Zoom惊人财报、传苹果打造搜索引擎与谷歌竞争、Netflix部分剧集免费以吸引新用户等| Decode the Week...
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News Briefing
1. Netflix免費公開部分原創劇集
Netflix把自己最著名的一些原創作品免費提供給非付費用戶,其中包括《怪奇物語》(Stranger Things)、《當他們看到我們》(When They See Us)和《我們的星球》(Our Planet) ,非訂閱用戶現在可以免費觀看這些劇集。但在觀看之前,Netflix 會播放一個可以跳過的30秒廣告。
該公司在一份聲明中表示:?
“我們正在考慮不同的促銷活動,以吸引新會員,并為他們提供絕佳的 Netflix 體驗。”
2.傳Apple正打造搜索引擎? 欲與Google Search競爭
近期有媒體猜測Apple可能正在開發一個搜索引擎。原因是iOS 和 iPadOS 14 beta 上 Spotlight Search 的變化、AppleBot 支持頁面的重大更新等。
一直以來都有報道稱Google向Apple支付了數十億美元,以保持自己在 Safari 上的默認搜索引擎地位。這項協議確保了 iPhone、 iPad 和 Mac 用戶在使用 Safari 瀏覽器時使用Google Search,除非他們手動更改 Safari 首選項中的默認搜索引擎。
但兩者間的交易可能很快就要結束了。今年7月,英國政府表示:
“考慮到移動設備預裝和默認安裝的影響,以及Apple的巨大市場份額,我們認為,Apple與Google的現有協議為移動搜索引擎之間的競爭設置了一個嚴重的進入壁壘和擴張障礙。”
如果英國政府采取行動,歐盟很可能就會產生連鎖反應,因為歐盟本身就有追究Google反競爭行為的歷史,歐洲政府很可能會迫使Apple取消Google作為默認搜索引擎的地位,并讓用戶在首次推出 Safari 時選擇他們希望使用的搜索引擎。
3. 蘋果推遲爭議決策 稱明年初允許用戶選擇是否同意應用追蹤分享數據
為了保護消費者隱私,蘋果公司此前準備在 iOS 14中引入一個新的應用內提示,詢問用戶是否愿意允許定向廣告跟蹤。因為大多數消費者通常不喜歡數字廣告的跟蹤狂的本質,所以誰都知道用戶的選擇是什么
但上周,蘋果公司宣布將推遲一項有爭議的決定的實施,這個改變將影響廣告商如何面向 iOS 和蘋果公司的移動用戶。
這一變化涉及一個名為 IDFA (廣告商的標識符)的標識符,它允許廣告商跟蹤廣告表現如何,使得廣告商能夠在數字廣告支出上做出更好、更明智的選擇。同時,這也是當下應用程序營銷自己的一個關鍵部分。
根據 AppsFlyer 的數據,在全球范圍內,應用程序安裝廣告的支出在2019年是578億美元,并且在2022年有望增長到1180億美元。然而,蘋果并沒有真正參與其中。相反,它只在其應用商店中提供搜索廣告。
移動廣告行業圍繞 IDFA 建立自己的業務,提供專注于使衡量廣告業績和優化廣告支出更加容易的工具。蘋果公司似乎準備消滅這個行業。而營銷人員則立即陷入了恐慌。
作為替代方案,蘋果提供了2018年推出的 SKAdNetwork。但是它缺少許多營銷人員所依賴的信息,比如署名或印象、創意、再營銷、應用內事件、回顧窗口、用戶終身價值、投資回報率、保留率或隊列分析等信息。
上周,Facebook 也談到這一變化對其自身業務的嚴重影響。Facebook稱在測試中發現,如果沒有目標定位和個性化,移動應用安裝活動給廣告商帶來的收入將減少50% 。
蘋果公司宣布暫緩這一措施的時候稱:
我們相信技術應該保護用戶的基本隱私權,這意味著給用戶工具,讓他們了解哪些應用程序和網站可能與其他公司分享他們的數據,用于廣告或廣告測量目的,以及用于撤銷這種跟蹤許可的工具。如果啟用,系統提示將允許用戶根據應用程序逐個進行跟蹤或拒絕跟蹤。我們希望給開發人員足夠的時間進行必要的修改,因此,使用這種跟蹤權限的要求將在明年初生效。
Zoom的驚人財報以及它的下一步
很少有上市公司的首席執行官能夠像 Zoom 的Eric Yuan 一樣主持一個播報驚人營收的電話會議,在上周一的電話會議中,他今年第二次繞場慶祝Zoom的勝利。
Eric公布了Zoom令人難以置信的增長,該公司收入達到6.555億美元,比2019年同期增長了355% 。即使有六個月的硬數據表明 Zoom 是在家工作和遠程教育策略背后的驅動力,分析師仍然預計該公司的收入只有5億美元。
公司用戶每年在該平臺上的花費超過10萬美元,增長了112%?;員工超過10人的客戶增長了458% 。該公司將 Zoom 第二財季81% 的增長歸功于新用戶,而且在美國以外的用戶增長速度是美國的兩倍多。
在2020年上半年,Zoom 實際上成了“視頻會議”的通用術語。雖然沒有哪家公司能夠長期保持這種增長,但隨著美國新學年開始,主流大學爆發了大規模的新型冠狀病毒肺炎疫情,教育行業對 Zoom 服務的需求顯然會再持續一段時間。
此外,公司高管還在電話會議上透露了一些關于公司未來計劃的信息。
Zoom 正在投資自己的數據中心基礎設施,以應對用戶對其服務不斷增長的需求: 增加Zoom共用數據中心的容量,同時按需利用公有云。Zoom的CFO Kelly Steckelberg 在討論總體利潤預期時還表示,”我們預計下半財年將增加數據中心基礎設施的資本支出?”。
這對于絕望的公有云計算運營商來說不是什么好消息,比如Oracle以及像 AWS 這樣的早期的 Zoom 客戶。
聽起來像是 Zoom 在利用公有云服務來滿足免費用戶的需求,考慮到這些用戶的不可預測性,這種做法也有一定道理。但看起來更像是 Zoom 想在自己的硬件上運行其高價客戶的工作負載。
Zoom 也一直在尋求擴大市場范圍的途徑,并且越來越多地關注那些希望用 Zoom Phone 替換舊的電話網絡通信系統的高價客戶。
同時,Zoom正嘗試在產品中添加機器學習技術,以提供轉錄和面部識別等功能,這可能使企業將 Zoom 作為會議基礎設施的一個更核心的部分。
Eric Yuan還暗示,公司將推出面向活動策劃者和營銷專業人士的新功能,幫助這些人將 Zoom 作為活動前策劃和活動后數據分析的一部分,而不僅僅是在活動期間。
預計Zoom今年下半年的連續增長將趨緩,但與2019年相比,這些數字仍將令人難以置信。2020年將永遠作為一個特殊的年份被銘記,而 Zoom 作為一個技術供應商的耐力將真正經受考驗,因為世界(或許)將在2021年開始恢復正常。
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