情節(jié)回顧：前天一位開寶馬320的客戶帶“小三”進店組裝電腦，進店后行為和言語十分囂張，說話語氣十分不尊重人，進店就要給“三老板”組裝我店里最頂配的電腦，我問他2次需要組裝什么配置的電腦？可是我都被這位寶馬男給吼了，當(dāng)時兩次他都說：你啰嗦什么啊？耳朵不好使嗎？我說要組裝你店里最頂配的電腦，別再來煩我們（寶馬男和三老板）聊天了。我也是幾個實體店的老板，我就這樣被人吼了，沒辦法，因為他是我的“大上帝”啊，想賺點錢，吼我就給他吼吧，于是我安排店員給他組裝我店里最頂配的電腦，電腦裝好后價格是8萬5千塊錢，結(jié)賬時得知這位寶馬男是個“空架子”，8萬5千塊錢分為4次支付，其中兩次為信用卡支付，臨走時他用手機拍下了我店名，最后他要求我們把電腦送到他車上，確認(rèn)過座駕為寶馬320。

我當(dāng)時給他組裝的電腦配置情況

今天這位寶馬男再次進店了，還帶了幾位壯漢，他給我兩條路選，第一條路就是讓我原價退貨，第二條路就是退他20000塊錢，聽到他的述求后我當(dāng)場就笑了，現(xiàn)在都是法治社會了，到現(xiàn)在還搞那些歪門邪道的恐嚇，我誠實經(jīng)營電腦實體店已經(jīng)都十幾年了，什么“風(fēng)雨”我沒見過，我不是沒理，其次我也沒有坑他，電腦價格雖然8萬5千塊錢，但電腦的配置絕對值（上圖配置），我只是賺了我應(yīng)該賺的市場行情差價，我當(dāng)時非常自信的且非常明確地回復(fù)他：我選第三條路，原價退貨是不可能的事情，因為要求組裝最頂配的電腦也是他自己要求的，要退他20000塊錢更是不可能的事情，因為沒有任何理由。

我旗艦店面

這位寶馬男在話語上沒占到我便宜后就說：你今天變得有點狂哎。呵呵，我還真沒狂，我一個做生意的人狂什么狂啊，哪能比你狂，你帶這么多人到我店里來強制給我兩條路選，還惡人先告狀說我狂，我明確跟他說：昨天我跟你溝通時你根本不“鳥”我，問你兩次電腦配置問題你都兇我和吼我，我沒說話，因為你是我客戶，不是我怕你，而是尊重你，再說，昨天你身邊有位姑娘在，我那也是給足了你面子，今天不一樣了，你要是來聊天或處理正常電腦售后問題，那我給你沏茶倒水提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒問題，但你要想來鬧事，那不好意思，我也不是嚇大的，無論你們有多牛，我都一樣請你們出去。

在商場保安處解決問題

他們聚眾被商場的保安看見了，保安把他們領(lǐng)進了保安室針對這個事情進行了協(xié)調(diào)，我就把事情的所有經(jīng)過都進行了詳細(xì)闡述，這位寶馬男也承認(rèn)我闡述的事情都是事實，結(jié)果這位寶馬男帶來的人其中一位就說：這樣你就怪不了人家老板了，是你自己裝B能怪誰？你要是去售樓部買房，你說買最舒適的房，那價格肯定跟其它房價不一樣，你這就是無理取鬧了。你看看，明眼人雖然不懂電腦配置都能聽明白了，我當(dāng)時就說：你們可以把我給你們組裝的電腦拿到任何一家電腦店去問問，問一下我到底有沒有坑你，如果有店家說我坑你了，那我100%全款退貨，如果沒有坑你，那不好意思了，8萬5的電腦不要也得要了。

我也帶他們在電腦城內(nèi)咨詢電腦硬件價格

我是誠實誠信的人，我講道理，帶他們在商場內(nèi)轉(zhuǎn)一圈寶馬男說：我以為最頂配電腦就兩三萬塊錢一臺。呵呵，那是你以為，我說話你就吼我，說我啰嗦，直接要求按我店里最頂配電腦組裝，我想說話可是你不給我機會，這怪不了我。最后寶馬男也認(rèn)慫了，看他認(rèn)慫我也開笑臉了，我說：要退貨也不是不行，除去我正常利潤后再按市場行情折價，要你老婆帶著電腦來退貨，此時旁邊的人捂著嘴巴笑著說：那他回去就要跪搓衣板了哦。

在這里我想說：當(dāng)你沒達到一定的高度時莫裝B，既然選擇了裝B就要認(rèn)，另外，為了自己婚姻家庭的幸福和穩(wěn)定，也不要吃著碗里護著鍋里，腳踏兩條船最終沒有好結(jié)果，男人就要活成男人的樣子，既然結(jié)過婚就要忠于家庭，忠于妻兒。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的后续来了，宝马男进店强势进攻，8万5电脑不要也得要，退货不可能的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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