破解企业服务支付难题,SaaS与支付如何深度融合?
中國(guó)軟件網(wǎng)?報(bào)道 |?公眾號(hào):Hapiweb-soft6
日前,騰訊云宣布其云支付系統(tǒng)已于10月11日啟動(dòng)收費(fèi)計(jì)劃。注意!是云支付系統(tǒng)收費(fèi),不是微信支付收費(fèi)。
云支付是騰訊云聯(lián)合微信支付推出的移動(dòng)收單SaaS服務(wù),旨在為服務(wù)商開展業(yè)務(wù)提供開放、可靠和低成本的移動(dòng)支付收單通道。
目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的拼搶已經(jīng)分外焦灼。除了支付寶、微信占據(jù)大半第三方支付市場(chǎng)外,大多數(shù)支付機(jī)構(gòu)都在搶奪B端市場(chǎng)。在最近一段時(shí)間,頭部支付機(jī)構(gòu)都不約而同地選擇發(fā)力SaaS服務(wù)。
拉卡拉支付投資千米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,快速提升為既有商戶提供支付以外增值服務(wù)的能力。匯付天下將持續(xù)支付+SaaS聯(lián)合模式賦能中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí),等等。
隨著Saas行業(yè)的崛起,如何在SaaS軟件中,完美融合支付成為SaaS行業(yè)一道不可逾越的鴻溝。那么,SaaS與移動(dòng)支付如何深度融合?能否破解企業(yè)SaaS服務(wù)的支付難題,促進(jìn)SaaS服務(wù)發(fā)展壯大呢?
?SaaS與移動(dòng)支付融合的“姿勢(shì)”
云支付即是騰訊云與微信支付聯(lián)合推出的一項(xiàng)提供移動(dòng)支付收單和服務(wù)商、商戶管理的SaaS服務(wù),可以整合到服務(wù)商的商戶收單等綜合管理系統(tǒng)中,提供多支付渠道的聚合支付解決方案。
騰訊的云支付主要提供收單以及服務(wù)商、商戶管理兩大功能。借助云支付能力,服務(wù)商可不做任何軟件開發(fā),通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)上配置,即可幫助商戶接入包括微信支付在內(nèi)的第三方支付服務(wù)。服務(wù)商也可使用云支付提供的SDK和HTTPS接口,將云支付集成進(jìn)自己的系統(tǒng)中,為商戶提供個(gè)性化的解決方案。
由此看來(lái),騰訊的云支付是一種產(chǎn)品技術(shù)。騰訊云則表示,免費(fèi)轉(zhuǎn)收費(fèi)是騰訊一貫的運(yùn)營(yíng)策略,云支付SaaS更是有微信支付這個(gè)占有率最高的支付工具加持,收費(fèi)成為必然。
此前,拉卡拉支付就宣布,將通過(guò)投資千米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司組建面向各個(gè)行業(yè)的云服務(wù)公司,幫助拉卡拉快速提升為既有商戶提供支付以外增值服務(wù)的能力。未來(lái)將持續(xù)從支付切入,利用互聯(lián)網(wǎng)和SaaS服務(wù),整合信息科技,連接互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè),全維度為中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)賦能。
港股上市支付機(jī)構(gòu)匯付天下與上市SaaS服務(wù)商微盟達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方共同推出“微盟慧付”解決方案,旨在打通匯付天下支付服務(wù)和微盟SaaS服務(wù)全鏈路。匯付天下將持續(xù)“支付+SaaS”聯(lián)合模式,賦能中小企業(yè)數(shù)字化。
此外,嘉聯(lián)支付早在2017年就與SaaS服務(wù)商巨柚展開合作。2018年,樂刷科技與超盟集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,為線下實(shí)體商戶提供“軟件+硬件+支付”的一站式支付解決方案等服務(wù)。
拉卡拉支付、匯付天下等的支付更多的是一種服務(wù)。
SaaS服務(wù)正在加速與支付融合
面向B端的SaaS服務(wù),已經(jīng)成為不少第三方支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展或轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)重點(diǎn)方向。
騰訊云支付與拉卡拉及匯付天下等支付機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式和產(chǎn)品形態(tài)是不同的。騰訊的云支付系統(tǒng)是直接面向服務(wù)商和小微商戶使用,而拉卡拉和匯付天下更多的是與各行各業(yè)的SaaS服務(wù)商合作,或直接幫助客戶搭建SaaS服務(wù)。
“好收銀”是暢捷支付提供的企業(yè)智慧化收銀平臺(tái),為具有垂直行業(yè)場(chǎng)景的SaaS服務(wù)商、集團(tuán)商戶、連鎖門店定制聚合收銀系統(tǒng)。借助暢捷支付正規(guī)支付公司背景及持牌能力,好收銀能為SaaS服務(wù)商提供多種多樣的支付方式和安全合規(guī)的清結(jié)算服務(wù)。
雖然合作服務(wù)形式不同,但當(dāng)下SaaS服務(wù)正在成為支付行業(yè)拓展B端最有利的“工具”,也正在成為支付行業(yè)“金融科技賦能”最火熱的領(lǐng)域之一,SaaS服務(wù)正在與支付走向融合,商業(yè)效果日益顯現(xiàn)。
截至2019年6月份,匯付天下SaaS整體服務(wù)收入為1.99億元,增長(zhǎng)超過(guò)10倍,匯付天下的SaaS供貨商由2018年底的137家增加至221家。
目前,暢捷支付“好收銀”已與美業(yè)SaaS巨頭博卡軟件、零售業(yè)SaaS服務(wù)商新銀眾商達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。
第三方的軟件服務(wù)與支付融合,公信力增強(qiáng)
可以說(shuō),SaaS服務(wù)天然是為企業(yè)服務(wù)而生的。相對(duì)于傳統(tǒng)的軟件一次購(gòu)買許可證銷售并為后續(xù)服務(wù)付費(fèi)的商業(yè)模式而言,SaaS服務(wù)不需要購(gòu)買軟件,用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用軟件,按使用量或者時(shí)間來(lái)收費(fèi)。
因此,作為相對(duì)于用戶與其客戶而言,第三方的SaaS服務(wù)商業(yè)模式相對(duì)靈活,支付頻繁,并成為必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
支付作為所有商業(yè)活動(dòng)資金流轉(zhuǎn)必不可少的環(huán)節(jié),也天然具備商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施屬性。作為服務(wù)商與其客戶的第三方,一方面,SaaS服務(wù)商需要借助支付企業(yè)的線上快速支付完成交易,也可以利用賜福企業(yè)在線下多年積累的渠道、品牌以及客戶等優(yōu)勢(shì)去擴(kuò)大市場(chǎng)。
另一方面,支付企業(yè)需要SaaS服務(wù)商的云服務(wù)能力,提升既有商戶在支付之外的增值服務(wù)價(jià)值。
接受記者采訪的企業(yè)SaaS服務(wù)商直言,從目前來(lái)看,支付機(jī)構(gòu)在布局B端產(chǎn)業(yè),通過(guò)SaaS機(jī)構(gòu)來(lái)服務(wù)企業(yè)是一種比較好方式。
艾瑞咨詢報(bào)告指出,2018年中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為243.5億元,同比增長(zhǎng)47.9%,預(yù)計(jì)到2021年增長(zhǎng)至654.2億元,占全球市場(chǎng)的比例將達(dá)到8.4%。與企業(yè)數(shù)字化升級(jí)對(duì)應(yīng)的B端市場(chǎng)擺在眼前,對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)而言,轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端,強(qiáng)調(diào)科技賦能,成了當(dāng)下正確的選擇。
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總結(jié)
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