用友打印问题合集 一【各模块】
生活随笔
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用友打印问题合集 一【各模块】
小編覺得挺不錯的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個參考.
1、年度結(jié)轉(zhuǎn)后憑證套打出錯,套不上,數(shù)據(jù)部分后移
問題現(xiàn)象:憑證打印問題: 2002年度打印沒有問題,2003年度建帳后,憑證套打出錯,套不上,數(shù)據(jù)部分后移。70版針式打印。
問題版本:8.21
問題模塊:總賬
問題原因:年結(jié)后,GL_mybooktype值與去年不同。
解決方案:請將001替換成已經(jīng)建立了年度帳的帳套號
use ufdata_001_2003
truncate table GL_mybooktype
insert into GL_mybooktype select * from ufdata_001_2002..GL_mybooktype
use ufsystem
declare @tId int
set @tid=(select max(iNo)+1 from Ua_tonextyear)
insert into Ua_tonextyear values (@tId,‘GL_mybooktype‘,‘賬簿套打格式‘)
2、打印憑證出錯,報運(yùn)行錯誤11
問題現(xiàn)象:版本號:821 數(shù)據(jù)庫版本:sql2000 2004年3月份的期間損益886號憑證無法打印,提示:運(yùn)行錯誤11.除數(shù)為零.在進(jìn)入的填制憑證或查詢憑證時提示:運(yùn)行錯誤429,ativx不能創(chuàng)建對象。
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:請運(yùn)行select * from GL_accvouch where ccode='540102004' and ino_id='886'語句,可以發(fā)現(xiàn)查詢出記錄的nc_s字段數(shù)值太小了
解決方案:該條記錄期間損益結(jié)轉(zhuǎn)的時候金額為0.01元,可能在計算的過程中計算機(jī)出錯,請將nc_s改為正確數(shù)字。
3、無法識別打印紙張
問題現(xiàn)象:無論在哪個地方,只要打印憑證,就提示打印格式無效
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:在表printex中有一條gl的記錄數(shù)值有錯。
解決方案:在別的可以打印的賬套中復(fù)制記錄過來就可以了。
4、打印憑證時,帳套主管的名字無法打印
問題現(xiàn)象:版本號:U8.21。問題描述:當(dāng)執(zhí)行打印憑證時,帳套主管的名字無法打印.
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:與憑證模板有關(guān),應(yīng)檢查憑證模板上對應(yīng)帳套主管項是否有問題。
解決方案:非套打模式下:如果總帳選項-帳簿頁簽中憑證的每頁打印行數(shù)為5,那么用UFO簡版打開UFCOMSQL目錄下非套打相應(yīng)模版如:GLPZJE5.REP憑證模版,檢查模版中財務(wù)主管是否定義,“◎28”為財務(wù)主管的取數(shù)函數(shù)。套打模式下:用UFO簡版打開UFCOMSQL目錄下套打相應(yīng)模版如:GLPZJETD.REP憑證模版,檢查模版中財務(wù)主管是否定義,“◎28”為財務(wù)主管的取數(shù)函數(shù)。
5、怎么修改套打憑證模板
問題現(xiàn)象:能修改套打憑證模板嗎?(是這樣的激光打印機(jī)能不能打印套打7.0的憑證紙!且憑證紙是自己拆的里面的表格時印的)如果修改模板請問怎么修改?
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:修改套打模板問題。
解決方案:套打模版是可以修改的,用UFO簡版修改套打模版就可以了。UFO簡版在我們的技術(shù)支持網(wǎng)站里有下載,憑證的套打模版文件是,ufpzjetd.rep,glpzjetd.rep
6、打印憑證提示“頁面紙張可打印區(qū)域太小(-107)"
問題現(xiàn)象:??? 在打印憑證時出現(xiàn)提示,“頁面紙張可打印區(qū)域太小(-107)"
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:??? 您好,憑證套打時,報“頁面紙張可打印區(qū)域太小(-107)",一般都是打印設(shè)置不正確造成的。
解決方案:??? 在進(jìn)行打印專項設(shè)置處,頁邊距大小(單位為0.1MM)按如下尺寸設(shè)定:打印金額式憑證:左上右下邊距分別設(shè)置為279,5,8,8;打印外幣金額式憑證:左上右下邊距分別設(shè)置為258,5,8,8。
7、HP5000LE激光打印問題
問題現(xiàn)象:有一客戶使用HP5000LE激光打印機(jī),購買用友平PJ7.0記帳憑證和總帳及明細(xì)帳帳薄,請問需進(jìn)行哪些方面的調(diào)整。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:憑證及帳薄套打設(shè)置問題咨詢。
解決方案:首先在帳簿選項選擇憑證套打(紙型為7.0,非連續(xù)打印)。紙張類型選擇自定義紙型。打印憑證時,專用設(shè)置處,打印金額式憑證:左上右下邊距分別設(shè)置為279,5,8,8;打印外幣金額式憑證:左上右下邊距分別設(shè)置為258,5,8,8(如有偏差可對邊距做適當(dāng)調(diào)整)。如果打印時出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象,請在打印機(jī)的驅(qū)動光盤上安裝該打印機(jī)中文驅(qū)動程序以解決亂碼現(xiàn)象。
8、總賬系統(tǒng)非套打,不打印憑證類別幾個漢字
問題現(xiàn)象:U821總賬系統(tǒng),非套打,紙張為定制2500X1150,打印憑證時在其他打印機(jī)上正常,在HP LaserJet 6L上打印時也不報錯,但不打印憑證類別幾個漢字。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:可能是HP LaserJet 6L對自定義紙張的支持問題。
解決方案:因不報錯,說明應(yīng)可打印,修改打印模板,在第一行之上增加一行空行,行高為7,再打印時報紙張?zhí)?#xff0c;再將最下一行行高改為8后打印正常。
9、打印紙張設(shè)置
問題現(xiàn)象:客戶使用U852版總帳,打印機(jī)為HP 1180C噴墨,使用紙張大小為自定義2350X1400,非套打。問題來了,打印憑證,只能打印左邊一半,奇怪的是,右邊一半居然可以打印出網(wǎng)格線,數(shù)字沒有。
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:該款打印機(jī)自定義紙張最小紙張高度為1470,無法設(shè)置此種紙張。
解決方案:試著用A4紙格式,可以打印。最后把紙張設(shè)置為2800X2350,這樣可以連續(xù)打印兩張。只要把憑證間距調(diào)整一下即可。經(jīng)測試,尤其在噴墨打印機(jī)上,直接按用戶要求的紙張大小來設(shè)置紙張往往無法打印,我們可以把紙張設(shè)大一些,通過調(diào)整邊距與間距來達(dá)到打印目的,這樣做往往會柳暗花明,豁然開朗。
10、??????????? 打印多欄帳只打印一行,且有些時候為亂碼
問題現(xiàn)象:客戶使用U821版,在打印明細(xì)帳的時候一切正常,打印多欄帳只打印一行,且有些時候為亂碼。開始懷疑為驅(qū)動有問題,該客戶使用STAR打印機(jī),刪除原驅(qū)動,安裝EPSON1600K的驅(qū)動,問題依舊。
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:我去STAR網(wǎng)站上看看,不看不知道,一看嚇一跳。關(guān)于該款打印機(jī)投訴特多。工夫不費(fèi)有心人,終于有位大蝦提一高見,這個問題是打印機(jī)感應(yīng)頭上有灰塵,清除即可
解決方案:打開后蓋,在右邊第二個進(jìn)紙口,那里就是感應(yīng)頭,對準(zhǔn)這個地方,猛吹一口“仙氣”,有多大力氣使多大力氣重新開機(jī),打印多欄帳,全部打完,沒有報錯。
有些時候,不一定是驅(qū)動問題,其他方法多試試,說不定有柳暗花明的地方。
11、??????????? 打印憑證摘要顯示出來是0.00的字樣
問題現(xiàn)象:打印憑證摘要顯示出來是0.00的字樣
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:通過對比查找,是因為摘要是以#號開頭,所以都會有此現(xiàn)象。
解決方案:修改憑證摘要的開頭字符即可。
12、??????????? 打印時提示:該內(nèi)存不能為read
問題現(xiàn)象:在打印或預(yù)覽憑證時,報錯:Ox66039d34指令引用的Ox0f0f0f13內(nèi)存。該內(nèi)存不能為read
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:GL_mybooktype有問題
解決方案:從999帳套中引入GL_mybooktype,若引入不成功,將999中的GL_mybooktype生成腳本執(zhí)行
13、??????????? 非套打03、04年打印左上角仍顯示2002年,但數(shù)據(jù)正常
問題現(xiàn)象:2002年以前年度帳套打印(非套打)正常,03、04年打印左上角仍顯示2002年,但數(shù)據(jù)正常。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:查ufsystem中的數(shù)據(jù)并沒有異常。
解決方案:新建03年帳套及04年度,將原數(shù)據(jù)庫文件粘到新建帳套下,再打印帳簿正常。
14、??????????? 多欄賬套打和預(yù)覽時只能打印五個明細(xì)科目(五列)
問題現(xiàn)象:U821總賬,多欄賬套打和預(yù)覽時只能打印五個明細(xì)科目(五列),而正常打印應(yīng)該打印六列。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:打印機(jī)本身設(shè)置問題。
解決方案:將打印紙型改為非連續(xù),重新注冊后再改回連續(xù),預(yù)覽時顯示六列,但打印出來仍然為五列,仔細(xì)查看用戶的打印機(jī),發(fā)現(xiàn)左邊隔欄位置太靠中間,將之向左移動后重新打印正常。
15、??????????? 總賬套打多欄賬時無法打印,報無法套打
問題現(xiàn)象:U821總賬套打多欄賬時無法打印。報無法套打。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:多欄賬分析欄設(shè)置成了前置式。
解決方案:修改多欄賬設(shè)置,點選項后顯示分析欄目設(shè)置,將分析欄目前置改成分析欄目后置即可套打了。
16、??????????? 用戶要求推薦使用哪種激光打印機(jī)
問題現(xiàn)象:用戶要求有推薦的激光打印機(jī),而目前沒有,
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:推薦:hp5000激光打印機(jī)
解決方案:推薦:hp5000激光打印機(jī)
17、??????????? 打印2003年12月的憑證時,預(yù)覽就出錯,總賬退出
問題現(xiàn)象:在用打印憑證功能打印2003年12月的憑證時,預(yù)覽就出錯,總賬退出。
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:在gl_accvouch表中的i_id為3818的記錄,有一條記錄的nd_s為3.68***8E-12
解決方案:把數(shù)量3.68***8E-12改為用戶的實際的數(shù)量后就無問題。
二、總帳_8.5x以上版本
18、??????????? 憑證打印模版問題
問題現(xiàn)象:客戶不用套打,想把憑證摘要欄目調(diào)寬,而把科目欄目調(diào)窄,同樣打印外幣憑證時,想把憑證標(biāo)題上的數(shù)量和單價去掉,只顯示原幣和匯率,我在UFCOMSQL目錄下的幾個模板,都沒用.
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:非套打模式下,憑證的打印模板是存放在系統(tǒng)目錄SYSTEM32\UFCOMSQL下的.REP文件中.
解決方案:非套打模式下,憑證的打印模板是存放在系統(tǒng)目錄SYSTEM32\UFCOMSQL下的.REP文件中,舉例:如果總帳-選項-帳簿中“憑證每頁打印行數(shù)”如果為5行,那么金額式憑證的打印模板對應(yīng)的文件就是Glpzje5.rep,如果是外幣金額式憑證則不受此參數(shù)值的限制對應(yīng)的模板文件是Glpzje5.rep,根據(jù)需要將對應(yīng)的模板文件用UFO簡版調(diào)整即可。
19、??????????? 打印憑證執(zhí)行非法操作
問題現(xiàn)象:用戶打印憑證和帳簿時提示執(zhí)行非法操作,確定后退出系統(tǒng)
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:打印屬性中紙型錯誤
解決方案:打印機(jī)紙型設(shè)置成了自定義,尺寸為最小127*127,所以導(dǎo)致打印時報錯,將打印紙型設(shè)置成A4或其他即可
20、??????????? 預(yù)覽和打印總賬和明細(xì)賬時提示"重復(fù)列太多,錯誤36"
問題現(xiàn)象:預(yù)覽和打印總賬和明細(xì)賬時提示"重復(fù)列太多,錯誤36"
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:可能是客戶曾經(jīng)在明細(xì)賬和總賬查詢中把某些列的寬度拉到異常大,并保存了賬薄格式,導(dǎo)致預(yù)覽和打印總賬和明細(xì)賬時提示"重復(fù)列太多,錯誤36"
解決方案:打開Gl_myOutPut表,按ilength字段從大到小排序,把異常大(如大于5000以上)的記錄記錄改小(約3600),重新查詢并預(yù)覽和打印均無問題
21、??????????? 打印和預(yù)覽多欄帳時報錯:重復(fù)列太多
問題現(xiàn)象:使用HP-5000打印和預(yù)覽多欄帳時報錯:重復(fù)列太多
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:添加EPSON-LQ1600驅(qū)動,用HP-5000打印多欄帳
解決方案:
????????????? 添加EPSON-LQ1600驅(qū)動,用HP-5000打印多欄帳
22、??????????? 升級后(8.12-8.51)出現(xiàn)打印錯誤-107
問題現(xiàn)象:升級后(8.12-8.51)出現(xiàn)打印錯誤-107
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:環(huán)境及數(shù)據(jù)問題。
解決方案:主要為驅(qū)動程序錯誤,應(yīng)該為epson程序,但是裝成了hp驅(qū)動,更改后仍無效,后發(fā)現(xiàn)printx表有問題,從999帳套導(dǎo)入后問題解決。
23、??????????? 帳簿打印不能夠?qū)R格式
問題現(xiàn)象:帳簿打印不能夠?qū)R格式
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:發(fā)現(xiàn)用戶沒有設(shè)置帳簿紙型。
解決方案:在打印機(jī)自定義紙張里設(shè)好帳簿紙張“3830*2930”,打印帳簿的時候選擇設(shè)好的紙張,問題解決。
24、??????????? 打印明細(xì)賬時串戶
問題現(xiàn)象:打印明細(xì)賬時串戶,即當(dāng)打印A科目的明細(xì)賬時,實際打印的明細(xì)賬內(nèi)容是B科目的內(nèi)容。
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:當(dāng)前面科目的明細(xì)賬頁數(shù)很多,超過429頁時,如不退出打印界面,此時修改打印科目,則打印出的明細(xì)賬,在表頭顯示的是修改后的科目,但表體內(nèi)容是前面明細(xì)賬頁超過429頁的科目的內(nèi)容。此為程序問題。
解決方案:退出打印界面,重新進(jìn)入打印界面,再重新選擇打印科目,此時打印出的明細(xì)賬頁是正確的。
25、??????????? 總帳打印時提示“內(nèi)存只讀錯誤”
問題現(xiàn)象:總帳打印時提示“內(nèi)存只讀錯誤”
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:客戶用的是噴墨打印機(jī),打印格式較難調(diào)整,一但出現(xiàn)這樣的錯誤就很難在外面的界面作調(diào)整
解決方案:導(dǎo)入數(shù)據(jù)表rpt_PrintEx表將演示帳的格式覆蓋出錯的帳套
26、??????????? 打印提示error 錯誤拒絕訪問
問題現(xiàn)象:憑證打印打印時或者在填制憑證時點打印按鈕時,彈出錯誤提示error 錯誤拒絕訪問
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:環(huán)境問題
解決方案:如果打印機(jī)所在的機(jī)器為Windwos 2000,是Windows 20000默認(rèn)關(guān)閉Guest用戶所造成的。要在該機(jī)器的“本地策略→計算機(jī)配置→Windows設(shè)置→安全設(shè)置→本地策略→用戶權(quán)力指派→拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機(jī)”中,把Guset賬號刪除。接著打開“從網(wǎng)絡(luò)訪問此計算機(jī)”項,在屬性窗口中添加Guest賬號。這樣就能使用Guest賬號從網(wǎng)絡(luò)中訪問該機(jī)的共享資源了
27、??????????? 憑證打印提示打印機(jī)只讀
問題現(xiàn)象:客戶使用HP5100E打印機(jī),7.0非連續(xù)紙?zhí)状?臺客戶端共享一臺打印機(jī),在8.50下正常,升級到851后,客戶端打印憑證提示打印機(jī)只讀,打印失敗,憑證紙張也保存不了
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:環(huán)境問題
解決方案:首先檢查連接打印機(jī)的服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)本地打印正常,重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序,本地正??蛻舳巳圆荒苷4蛴?#xff0c;在客戶端安裝EPSON LQ-1600K驅(qū)動,并設(shè)為默認(rèn)打印機(jī),LQ-1600K驅(qū)動設(shè)置憑證套打并保存成功,在打印時選擇網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),問題解決!后來再刪除EPSON LQ 1600K驅(qū)動,仍然正常。
28、??????????? 打印總帳沒有表頭
問題現(xiàn)象:打印總帳沒有表頭
問題版本:8.50sp
問題模塊:總賬
問題原因:GL_myoutput表數(shù)據(jù)錯
解決方案:從以前年度的數(shù)據(jù)庫中將GL_myoutput表,導(dǎo)入到該年帳套數(shù)據(jù)庫中后正常
29、??????????? 憑證打印時報“除數(shù)為零”
問題現(xiàn)象:憑證打印時報“除數(shù)為零”
問題版本:8.52
問題模塊:總帳
問題原因:此憑證從存貨模塊生成,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)此憑證一條分錄數(shù)量為0.000000001E
解決方案:從gl_accvouch表中將出錯分錄中數(shù)量改成1即可。
30、??????????? 用非套打憑證紙打印憑證時,打印的憑證缺少憑證編號!
問題現(xiàn)象:客戶用非套打憑證紙打印憑證時,打印的憑證缺少憑證編號!
問題版本:8.51A
問題模塊:總賬
問題原因:1.詢問得知客戶從其他單位好友那邊拷入我們8.21版本的憑證打印模板格式(此8.21版本憑證打印格式,曾經(jīng)根據(jù)客戶單位需求用UFO簡版修改過)
2.但8.21版本的憑證打印模板格式與8.51A版本的憑證打印模板格式是有區(qū)別的
解決方案:拷入原8.51A版本的憑證打印模板格式,通過UFO簡版重新調(diào)試成客戶所需的紙張大小及其他需求,憑證編號問題也迎刃而解!
31、??????????? 憑證編制時為借方,在打印預(yù)覽和查明細(xì)賬卻為貸方紅字
問題現(xiàn)象:憑證編制時為借方,在打印預(yù)覽和查明細(xì)賬卻為貸方紅字
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:gl_accvouch表有問題
解決方案:將GL_accvouch表中coutsysver字段false值刪除(有問題的憑證),再將md、mc字段借方貸方替換為正確的后,預(yù)覽查詢正常
32、??????????? 打印憑證時憑證時好時壞
問題現(xiàn)象:打印憑證時憑證時好時壞,字體不能連續(xù),有時有斷行有時沒有
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:硬件問題
解決方案:換打印機(jī)線即可
33、??????????? 憑證打印提示“打印格式無效”
問題現(xiàn)象:打印憑證時提示“打印格式無效”
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:通過事件探查器發(fā)現(xiàn)“printex”表有問題
解決方案:通過查詢分析器執(zhí)行:update printex set cpapertype=9 where cpuper=256(憑證格式是2560X1250),打印正常
34、??????????? 進(jìn)入及打印憑證都比較慢
問題現(xiàn)象:進(jìn)入及打印憑證都比較慢
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:由于該臺機(jī)器有兩塊網(wǎng)卡,網(wǎng)卡內(nèi)存記錄有沖突(其中一個是無線網(wǎng)卡)
解決方案:先刪除兩塊網(wǎng)卡的驅(qū)動后,再分別添入有線網(wǎng)卡和無線網(wǎng)卡的驅(qū)動。問題解決!
35、??????????? 帳簿格式混亂
問題現(xiàn)象:帳簿查詢打印格式混亂,借方金額顯示打印在貸方,方向、貸方金額不顯示
問題版本:8.51
問題模塊:總帳
問題原因:摘要漢字后有不顯示的非法字符
解決方案:刪除非法字符
36、??????????? 打印憑證一張后就無法繼續(xù),打印機(jī)報錯
問題現(xiàn)象:打印憑證一張后就無法繼續(xù),打印機(jī)報錯
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:hp-5100打印機(jī)有紙張自適功能,在打印時選legel紙,因為7.0的實際紙比legel長1cm因此報錯
解決方案:1.設(shè)置憑證紙(按實際大小)2.在打印機(jī)設(shè)置中將自動連續(xù)打印關(guān)閉
37、??????????? 打印銀行憑證時,用戶要求不打印銀行的結(jié)算方式和票號
問題現(xiàn)象:打印銀行憑證時,用戶要求不打印銀行的結(jié)算方式和票號,只打印摘要
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:特殊要求,
解決方案:用簡版ufo修改響應(yīng)模版,將摘要下面的11改為10即可
38、??????????? 打印項目輔助明細(xì)帳報錯-101
問題現(xiàn)象:打印項目輔助明細(xì)帳報錯-101,其他帳簿打印沒問題
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:經(jīng)檢查,項目輔助明細(xì)帳模版壞了,使用報表模版也無法打開
解決方案:重裝軟件或從別的運(yùn)行正常的機(jī)器上拷貝相同模版即可解決
39、??????????? 打印憑證和賬簿時亂碼
問題現(xiàn)象:1600k打印憑證和賬簿時亂碼
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:硬件設(shè)置問題
解決方案:經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶的打印機(jī)不支持ECP打印端口,在設(shè)備管理器中將打印端口改為普通即可打印正常。
40、??????????? 憑證激光套打
問題現(xiàn)象:憑證激光套打時只能打一級科目與末級科目,而用戶要將中間的科目也打印出來
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:憑證模板設(shè)計為此
解決方案:將憑證模塊中間兩個單元格合并,再將@13,@14改為@12即可
41、??????????? Eps_680打印憑證錯誤
問題現(xiàn)象:不能調(diào)出打印憑證界面
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:設(shè)置紙張錯誤
解決方案:先安裝其他打印機(jī)驅(qū)動,使其為默認(rèn)打印機(jī),將打印紙張設(shè)置正確后改回原打印機(jī)驅(qū)動即可
42、??????????? CANON套打憑證字體特別大
問題現(xiàn)象:憑證打印時字體特大
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:打印機(jī)驅(qū)動錯誤
解決方案:調(diào)整打印機(jī)后面跳線,使打印機(jī)能夠使用EPS-1600K打印驅(qū)動即可
43、??????????? 憑證打印只打印奇數(shù)號碼
問題現(xiàn)象:用戶是用的激光套打憑證,但是打印的時候只打印奇數(shù)號憑證。設(shè)置也沒有什么問題,用的是用友公司的7.0憑證。
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:紙型不匹配。
解決方案:在打印機(jī)設(shè)置里設(shè)置自定義紙張或者選擇LEGAL紙型(建議自定義),在打印憑證的時候選擇正確的紙張,打印正常!
44、??????????? 憑證無法連續(xù)打印
問題現(xiàn)象:憑證無法連續(xù)打印
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:經(jīng)查,用戶原使用的打印驅(qū)動是HP 5100,更換打印驅(qū)動為HP 5100 LE即可。
解決方案:經(jīng)查,用戶原使用的打印驅(qū)動是HP 5100,更換打印驅(qū)動為HP 5100 LE即可。
45、??????????? 憑證打印錯誤,并伴有網(wǎng)絡(luò)問題
問題現(xiàn)象:憑證打印錯誤,并伴有網(wǎng)絡(luò)問題
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:打印驅(qū)動和IP地址
解決方案:將現(xiàn)有的打印驅(qū)動卸載掉重新安裝,然后重新設(shè)置IP地址,配置TCP/IP協(xié)議。
46、??????????? 明細(xì)賬非套打時沒有表尾(套打時正常)
問題現(xiàn)象:851A,sql2000,1600K打印驅(qū)動.非套打. 點"賬薄打印"--明細(xì)賬--在服務(wù)器上預(yù)覽時有表尾,但打出的賬沒有表尾.而在客戶端預(yù)覽時沒有表尾,打出的賬仍沒有表尾。其他賬套正常;將此賬套的數(shù)據(jù)在另一臺服務(wù)器上引入后也是這個現(xiàn)象;將"選項"中的"賬薄"中的"摘要"的打印位數(shù)加大也不行;將printex及gl_mybooktype換成演示賬套的也不行;換打印機(jī)及驅(qū)動也不行。
問題版本:8.51A
問題模塊:總賬
問題原因:數(shù)據(jù)表錯誤
解決方案:從演示帳套導(dǎo)入GL_myoutput(總賬輸出欄目定義表)表即可。
47、??????????? 套打出來的憑證無表頭
問題現(xiàn)象:打印憑證時,套打出來的憑證無表頭
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:由于用戶剛升級到852,打印參數(shù)需要重新調(diào)整。
解決方案:進(jìn)入設(shè)置下的“選項”界面,進(jìn)入“賬簿”頁簽,將憑證打印紙型由7.0先調(diào)至6.0,先打印幾張憑證,然后再調(diào)回到7.0,打印問題解決。
48、??????????? 網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無法使用
問題現(xiàn)象:客戶四臺電腦使用一臺網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),每臺客戶端打印時報拒絕訪問
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:以非Administrator用戶身份登陸操作系統(tǒng)
解決方案:更換登錄用戶后,每臺客戶端重新安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),調(diào)整打印機(jī)格式
49、??????????? 賬薄打印不全
問題現(xiàn)象:U850版本總賬打印明細(xì)賬時賬薄打印不全,當(dāng)打印某些科目的明細(xì)賬時,只能打印前面的429頁明細(xì)賬,無法打印429頁以后的明細(xì)賬。
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:對軟件的操作細(xì)節(jié)了解不夠。
解決方案:當(dāng)U850及以上版本打印明細(xì)賬時(非套打),如果明細(xì)賬頁特別多,超過429頁,在打印界面的左下方會出現(xiàn)1、2兩個按鈕,如明細(xì)賬頁數(shù)超過429*2即858頁時會出現(xiàn)1、2、3按鈕,如此類推,此時要打印429頁以后的明細(xì)賬,應(yīng)先點擊2按鈕,再點擊打印按鈕即可打印429頁以后的明細(xì)賬,同理點擊3按鈕,即可打印858頁以后的明細(xì)賬頁。
問題現(xiàn)象:憑證打印問題: 2002年度打印沒有問題,2003年度建帳后,憑證套打出錯,套不上,數(shù)據(jù)部分后移。70版針式打印。
問題版本:8.21
問題模塊:總賬
問題原因:年結(jié)后,GL_mybooktype值與去年不同。
解決方案:請將001替換成已經(jīng)建立了年度帳的帳套號
use ufdata_001_2003
truncate table GL_mybooktype
insert into GL_mybooktype select * from ufdata_001_2002..GL_mybooktype
use ufsystem
declare @tId int
set @tid=(select max(iNo)+1 from Ua_tonextyear)
insert into Ua_tonextyear values (@tId,‘GL_mybooktype‘,‘賬簿套打格式‘)
2、打印憑證出錯,報運(yùn)行錯誤11
問題現(xiàn)象:版本號:821 數(shù)據(jù)庫版本:sql2000 2004年3月份的期間損益886號憑證無法打印,提示:運(yùn)行錯誤11.除數(shù)為零.在進(jìn)入的填制憑證或查詢憑證時提示:運(yùn)行錯誤429,ativx不能創(chuàng)建對象。
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:請運(yùn)行select * from GL_accvouch where ccode='540102004' and ino_id='886'語句,可以發(fā)現(xiàn)查詢出記錄的nc_s字段數(shù)值太小了
解決方案:該條記錄期間損益結(jié)轉(zhuǎn)的時候金額為0.01元,可能在計算的過程中計算機(jī)出錯,請將nc_s改為正確數(shù)字。
3、無法識別打印紙張
問題現(xiàn)象:無論在哪個地方,只要打印憑證,就提示打印格式無效
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:在表printex中有一條gl的記錄數(shù)值有錯。
解決方案:在別的可以打印的賬套中復(fù)制記錄過來就可以了。
4、打印憑證時,帳套主管的名字無法打印
問題現(xiàn)象:版本號:U8.21。問題描述:當(dāng)執(zhí)行打印憑證時,帳套主管的名字無法打印.
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:與憑證模板有關(guān),應(yīng)檢查憑證模板上對應(yīng)帳套主管項是否有問題。
解決方案:非套打模式下:如果總帳選項-帳簿頁簽中憑證的每頁打印行數(shù)為5,那么用UFO簡版打開UFCOMSQL目錄下非套打相應(yīng)模版如:GLPZJE5.REP憑證模版,檢查模版中財務(wù)主管是否定義,“◎28”為財務(wù)主管的取數(shù)函數(shù)。套打模式下:用UFO簡版打開UFCOMSQL目錄下套打相應(yīng)模版如:GLPZJETD.REP憑證模版,檢查模版中財務(wù)主管是否定義,“◎28”為財務(wù)主管的取數(shù)函數(shù)。
5、怎么修改套打憑證模板
問題現(xiàn)象:能修改套打憑證模板嗎?(是這樣的激光打印機(jī)能不能打印套打7.0的憑證紙!且憑證紙是自己拆的里面的表格時印的)如果修改模板請問怎么修改?
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:修改套打模板問題。
解決方案:套打模版是可以修改的,用UFO簡版修改套打模版就可以了。UFO簡版在我們的技術(shù)支持網(wǎng)站里有下載,憑證的套打模版文件是,ufpzjetd.rep,glpzjetd.rep
6、打印憑證提示“頁面紙張可打印區(qū)域太小(-107)"
問題現(xiàn)象:??? 在打印憑證時出現(xiàn)提示,“頁面紙張可打印區(qū)域太小(-107)"
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:??? 您好,憑證套打時,報“頁面紙張可打印區(qū)域太小(-107)",一般都是打印設(shè)置不正確造成的。
解決方案:??? 在進(jìn)行打印專項設(shè)置處,頁邊距大小(單位為0.1MM)按如下尺寸設(shè)定:打印金額式憑證:左上右下邊距分別設(shè)置為279,5,8,8;打印外幣金額式憑證:左上右下邊距分別設(shè)置為258,5,8,8。
7、HP5000LE激光打印問題
問題現(xiàn)象:有一客戶使用HP5000LE激光打印機(jī),購買用友平PJ7.0記帳憑證和總帳及明細(xì)帳帳薄,請問需進(jìn)行哪些方面的調(diào)整。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:憑證及帳薄套打設(shè)置問題咨詢。
解決方案:首先在帳簿選項選擇憑證套打(紙型為7.0,非連續(xù)打印)。紙張類型選擇自定義紙型。打印憑證時,專用設(shè)置處,打印金額式憑證:左上右下邊距分別設(shè)置為279,5,8,8;打印外幣金額式憑證:左上右下邊距分別設(shè)置為258,5,8,8(如有偏差可對邊距做適當(dāng)調(diào)整)。如果打印時出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象,請在打印機(jī)的驅(qū)動光盤上安裝該打印機(jī)中文驅(qū)動程序以解決亂碼現(xiàn)象。
8、總賬系統(tǒng)非套打,不打印憑證類別幾個漢字
問題現(xiàn)象:U821總賬系統(tǒng),非套打,紙張為定制2500X1150,打印憑證時在其他打印機(jī)上正常,在HP LaserJet 6L上打印時也不報錯,但不打印憑證類別幾個漢字。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:可能是HP LaserJet 6L對自定義紙張的支持問題。
解決方案:因不報錯,說明應(yīng)可打印,修改打印模板,在第一行之上增加一行空行,行高為7,再打印時報紙張?zhí)?#xff0c;再將最下一行行高改為8后打印正常。
9、打印紙張設(shè)置
問題現(xiàn)象:客戶使用U852版總帳,打印機(jī)為HP 1180C噴墨,使用紙張大小為自定義2350X1400,非套打。問題來了,打印憑證,只能打印左邊一半,奇怪的是,右邊一半居然可以打印出網(wǎng)格線,數(shù)字沒有。
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:該款打印機(jī)自定義紙張最小紙張高度為1470,無法設(shè)置此種紙張。
解決方案:試著用A4紙格式,可以打印。最后把紙張設(shè)置為2800X2350,這樣可以連續(xù)打印兩張。只要把憑證間距調(diào)整一下即可。經(jīng)測試,尤其在噴墨打印機(jī)上,直接按用戶要求的紙張大小來設(shè)置紙張往往無法打印,我們可以把紙張設(shè)大一些,通過調(diào)整邊距與間距來達(dá)到打印目的,這樣做往往會柳暗花明,豁然開朗。
10、??????????? 打印多欄帳只打印一行,且有些時候為亂碼
問題現(xiàn)象:客戶使用U821版,在打印明細(xì)帳的時候一切正常,打印多欄帳只打印一行,且有些時候為亂碼。開始懷疑為驅(qū)動有問題,該客戶使用STAR打印機(jī),刪除原驅(qū)動,安裝EPSON1600K的驅(qū)動,問題依舊。
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:我去STAR網(wǎng)站上看看,不看不知道,一看嚇一跳。關(guān)于該款打印機(jī)投訴特多。工夫不費(fèi)有心人,終于有位大蝦提一高見,這個問題是打印機(jī)感應(yīng)頭上有灰塵,清除即可
解決方案:打開后蓋,在右邊第二個進(jìn)紙口,那里就是感應(yīng)頭,對準(zhǔn)這個地方,猛吹一口“仙氣”,有多大力氣使多大力氣重新開機(jī),打印多欄帳,全部打完,沒有報錯。
有些時候,不一定是驅(qū)動問題,其他方法多試試,說不定有柳暗花明的地方。
11、??????????? 打印憑證摘要顯示出來是0.00的字樣
問題現(xiàn)象:打印憑證摘要顯示出來是0.00的字樣
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:通過對比查找,是因為摘要是以#號開頭,所以都會有此現(xiàn)象。
解決方案:修改憑證摘要的開頭字符即可。
12、??????????? 打印時提示:該內(nèi)存不能為read
問題現(xiàn)象:在打印或預(yù)覽憑證時,報錯:Ox66039d34指令引用的Ox0f0f0f13內(nèi)存。該內(nèi)存不能為read
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:GL_mybooktype有問題
解決方案:從999帳套中引入GL_mybooktype,若引入不成功,將999中的GL_mybooktype生成腳本執(zhí)行
13、??????????? 非套打03、04年打印左上角仍顯示2002年,但數(shù)據(jù)正常
問題現(xiàn)象:2002年以前年度帳套打印(非套打)正常,03、04年打印左上角仍顯示2002年,但數(shù)據(jù)正常。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:查ufsystem中的數(shù)據(jù)并沒有異常。
解決方案:新建03年帳套及04年度,將原數(shù)據(jù)庫文件粘到新建帳套下,再打印帳簿正常。
14、??????????? 多欄賬套打和預(yù)覽時只能打印五個明細(xì)科目(五列)
問題現(xiàn)象:U821總賬,多欄賬套打和預(yù)覽時只能打印五個明細(xì)科目(五列),而正常打印應(yīng)該打印六列。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:打印機(jī)本身設(shè)置問題。
解決方案:將打印紙型改為非連續(xù),重新注冊后再改回連續(xù),預(yù)覽時顯示六列,但打印出來仍然為五列,仔細(xì)查看用戶的打印機(jī),發(fā)現(xiàn)左邊隔欄位置太靠中間,將之向左移動后重新打印正常。
15、??????????? 總賬套打多欄賬時無法打印,報無法套打
問題現(xiàn)象:U821總賬套打多欄賬時無法打印。報無法套打。
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:多欄賬分析欄設(shè)置成了前置式。
解決方案:修改多欄賬設(shè)置,點選項后顯示分析欄目設(shè)置,將分析欄目前置改成分析欄目后置即可套打了。
16、??????????? 用戶要求推薦使用哪種激光打印機(jī)
問題現(xiàn)象:用戶要求有推薦的激光打印機(jī),而目前沒有,
問題版本:其他
問題模塊:總賬
問題原因:推薦:hp5000激光打印機(jī)
解決方案:推薦:hp5000激光打印機(jī)
17、??????????? 打印2003年12月的憑證時,預(yù)覽就出錯,總賬退出
問題現(xiàn)象:在用打印憑證功能打印2003年12月的憑證時,預(yù)覽就出錯,總賬退出。
問題版本:其他
問題模塊:總帳
問題原因:在gl_accvouch表中的i_id為3818的記錄,有一條記錄的nd_s為3.68***8E-12
解決方案:把數(shù)量3.68***8E-12改為用戶的實際的數(shù)量后就無問題。
二、總帳_8.5x以上版本
18、??????????? 憑證打印模版問題
問題現(xiàn)象:客戶不用套打,想把憑證摘要欄目調(diào)寬,而把科目欄目調(diào)窄,同樣打印外幣憑證時,想把憑證標(biāo)題上的數(shù)量和單價去掉,只顯示原幣和匯率,我在UFCOMSQL目錄下的幾個模板,都沒用.
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:非套打模式下,憑證的打印模板是存放在系統(tǒng)目錄SYSTEM32\UFCOMSQL下的.REP文件中.
解決方案:非套打模式下,憑證的打印模板是存放在系統(tǒng)目錄SYSTEM32\UFCOMSQL下的.REP文件中,舉例:如果總帳-選項-帳簿中“憑證每頁打印行數(shù)”如果為5行,那么金額式憑證的打印模板對應(yīng)的文件就是Glpzje5.rep,如果是外幣金額式憑證則不受此參數(shù)值的限制對應(yīng)的模板文件是Glpzje5.rep,根據(jù)需要將對應(yīng)的模板文件用UFO簡版調(diào)整即可。
19、??????????? 打印憑證執(zhí)行非法操作
問題現(xiàn)象:用戶打印憑證和帳簿時提示執(zhí)行非法操作,確定后退出系統(tǒng)
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:打印屬性中紙型錯誤
解決方案:打印機(jī)紙型設(shè)置成了自定義,尺寸為最小127*127,所以導(dǎo)致打印時報錯,將打印紙型設(shè)置成A4或其他即可
20、??????????? 預(yù)覽和打印總賬和明細(xì)賬時提示"重復(fù)列太多,錯誤36"
問題現(xiàn)象:預(yù)覽和打印總賬和明細(xì)賬時提示"重復(fù)列太多,錯誤36"
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:可能是客戶曾經(jīng)在明細(xì)賬和總賬查詢中把某些列的寬度拉到異常大,并保存了賬薄格式,導(dǎo)致預(yù)覽和打印總賬和明細(xì)賬時提示"重復(fù)列太多,錯誤36"
解決方案:打開Gl_myOutPut表,按ilength字段從大到小排序,把異常大(如大于5000以上)的記錄記錄改小(約3600),重新查詢并預(yù)覽和打印均無問題
21、??????????? 打印和預(yù)覽多欄帳時報錯:重復(fù)列太多
問題現(xiàn)象:使用HP-5000打印和預(yù)覽多欄帳時報錯:重復(fù)列太多
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:添加EPSON-LQ1600驅(qū)動,用HP-5000打印多欄帳
解決方案:
????????????? 添加EPSON-LQ1600驅(qū)動,用HP-5000打印多欄帳
22、??????????? 升級后(8.12-8.51)出現(xiàn)打印錯誤-107
問題現(xiàn)象:升級后(8.12-8.51)出現(xiàn)打印錯誤-107
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:環(huán)境及數(shù)據(jù)問題。
解決方案:主要為驅(qū)動程序錯誤,應(yīng)該為epson程序,但是裝成了hp驅(qū)動,更改后仍無效,后發(fā)現(xiàn)printx表有問題,從999帳套導(dǎo)入后問題解決。
23、??????????? 帳簿打印不能夠?qū)R格式
問題現(xiàn)象:帳簿打印不能夠?qū)R格式
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:發(fā)現(xiàn)用戶沒有設(shè)置帳簿紙型。
解決方案:在打印機(jī)自定義紙張里設(shè)好帳簿紙張“3830*2930”,打印帳簿的時候選擇設(shè)好的紙張,問題解決。
24、??????????? 打印明細(xì)賬時串戶
問題現(xiàn)象:打印明細(xì)賬時串戶,即當(dāng)打印A科目的明細(xì)賬時,實際打印的明細(xì)賬內(nèi)容是B科目的內(nèi)容。
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:當(dāng)前面科目的明細(xì)賬頁數(shù)很多,超過429頁時,如不退出打印界面,此時修改打印科目,則打印出的明細(xì)賬,在表頭顯示的是修改后的科目,但表體內(nèi)容是前面明細(xì)賬頁超過429頁的科目的內(nèi)容。此為程序問題。
解決方案:退出打印界面,重新進(jìn)入打印界面,再重新選擇打印科目,此時打印出的明細(xì)賬頁是正確的。
25、??????????? 總帳打印時提示“內(nèi)存只讀錯誤”
問題現(xiàn)象:總帳打印時提示“內(nèi)存只讀錯誤”
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:客戶用的是噴墨打印機(jī),打印格式較難調(diào)整,一但出現(xiàn)這樣的錯誤就很難在外面的界面作調(diào)整
解決方案:導(dǎo)入數(shù)據(jù)表rpt_PrintEx表將演示帳的格式覆蓋出錯的帳套
26、??????????? 打印提示error 錯誤拒絕訪問
問題現(xiàn)象:憑證打印打印時或者在填制憑證時點打印按鈕時,彈出錯誤提示error 錯誤拒絕訪問
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:環(huán)境問題
解決方案:如果打印機(jī)所在的機(jī)器為Windwos 2000,是Windows 20000默認(rèn)關(guān)閉Guest用戶所造成的。要在該機(jī)器的“本地策略→計算機(jī)配置→Windows設(shè)置→安全設(shè)置→本地策略→用戶權(quán)力指派→拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機(jī)”中,把Guset賬號刪除。接著打開“從網(wǎng)絡(luò)訪問此計算機(jī)”項,在屬性窗口中添加Guest賬號。這樣就能使用Guest賬號從網(wǎng)絡(luò)中訪問該機(jī)的共享資源了
27、??????????? 憑證打印提示打印機(jī)只讀
問題現(xiàn)象:客戶使用HP5100E打印機(jī),7.0非連續(xù)紙?zhí)状?臺客戶端共享一臺打印機(jī),在8.50下正常,升級到851后,客戶端打印憑證提示打印機(jī)只讀,打印失敗,憑證紙張也保存不了
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:環(huán)境問題
解決方案:首先檢查連接打印機(jī)的服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)本地打印正常,重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序,本地正??蛻舳巳圆荒苷4蛴?#xff0c;在客戶端安裝EPSON LQ-1600K驅(qū)動,并設(shè)為默認(rèn)打印機(jī),LQ-1600K驅(qū)動設(shè)置憑證套打并保存成功,在打印時選擇網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),問題解決!后來再刪除EPSON LQ 1600K驅(qū)動,仍然正常。
28、??????????? 打印總帳沒有表頭
問題現(xiàn)象:打印總帳沒有表頭
問題版本:8.50sp
問題模塊:總賬
問題原因:GL_myoutput表數(shù)據(jù)錯
解決方案:從以前年度的數(shù)據(jù)庫中將GL_myoutput表,導(dǎo)入到該年帳套數(shù)據(jù)庫中后正常
29、??????????? 憑證打印時報“除數(shù)為零”
問題現(xiàn)象:憑證打印時報“除數(shù)為零”
問題版本:8.52
問題模塊:總帳
問題原因:此憑證從存貨模塊生成,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)此憑證一條分錄數(shù)量為0.000000001E
解決方案:從gl_accvouch表中將出錯分錄中數(shù)量改成1即可。
30、??????????? 用非套打憑證紙打印憑證時,打印的憑證缺少憑證編號!
問題現(xiàn)象:客戶用非套打憑證紙打印憑證時,打印的憑證缺少憑證編號!
問題版本:8.51A
問題模塊:總賬
問題原因:1.詢問得知客戶從其他單位好友那邊拷入我們8.21版本的憑證打印模板格式(此8.21版本憑證打印格式,曾經(jīng)根據(jù)客戶單位需求用UFO簡版修改過)
2.但8.21版本的憑證打印模板格式與8.51A版本的憑證打印模板格式是有區(qū)別的
解決方案:拷入原8.51A版本的憑證打印模板格式,通過UFO簡版重新調(diào)試成客戶所需的紙張大小及其他需求,憑證編號問題也迎刃而解!
31、??????????? 憑證編制時為借方,在打印預(yù)覽和查明細(xì)賬卻為貸方紅字
問題現(xiàn)象:憑證編制時為借方,在打印預(yù)覽和查明細(xì)賬卻為貸方紅字
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:gl_accvouch表有問題
解決方案:將GL_accvouch表中coutsysver字段false值刪除(有問題的憑證),再將md、mc字段借方貸方替換為正確的后,預(yù)覽查詢正常
32、??????????? 打印憑證時憑證時好時壞
問題現(xiàn)象:打印憑證時憑證時好時壞,字體不能連續(xù),有時有斷行有時沒有
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:硬件問題
解決方案:換打印機(jī)線即可
33、??????????? 憑證打印提示“打印格式無效”
問題現(xiàn)象:打印憑證時提示“打印格式無效”
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:通過事件探查器發(fā)現(xiàn)“printex”表有問題
解決方案:通過查詢分析器執(zhí)行:update printex set cpapertype=9 where cpuper=256(憑證格式是2560X1250),打印正常
34、??????????? 進(jìn)入及打印憑證都比較慢
問題現(xiàn)象:進(jìn)入及打印憑證都比較慢
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:由于該臺機(jī)器有兩塊網(wǎng)卡,網(wǎng)卡內(nèi)存記錄有沖突(其中一個是無線網(wǎng)卡)
解決方案:先刪除兩塊網(wǎng)卡的驅(qū)動后,再分別添入有線網(wǎng)卡和無線網(wǎng)卡的驅(qū)動。問題解決!
35、??????????? 帳簿格式混亂
問題現(xiàn)象:帳簿查詢打印格式混亂,借方金額顯示打印在貸方,方向、貸方金額不顯示
問題版本:8.51
問題模塊:總帳
問題原因:摘要漢字后有不顯示的非法字符
解決方案:刪除非法字符
36、??????????? 打印憑證一張后就無法繼續(xù),打印機(jī)報錯
問題現(xiàn)象:打印憑證一張后就無法繼續(xù),打印機(jī)報錯
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:hp-5100打印機(jī)有紙張自適功能,在打印時選legel紙,因為7.0的實際紙比legel長1cm因此報錯
解決方案:1.設(shè)置憑證紙(按實際大小)2.在打印機(jī)設(shè)置中將自動連續(xù)打印關(guān)閉
37、??????????? 打印銀行憑證時,用戶要求不打印銀行的結(jié)算方式和票號
問題現(xiàn)象:打印銀行憑證時,用戶要求不打印銀行的結(jié)算方式和票號,只打印摘要
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:特殊要求,
解決方案:用簡版ufo修改響應(yīng)模版,將摘要下面的11改為10即可
38、??????????? 打印項目輔助明細(xì)帳報錯-101
問題現(xiàn)象:打印項目輔助明細(xì)帳報錯-101,其他帳簿打印沒問題
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:經(jīng)檢查,項目輔助明細(xì)帳模版壞了,使用報表模版也無法打開
解決方案:重裝軟件或從別的運(yùn)行正常的機(jī)器上拷貝相同模版即可解決
39、??????????? 打印憑證和賬簿時亂碼
問題現(xiàn)象:1600k打印憑證和賬簿時亂碼
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:硬件設(shè)置問題
解決方案:經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶的打印機(jī)不支持ECP打印端口,在設(shè)備管理器中將打印端口改為普通即可打印正常。
40、??????????? 憑證激光套打
問題現(xiàn)象:憑證激光套打時只能打一級科目與末級科目,而用戶要將中間的科目也打印出來
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:憑證模板設(shè)計為此
解決方案:將憑證模塊中間兩個單元格合并,再將@13,@14改為@12即可
41、??????????? Eps_680打印憑證錯誤
問題現(xiàn)象:不能調(diào)出打印憑證界面
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:設(shè)置紙張錯誤
解決方案:先安裝其他打印機(jī)驅(qū)動,使其為默認(rèn)打印機(jī),將打印紙張設(shè)置正確后改回原打印機(jī)驅(qū)動即可
42、??????????? CANON套打憑證字體特別大
問題現(xiàn)象:憑證打印時字體特大
問題版本:8.51
問題模塊:總賬
問題原因:打印機(jī)驅(qū)動錯誤
解決方案:調(diào)整打印機(jī)后面跳線,使打印機(jī)能夠使用EPS-1600K打印驅(qū)動即可
43、??????????? 憑證打印只打印奇數(shù)號碼
問題現(xiàn)象:用戶是用的激光套打憑證,但是打印的時候只打印奇數(shù)號憑證。設(shè)置也沒有什么問題,用的是用友公司的7.0憑證。
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:紙型不匹配。
解決方案:在打印機(jī)設(shè)置里設(shè)置自定義紙張或者選擇LEGAL紙型(建議自定義),在打印憑證的時候選擇正確的紙張,打印正常!
44、??????????? 憑證無法連續(xù)打印
問題現(xiàn)象:憑證無法連續(xù)打印
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:經(jīng)查,用戶原使用的打印驅(qū)動是HP 5100,更換打印驅(qū)動為HP 5100 LE即可。
解決方案:經(jīng)查,用戶原使用的打印驅(qū)動是HP 5100,更換打印驅(qū)動為HP 5100 LE即可。
45、??????????? 憑證打印錯誤,并伴有網(wǎng)絡(luò)問題
問題現(xiàn)象:憑證打印錯誤,并伴有網(wǎng)絡(luò)問題
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:打印驅(qū)動和IP地址
解決方案:將現(xiàn)有的打印驅(qū)動卸載掉重新安裝,然后重新設(shè)置IP地址,配置TCP/IP協(xié)議。
46、??????????? 明細(xì)賬非套打時沒有表尾(套打時正常)
問題現(xiàn)象:851A,sql2000,1600K打印驅(qū)動.非套打. 點"賬薄打印"--明細(xì)賬--在服務(wù)器上預(yù)覽時有表尾,但打出的賬沒有表尾.而在客戶端預(yù)覽時沒有表尾,打出的賬仍沒有表尾。其他賬套正常;將此賬套的數(shù)據(jù)在另一臺服務(wù)器上引入后也是這個現(xiàn)象;將"選項"中的"賬薄"中的"摘要"的打印位數(shù)加大也不行;將printex及gl_mybooktype換成演示賬套的也不行;換打印機(jī)及驅(qū)動也不行。
問題版本:8.51A
問題模塊:總賬
問題原因:數(shù)據(jù)表錯誤
解決方案:從演示帳套導(dǎo)入GL_myoutput(總賬輸出欄目定義表)表即可。
47、??????????? 套打出來的憑證無表頭
問題現(xiàn)象:打印憑證時,套打出來的憑證無表頭
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:由于用戶剛升級到852,打印參數(shù)需要重新調(diào)整。
解決方案:進(jìn)入設(shè)置下的“選項”界面,進(jìn)入“賬簿”頁簽,將憑證打印紙型由7.0先調(diào)至6.0,先打印幾張憑證,然后再調(diào)回到7.0,打印問題解決。
48、??????????? 網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無法使用
問題現(xiàn)象:客戶四臺電腦使用一臺網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),每臺客戶端打印時報拒絕訪問
問題版本:8.52
問題模塊:總賬
問題原因:以非Administrator用戶身份登陸操作系統(tǒng)
解決方案:更換登錄用戶后,每臺客戶端重新安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),調(diào)整打印機(jī)格式
49、??????????? 賬薄打印不全
問題現(xiàn)象:U850版本總賬打印明細(xì)賬時賬薄打印不全,當(dāng)打印某些科目的明細(xì)賬時,只能打印前面的429頁明細(xì)賬,無法打印429頁以后的明細(xì)賬。
問題版本:8.50
問題模塊:總賬
問題原因:對軟件的操作細(xì)節(jié)了解不夠。
解決方案:當(dāng)U850及以上版本打印明細(xì)賬時(非套打),如果明細(xì)賬頁特別多,超過429頁,在打印界面的左下方會出現(xiàn)1、2兩個按鈕,如明細(xì)賬頁數(shù)超過429*2即858頁時會出現(xiàn)1、2、3按鈕,如此類推,此時要打印429頁以后的明細(xì)賬,應(yīng)先點擊2按鈕,再點擊打印按鈕即可打印429頁以后的明細(xì)賬,同理點擊3按鈕,即可打印858頁以后的明細(xì)賬頁。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的用友打印问题合集 一【各模块】的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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