小冰发布全球首款人工智能Office,沈向洋:我们不走寻常路
「以后,你們管我叫小冰公司就可以了。」
機器之心報道
昨天的小冰年度發布會和以往有所不同。7月13日,小冰已經宣布成為了一家獨立公司,歡迎外界的融資,也將離開微軟中國大樓,擁有自己的獨立辦公室。
或許是為了凸顯自己獨立后的新風向,小冰集中發布了一系列全新產品,其中還包括一套基于AI的辦公產品「X框架」。
「我們決定走一條非常不一樣的道路,只有時間才能證明正確與否,」小冰公司董事長、原微軟全球執行副總裁沈向洋博士說道。「小冰是一個突然出現的機會,非常感謝微軟和整個團隊對我的信任,能跟大家一起做這件事情。我非常有信心,也有自己獨特的看法,挑了一條一般人都沒有看到的賽道。」
就任小冰董事長,53歲的沈向洋決定創業。
與業內同行的產品相比,小冰框架最大的不同之處在于,它是一個面向交互的人工智能框架(而非面向完成任務),框架中的各部分技術共同以「更自然的交互」為目標,而不僅僅關注并優化局部。例如,在核心對話引擎方面,技術的研發及迭代方向是為更有效地預測、保持并引導對話,而不是僅僅實現回應。在語音方面,框架關注語音交互的質量與體驗是否能支持長時間的混合交流,而不僅僅是將文本內容轉為語音。
在昨天的發布中,小冰的各部分技術都獲得了升級,一些新技術和產品也呈現在人們的眼前。其中,篇章內容主動學習技術和分層知識圖譜技術讓小冰框架中的人工智能主體,在引導對話時的全程完成率突破了42%,接近于人類表現。這些技術也均已實現產品化落地。
在這之上,是史無前例的,一款人工智能時代的「Office」。
小冰源自微軟,單飛的小冰推出的首款重量級產品也讓我們想起了顛覆辦公領域的Office。相比「原版」,昨天發布的X套件可以在生活和工作中幫你做到更多。
「我們相信X套件將對未來產生劃時代的影響。小冰已把原本只服務于商業的產品開放到服務每一個人,讓X套件的能力服務于每一個勞動者,小冰框架成為人們工作中的助手。」小冰團隊產品總監徐翔表示。
在業界,X套件是第一個這樣的工具,而且目前全部免費。剛剛發布的「AI辦公軟件」由三部分組成:
AI版Word:X Writer
這是一個幫你處理文字的工具。它可以讓你寫作的流程「從寫開始」變成「從改開始」,讓人們能夠更快地完成任務。在X Writer中,你會擁有沉浸式的寫作體驗,隨時輸入@@小冰,就可以讓人工智能幫你續寫文章。如果靈感來了就自己續寫,或者修改AI生成的內容。
AI是如何生成文字的?這背后有小冰多年的數據積累,也包含GPT-2、BERT等最新模型算法。還有小冰以往在商業服務的經驗,如自動生成財報摘要等等:要知道,國內90%的財報摘要其實已是小冰AI生成的了。
在寫作時,X Writer還可以創作出不同文風的文字,寫法由你來定義。
AI版 Gargeband:X Studio
在Office時代,我們缺乏編輯聲音的軟件,現在公眾號文章、短視屏、個人電臺、演講等等內容里,音頻卻不可或缺。但制作音頻內容非常耗費時間:制作一個小時的聲音內容通常需要五六個小時。現在有了小冰X Studio,幾分鐘就可以搞定了,對于說話內容,AI可以自動拆分段落、加入背景音樂、挑選合適的對白角色。在這里即使你對于音頻剪輯毫無經驗也可以輕松做到。
X Studio覆蓋絕大多數需要用聲音的場景,在剪輯完成之后,你可以選擇直接下載音頻,或者用H5或者小程序的方式把結果分發出去。「X Studio是非常復雜的產品。不僅僅是TTS文本轉語音技術,」徐翔介紹道。「過去幾年里,小冰已用這套工具為中國和日本的50多家電視臺、電臺累積生產了超過8000小時的高質量內容。」
如果你想要錄歌,X Studio歌手可以幫你做到。只要你提供一份樂譜,X Studio就能讓虛擬歌手自動演唱起來。在這里,你可以自己設置音符,或者導入MIDI文件。導入歌曲之后,把歌詞文本復制進來,AI就會在云端進行計算,自動找到結合歌詞和歌曲的方法,說唱也是可以的。
X Studio生成的歌曲已經成為了Burberry的廣告歌。
「國內的音樂人每年或許可以完成10首歌,但音樂平臺的需求卻是無限大的。在我們的產品上作曲再作修改,可以大幅度提高創作的速度,」小冰團隊商業負責人徐元春說道。「對于個人用戶來說,X Studio生成的音樂雖和專業水準還有差距,但已經可以完成很多任務了,如為抖音的15秒短視頻錄制背景音樂。」
AI時代的 PPT:X Presenter
人工智能時代的演示文檔,必須加入除幻燈片之外的更多內容。在X Presenter的加持下,除了PPT以外,你還能擁有一個自動生成的演講者形象(你自己設置的人工智能),開展有動作表情豐富的演講。得益于小冰框架中的對話引擎、篇章內容學習等技術,在演講完成之后,人工智能形象還能幫你搞定QA環節。
人工智能形象不是念臺詞這么簡單,你的聽眾甚至可以隨時打斷人工智能演講者的發言,進行提問。
小冰團隊克服了AI虛擬形象的局限性,通過算法自主控制3D模型、自動生成動作表情神態,人工智能可以為我們帶來更具有感情色彩的交互模式。
與PC時代的Office不同,小冰X套件是在使用人工智能幫助人類創造內容,自然衍生出了版權問題。「X套件是第一個系統化的AI工作產品,我們希望能夠從個人用戶角度出發,打破這種限制,做一個好榜樣,」徐翔說道。「所以對于X套件的所有個人用戶,小冰放棄人工智能生成內容的所有版權,每個人都可以自由使用小冰X套件,并獨享內容產物的全部權利。」
量產虛擬人類
「人工智能的實體,無論在什么樣的場景里,都需要能夠給人更加自然的體驗,它必須要和你建立起長存的紐帶,并且是為你而生的。」小冰團隊總負責人李笛說道。
在今年5月,小冰在華為手機端進行了短短7天的公測,用戶創造的虛擬人類已超過100萬名。發布會上,小冰宣布創造虛擬人類工具的第一個正式版本上線。現在,每個人都可以自己通過小冰框架,創造并訓練自己專有的人工智能主體。
除了可以和他/她在即時通訊工具上聊天之外,小冰的個性化AI人類可通過跨平臺的統一賬號體系實現統一。AI生成的虛擬人類可以進行多種自主的內容創造,并將之反映在其自身的「朋友圈」中,AI的朋友圈內容創造還會反映虛擬人類與真實人類在交流中所產生的變化。
現在你不僅可以定義自己「男朋友」的性格,而且還能定義他的審美觀。
虛擬人類計劃的背后,是小冰和沈向洋對于未來AI發展的構想。
「我們相信,人工智能的最終目標在于自然的交互,但未來絕不會只存在Siri、Alexa、小冰這樣有限的幾個AI助理,甚至不僅僅是每個人有自己的助理——未來我們身邊會圍繞著大量人工智能。這些人工智能主體可被稱為AI beings,我可以大膽預測,這些人工智能主體的數量會遠超人類的數量。」沈向洋表示。
今天的小冰,已經是國內市場涵蓋華為、小米、OPPO、vivo等智能手機及硬件的唯一的跨平臺人工智能。更重要的是,在完全沒有銷售團隊的情況下,2019年小冰開啟了商業化試水,截止到今天,其收入已經超過1億元人民幣。
單飛小冰有著自己的底氣。另一方面,這家公司更希望通過推動技術來創造新的需求,而非全面偏向市場。
「在我離開微軟之后,疫情的發生讓我有了更多的機會進行思考。我認為AI領域接下來在技術方面必須下定決心去思考通用人工智能的問題。截止今日的研究,即使強如GPT-3,始終只是統計,仍缺乏可解釋性,也沒有因果關系。因為深度學習最近的強勢,太多人專注于這一方向上。正如我最近演講的主題『從深度學習到深度理解』,我們還有很多需要探索。」沈向洋說道。
總結
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