双十一活动策划主题
關(guān)于雙十一活動(dòng)策劃主題這個(gè)很多人還不知道,今天菲菲來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、雙十一活動(dòng)策劃方案??活動(dòng)背景?????在雙十一活動(dòng)前夕,我們可以參加一折網(wǎng)等活動(dòng)以增加品牌曝光率,提高品牌知名度,為在雙十一活動(dòng)的銷售做鋪墊。
2、?二.活動(dòng)方案?活動(dòng)形式:?預(yù)熱:時(shí)間:11月1日至11月10日?圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,???????寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙???????十一購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,直通車???????圖片。
3、?流量:直通車,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
4、?活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59?圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推???????廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,???????引導(dǎo)自主下單流程圖等。
5、?活動(dòng)力度:?????1.?收藏店鋪領(lǐng)取10元代金卷,消費(fèi)門檻自定?????2.?簽到抵現(xiàn)金,從11.1開始簽到,每簽到一天,在雙十一當(dāng)天即????????可充抵一元現(xiàn)金,連續(xù)簽到10天即可充抵20元?????3.?參加滿送活動(dòng)?????4.?買就送,無論下單價(jià)格多少,均隨機(jī)附送精美小零食?活動(dòng)推廣:?????1.直通車引流?????2.店鋪活動(dòng)通告?????3.寶貝描述通告?????4.幫派社區(qū)宣傳?????5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告?????6.淘客聯(lián)盟?活動(dòng)跟進(jìn):?????美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放???????????置在首頁及商品詳情頁。
6、?????客服:售前+售后(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)??????網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。
7、快捷短語和自動(dòng)?回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含???????????促銷)?????倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。
8、?準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包???????????用的材料。
9、?準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)???????????中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程???????????中修改訂單信息等情況的順利解決。
10、????????????????????????????庫存準(zhǔn)備:?????確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-?60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫統(tǒng)計(jì)數(shù)量完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送豆?jié){機(jī)等禮品也需進(jìn)行備貨?根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。
11、務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
12、?務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入電腦中。
13、?人員準(zhǔn)備:?????對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要臨時(shí)調(diào)動(dòng)員工,提前做好職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作??????對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)??????制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排?按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量?????物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算??物料準(zhǔn)備:?????包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。
14、也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;?????快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏
總結(jié)
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