回答您好，很高興為你服務，我已經看到你的問題了。由于目前咨詢人數較多，我會逐一解答并為您查詢和匯總數據，請耐心等待。請不要過早關閉訂單，并提供更多有效信息，以便更好給您解答，感謝理解和支持！ 提問  微信未打開時來語音和視頻都沒聲音 微信未打開時來語音和視頻都沒聲音 回答以iPhone11，IOS13系統為例，蘋果手機微信來視頻沒聲音原因:1、手機開啟了靜音模式或通話音量調到了最低，可以關閉靜音模式，按住音量加號鍵，打開音量即可。2、手機中微信的通話權限被禁用了，打開“設置”，點擊“應用程序”，選擇“微信”，將權限打開即可。3、手機中微信里的接收新消息通知關閉了，打開“設置”，點擊“新消息通知”，將語音和視頻通話提醒打開即可。 4、手機硬件出現問題，手機揚聲器或聽筒損壞，建議送去手機維修處進行維修。5、手機中微信的通知權限被禁止，檢查手機里裝的第三方安全軟件是否禁止了微信的通知權限，打開權限或者卸載安全軟件即可。5、手機中微信的通知權限被禁止，檢查手機里裝的第三方安全軟件是否禁止了微信的通知權限，打開權限或者卸載安全軟件即可。該答案適用于蘋果大部分手機型號。 希望可以幫助到您！祝您生活愉快！如果您覺得對您有幫助的話，請辛苦點一下贊哦！ 提問都開了的 回答如果設置沒有問題就是硬件的問題， 更多8條 

總結

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