成功通航:用宜搭提升数字化管理效能,确保每次飞行任务安全执行
簡介:宜搭幫助山西成功通航節省了100萬左右的成本,同時使管理運營效率提升了76%。?
山西成功通用航空股份有限公司
50-100人 / 航空運輸 / 山西-長治 / 成功通航綜合管理平臺
“通用航空迎來發展機遇,隨著通航行業‘放管服’政策的不斷推進,通航市場不斷擴大,通航需要在安全基礎上,規范自身的發展。利用成熟的互聯網信息技術和低代碼技術,能將傳統的通航各維度管理引向數據化管理,實現信息共享、數據積淀、業務流程標準化。”——山西成功通用航空公司副總經理 高向青
山西成功通用航空股份有限公司位于山西省長治市,成立于2013年1月,為全國首家固定翼通用航空上市企業。經營范圍包括人工影響天氣、航空護林與滅火、公務機代/托管、大氣物理探測、大氣環境治理、應急救援、科研試飛、地面服務代理等業務。
一直以來,成功通航堅持安全為本,保證每一次飛行精準無誤,并不斷提升業務能力與服務質量。隨著國內通用航空事業的快速發展,行業和市場也對成功通航提出了更高的要求,成功通航原有的管理方式中存在的問題也逐漸顯現。
公司不同部門都亟需數字化變革
市場部:缺少對合同的管理,合同都是紙質形式,沒有做電子歸檔。不僅日常調閱困難,也無法滿足對合同的收款、付款、開票等進行統一管理的需求,造成合同結算風險無法把控的局面。
航務部:缺少對各類數據的監控手段,不能直觀看到飛行的基礎數據,給飛行組調度和飛行任務下達帶來了不便。日常工作中只能借助電話等方式獲取飛行的具體信息,給考核飛行員作業KPI造成障礙。
航材部:缺少飛機燃油補充和消耗情況的線上統計手段,飛機加油數據只能通過人工核對發票的方式統計,容易出錯。
安技部:不能主動按期篩查未正常執行任務的飛機,不能線上核對航空安全檢查清單和查看飛機運行的總體情況,給飛機運行帶來了安全隱患。
飛機維修部:缺乏有效的維修管理手段,難以做到根據維護規范按時保養部件,只能通過紙質表單查閱飛機維修件維護記錄,效率低又容易出錯。
2018年5月,成功通航開始使用釘釘管理公司的審批等業務,解決了一部分線上協同和淺層的數據收集問題。
對于航空管理中許多復雜的業務數字化場景,釘釘基礎功能無法滿足。成功通航在數字化轉型探索中,也曾試用過市場上的航空管理系統,但因為這些產品不支持定制或者二次開發成本高昂,只能逐步放棄。
2021年初,成功通航偶然間發現了釘釘宜搭低代碼平臺,并在官網提交了咨詢申請,隨后釘釘宜搭合作伙伴上海致拓和成功通航進行了溝通,并給出了一整套詳細的釘釘宜搭數字化解決方案。
2021年7月,在試用半年后,成功通航正式開始使用釘釘宜搭。
山西成功通用航空公司副總經理高向青提到:"宜搭低代碼平臺不僅能通過拖拉拽的方式快速搭建應用,并且自定義空間非常大,能幫助我們將業務快速落地,給大家都留下了深刻的印象。”
智能全面的管理系統,打造安全高效運營體系
借助釘釘宜搭,上海致拓為成功通航建設了成功通航綜合管理系統,這套系統滿足了航務作業、航務協同、飛行員管理、飛機維修的業務需求,整體提高了飛機的安全性、適航性,提升了航空飛行數字化管理效能,明顯降低人工核對的風險。這套系統也使得各個部門間能更夠高效協同工作,同時達到了民航局的數字化要求。
時控件狀態報表:實時查看并分析飛機健康狀態,方便航務人員快速安排飛行任務和檢修計劃。
飛行任務管理:實時查詢飛行員檔案與任務清單,確保每一次飛行任務都可以指派給最合適的飛行員。
飛機機體定檢狀態:根據實時報表查看每架飛機定檢任務的執行情況,確保所有飛機都處于健康的運行狀態中,避免存在隱患的飛機進入飛行任務。
自定義工作臺:移動端的工作臺可以根據員工使用頻次和重要程度自定義設置,極大地方便了員工日常操作。
成功通航借助釘釘宜搭建設的這套綜合管理系統,明顯提升了員工的工作效率,業務人員再也不用手工做各種統計報表,異地辦公人員也能輕松查閱資料以及接收任務。整套系統實現了各部門線上協同作業,方便決策者隨時隨地查看在線報表,更加清晰公司航務飛行整體運作情況。
“市場上的標品可能需要支出120萬,自主研發的成本是購買標品的三倍,但使用釘釘宜搭后我們的系統采購成本節省了100萬左右。綜合對比歷年的數據,使用宜搭至少幫我們把管理運營效率提升了76%。”高向青說道。
未來,成功通航會繼續挖掘數據的價值,做到智能化運營管理,將低代碼、大數據分析等技術和實際業務結合起來,讓公司各部門更加高效、高質量地運轉。
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