消控中心人员配置_关于2018年度环创中心楼宇物业综合管理考评情况的通报
為進一步提高本區域樓宇綜合管理水平,為企業創造安全、整潔有序的辦公環境,根據《慈溪市環杭州灣創新中心樓宇綜合考核獎勵辦法(試行)》(慈環創〔2018〕14號)規定,2018年4月-2019年4月(以下簡稱“2018年度”)對轄區內所有樓宇物業管理服務工作進行綜合考評,現將考評情況通報如下:
一、工作開展情況
2018年度樓宇物業管理考核工作在各相關單位的支持配合下有序開展。根據考核工作計劃,考核組分別于2018年7月、2018年10月、2019年1月、2019年4月組織了4次現場考核。并分別于2018年7月、2018年10月、2019年1月、2019年5月將考核情況以文件的形式通知到各相關單位,做好及時發現、及時通知、及時整改,階段性考核工作結束后及時召開經驗交流會,促進各大廈物業管理單位相互學習,取長補短。
二、取得的成效
從2018年4月出臺《樓宇綜合考核獎勵辦法(試行)》以來,在廣大業主和物業管理單位的共同努力下,環創中心樓宇物業管理工作初見成效,從多次檢查、抽查、考核情況來看,各樓宇物業管理工作水平明顯提升,大部分物業單位整體面貌較好,管理比較規范,服務意識強,物業服務質量穩步提高。以下幾方面成績較為突出:
(一)智慧消防工作成效明顯,截至本年度考核結束,社會樓宇已有17家接入消防遠程監控,剩余4家未接入,接入比例達81%。
(二)室外停車管理工作有序推進,目前已通過停車管理系統驗收的有8家,另有部分單位建設意向明確,正抓緊進行方案報審工作。
(三)“3+X”聯動機制發揮有效作用,各物業管理單位與環創中心、警務室、城管中隊、交管站、消防工作站、大物業等部門和單位配合密切,能及時處置各類違章違規事件及突發事件,進一步確保環創中心正常的工作秩序和良好的社會環境。
(四)臺賬資料方面,大部分單位臺賬資料要素齊全、分類清楚、存放規范。
(五)各管理單位對環創中心相關部門提出的要求能及時落實,保質保量的完成任務。
(六)微型消防站成效初步顯現,在檢查中,大部分微型消防站隊員能及時作出反應,到達指定地點完成指定動作,消控室值班人員指揮得當。
(七)大劇院、科博中心、城市展覽館等公共項目總體情況良好,臺賬資料基本齊全,人員著裝統一,辦公環境整潔有序。
三、存在的問題
2018年度樓宇物業管理考核工作中也發現一定問題,包括共性問題、個別問題以及久拖不改的問題,必須引起足夠重視。
(一)共性問題:
1、消控室無證上崗、消控人員操作不熟練現象較為普遍,存在為應付考核臨時抽調持證人員值班的現象。
2、微型消防站建設還需加強,平時要加強演練,培養隊員安全意識、快速反應的能力,需切實提高消控室值班人員的實操能力。
3、各管理單位對設備設施特別是特種設備、消防系統、供水供電系統的維護保養有待加強,在制度制定、責任落實方面需完善。
(二)個別問題:個別樓宇無管理單位進行管理或管理單位名存實亡,把制度當擺設,崗位人員數量不足,對相關部門下發的整改要求視而不見,或口頭答應,落實全無,安全意識淡薄,存在安全隱患。
(三)久拖不改的問題:使用罐裝燃氣的現象通過專項整治已得到有效改善,但有個別單位整改行動遲滯,久拖不改,給樓宇和周邊環境帶來嚴重的安全隱患。
四、下一步工作重點
樓宇物業管理工作是一項系統工程,有較強的綜合性和區域特點,涉及規劃建設、綜合執法、消防等多個方面,環創中心將一如既往地全力支持配合各物業管理單位做好下一步工作,各物業管理單位也必須從以下幾方面聚共識、補短板:
(一)加強宣傳,營造氛圍。繼續加強樓宇安全管理,提倡物業從業人員“人人是消防員”的口號,定期開展樓宇安全宣傳,提高安全意識,降低事故發生率。
(二)加強智慧消防,精準調度。全面覆蓋智慧消防、智慧用電建設,從人防向技防發展,為樓宇安全多加一道防線,也為人們的生命財產安全多一份保障。
(三)加強停車整治,穩控有序。盡快安裝停車管理系統,推動大廈產權車位共享,最大限度改善目前停車混亂的局面,提升樓宇的管理品質。
(四)加強協作,齊抓共管。各管理單位要進一步加強與環創中心樓宇指導員的互動,配合環創中心指導員工作,充分發揮“五大員”的聯絡和指導功能。
(五)加強交流,分享經驗。開展樓宇之間的相互交流學習,先進帶后進,后進學先進,共同努力,全面向規范化、精細化管理靠攏。
希望各物業管理單位根據考核結果對照標準找差距,對照差距想辦法,切實加強管理,提高服務意識,進一步提升環創中心物業管理單位整體水平。
附件:環創中心2018年度樓宇物業綜合管理考評情況(點擊“
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?????????????????????????? ??2019年5月15日
總結
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