更换故障POE交换机
一、故障背景
近日某客戶反應(yīng),其司網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中,一臺華三的poe交換機發(fā)生故障,直接影響到其下聯(lián)設(shè)備的使用。
二、故障排查
到達客戶現(xiàn)場后,找到相應(yīng)的故障設(shè)備,發(fā)現(xiàn)其面板所有指示燈都不亮,風扇未開啟,只有輕微的嗡鳴聲。在對該設(shè)備進行了電源環(huán)境更換后,仍未解決該問題,因此判定設(shè)備硬件出現(xiàn)問題,需返廠維修。
三、處理思路
1.聯(lián)系廠家走設(shè)備返廠維修流程
2.配置備用設(shè)備使其暫時替代故障設(shè)備投入使用
四、故障處理
1.根據(jù)故障排查的結(jié)果,首先撥打華三的400售后服務(wù)電話,確認了本次問題工單號。
2.后期將根據(jù)工單號,將故障設(shè)備進行返廠維修
3.使用備用設(shè)備臨時代替故障設(shè)備使用,并對備用設(shè)備進行了如下基本配置:
(1)用console線連接超級終端和設(shè)備的console口
(2)配置管理地址:
Ruijie>enable
Ruijie#configure terminal
Ruijie(config)#interface vlan 1 ------>進入vlan接口,實際使用中建議使用非VLAN 1
Ruijie(config-if-VLAN 1)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
Ruijie(config-if-VLAN 1)#end
Ruijie#write
(2)配置telnet
Ruijie(config)#line vty 0 4 ------> 進入telnet密碼配置模式,0 4表示允許共5個用戶同時telnet登入到交換機
Ruijie(config-line)#login ------>啟用需輸入密碼才能telnet成功
Ruijie(config-line)#password ruijie ------> 將telnet密碼設(shè)置為ruijie
Ruijie(config-line)#exit ------> 回到全局配置模式
Ruijie(config)#enable password ruijie ------>配置進入特權(quán)模式的密碼為ruijie
Ruijie(config)#end ------>退出到特權(quán)模式
Ruijie#write ------>確認配置正確,保存配置
(3)進入接口模式下,將上聯(lián)口配置成trunk
Ruijie#configure terminal
Ruijie(config)#interface gigabitEthernet 1/24
Ruijie(config-if-GigabitEthernet 1/24)#switchport mode trunk ------>設(shè)置為 trunk模式
Ruijie(config-if-GigabitEthernet 1/24)#end
(4)由于要對該設(shè)備的1-22端口進行統(tǒng)一配置,輸入命令
interface range gi0/1-22 ------>同時進入多個(1-22)端口下
switchport access vlan 100 ------>配置vlan
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 ------>配置默認路由
poe enable ------>配置poe
4.基本配置完成,將故障設(shè)備下架,備用設(shè)備上架上電,注意各個端口下聯(lián)的線路原狀恢復。
5.經(jīng)測試備用設(shè)備可以正常使用。
問題解決!
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總結(jié)
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