今年2017的國慶中秋是連在一起放假的，因此，很多小伙伴都會去12306火車購票系統買票，不過，今天小編發現12306火車購票系統電腦版出現“網絡可能存在問題，請您重試一下”的問題，對此，作為買票人的我們該怎么辦？

首先，我們第一時間反應是“網絡有問題”，但是檢查過后，網絡妥妥的。不過還是一直提示網絡可能存在問題，請您重試一下。

按照個人測試，發現出現這個問題，我們可以這樣做：

1、重新安裝12306火車購票系統的根證書根證書；

2、也可能是根證書添加錯誤，可以通過ie瀏覽器的設置來更改： Internet選項 -> 內容 -> 證書 找到名為SRCA的證書，刪除就可以了，然后按照證書安裝提示一步步來，證書添加完畢以后重啟瀏覽器。

特別提醒：證書添加完需要重啟瀏覽器。

3、出現這個問題，還可以通過電話訂票會比網購順利。按鐵路部門要求，電話訂票和網上售票一樣，都是提前12天開始預售車票。所以在遇到12306訂票系統繁忙時候可選擇打電話預訂的方式。>

4、還有可能是自己的出發點、終點、出行時間沒有真正填好（顯示灰色就是未填寫好），如果未填寫好，也會出現“網絡可能存在問題，請您重試一下”的提示，所以，更正自己的信息后，即可。

畢竟這個系統繁忙的問題，不僅僅是電腦版出現了，同時手機版也會出現這個問題，作為購票人，還可以通過電話購票。能嘗試的方法，也都可以試試。

后話：12306火車購票系統可以提前多少天購票？

中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客戶通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運大客戶可以通過本網站辦理業務。

從2014年12月1日起，鐵路互聯網售票預售期由20天逐步延長至60天，但是現在2017年節假日期間，只能提前30天購票（具體的以系統操作為準）。

2015年3月，12306的動態驗證碼改為為隨機的圖片。2015年11月10日，12306網站新用戶注冊，需要進行手機雙向驗證。

自2016年12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票“選座功能”已經實現了。

希望大家都能選好國慶中秋回家的票吧！