分與下半部分就完全脫離的狀態(tài)，中間只有兩根線連接著，客戶也怕把電腦弄壞了，于是就帶著電腦來我這里咨詢維修了。

電腦的故障現(xiàn)象。

?懂電腦的朋友可以看看，這樣的故障與電腦換屏幕有關(guān)嗎？我當(dāng)時(shí)換好屏幕的時(shí)候，電腦打開與關(guān)上是沒有問題的，當(dāng)時(shí)我當(dāng)著客戶的面對屏幕進(jìn)行了測試，電腦是沒有問題的，然后客戶才放心?的?拿回去，現(xiàn)在已經(jīng)過去一個(gè)多月了，客戶帶著電腦竟然從我這里說是我沒有給他的電腦螺絲擰緊，最終導(dǎo)致電腦殼子損壞，讓我賠償他殼子。

軸套也被弄掉了。

?我當(dāng)時(shí)真是氣壞了，我肯定是不會承認(rèn)這是我的責(zé)任，客戶這純屬是耍賴，八竿子打不著影子的事情都能找到我，我就是死活不承認(rèn)，客戶直接就跟我吵，他說：“電腦我之前都是這么打開合上的，現(xiàn)在被你換了屏幕之后，我也是這么大的力度打開合上的，現(xiàn)在出問題了，肯定是你沒有修好，我不找你找誰呢”？我當(dāng)時(shí)就跟客戶反駁，我說：“我換的是屏幕，如果是屏幕出問題了，你來找我，情有可原，并且我也會給你解決問題的，但是這個(gè)A殼明顯是被你用外力扳的，這不屬于我的責(zé)任，這就是你自己弄壞的，與我真的沒有什么關(guān)系，你要是考慮維修，我當(dāng)然可以給你修，但是讓我賠償，這是不可能的”。

我們雙方就這樣各執(zhí)一詞，最后客戶就把電腦放在了我店里，他說：“我的電腦出問題了，你必須給我解決，否則，我一天就要來鬧一次，電腦我也不帶回去了，你什么時(shí)候解決好，我什么時(shí)候拿回去”。說完轉(zhuǎn)身就離開了！

電腦的型號。

??我說心里話，這樣的客戶我是頭一次碰到，這不是擺明了要訛我嗎？我認(rèn)為這件事情的責(zé)任主要在于客戶，如果是我的問題，我二話不說，該怎么賠償就怎么賠償，但是對于這種不是我的責(zé)任卻要我背黑鍋的，我是死活都不會承認(rèn)的，但是碰到這樣的無賴，我也是沒有找到招數(shù)來對付他，不知道大家有沒有好的辦法來給我支支招？歡迎留言評論！

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的电脑被自己弄坏了还能赖到我头上电脑系统被自己弄坏了怎么办的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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