朋友的公司局域網(wǎng)是域環(huán)境，想實(shí)現(xiàn)一套交互性友善但又操作簡(jiǎn)單的投資又少的遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)。以便能讓網(wǎng)絡(luò)管理員，系統(tǒng)管理員與最終用戶搭起一座友好的橋梁。我試著首先翻騰了一下51CTO的前輩們的解決方案：https://blog.51cto.com/search.php?keyword=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&search_type=art&search_in=search.php&step=2&word=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&tn=bds&cl=3&ct=2097152&si=blog.51cto.com&q=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&domains=blog.51cto.com&sitesearch=blog.51cto.com&forid=1&ie=gb2312&oe=gb2312&hl=cn&x=26&y=17其中的：7layer 兄的：http://3layer.blog.51cto.com/57448/21740 深得我內(nèi)心喜歡，喜歡原因有：系統(tǒng)自帶，交互過程友善，不用投資，系統(tǒng)自帶的東西穩(wěn)定性不至于太差。 但也有一個(gè)嚴(yán)重的問題困惑著我，那就是：我們敬愛的最終用戶每次都要如此麻煩地生成一個(gè)邀請(qǐng)文件，還要將這個(gè)文件發(fā)送給對(duì)方，要是邀請(qǐng)文件中設(shè)置了安全密碼，還得打電話告訴IT管理員。能不能實(shí)現(xiàn)：我們的IT管理員無(wú)需邀請(qǐng)文件和安全密碼，可直接遠(yuǎn)程協(xié)助我們的最終用戶呢？答案：當(dāng)然是可以的。實(shí)施過程：第一步：在域上對(duì)計(jì)算機(jī)組做個(gè)組策略如下：如上圖片中的第6處：填入要提供遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)的域用戶名，有多人的話，就添加多人即可。格式：
<域名>\<用戶名> 或<域名>\<組名> 第二步：在提供遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)的管理員的桌面上咱們建立一個(gè)快捷方式：快捷方式的鏈接填入以下即可（什么？你不會(huì)在桌面建立一個(gè)快捷方式嗎？google一下去吧？）：hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assistance/Escalation/Unsolicited/unsolicitedrcui.htm雙擊這個(gè)快捷方式。然后，填入需要遠(yuǎn)程的最終用戶的IP地址：稍候。。用戶客戶端那頭是不是彈出一個(gè)要求遠(yuǎn)程協(xié)助的窗口了？若用戶點(diǎn)擊“確定”。即可。剩下的操作就不在本文中敘述了（以免和其他博友博文雷同）全部完成！！！你試了嗎？我已成功完成測(cè)試！！！！后記：成功之必須要求：客戶端的防火墻必須(當(dāng)然要是關(guān)掉了防火墻，此步就略過了)：請(qǐng)將以下項(xiàng)目添加到 Windows 防火墻端口例外:TCP 端口135請(qǐng)將以下項(xiàng)目添加到 Windows 防火墻程序例外:%WINDIR%\SYSTEM32\Sessmgr.exe

%WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpsvc.exe

%WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpctr.exe

怎么搞定？當(dāng)然也是通過組策略了。請(qǐng)參考我的另一篇：http://boyhong.blog.51cto.com/367889/181296中第二點(diǎn)，進(jìn)行舉一反三設(shè)置即可。

轉(zhuǎn)載于:https://blog.51cto.com/boyhong/247437

總結(jié)

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