IBM Lotus Connections 2.5 评审指南
轉(zhuǎn)自：http://www.ibm.com/developerworks/cn/lotus/dw-l-reviewersguide/index.html
1 簡(jiǎn)介
在過去幾年中，Web 2.0 技術(shù)的普及突飛猛進(jìn)，改變了我們看待 Web 體驗(yàn)、以個(gè)人的身份合作、以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式。我們往往將 Lotus Connections 稱為“Web 2.0”。但 Web 2.0 究竟意味著什么？它會(huì)給我們的軟件用戶帶來怎樣的收益？
要理解 Web 2.0，最好的方法是觀察它的上一代也是第一代技術(shù)——“Web 1.0”。Web 1.0 世界的特征是大多數(shù)靜態(tài)內(nèi)容都由中央權(quán)威機(jī)構(gòu)創(chuàng)建和管理。Web 瀏覽器的名稱源于它們?cè)试S用戶瀏覽這些靜態(tài) HTML 頁(yè)面。
來自用戶的交互非常少。用戶偶爾能夠提交表單（可能通過郵件發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)管理員），但主要還是查看集中發(fā)布的內(nèi)容。
“Web 2.0”代表著第二代 Web 設(shè)計(jì)和開發(fā)，它允許用戶實(shí)現(xiàn)更多功能，而不僅僅是檢索信息。新的開發(fā)工具、Web 結(jié)構(gòu)和以用戶支持和用戶參與為目標(biāo)的發(fā)展方向，這些不僅極大地改變了用戶與內(nèi)容交互的方式，更重要的是，改變了用戶與 Web 上的其他用戶的交互方式。
如今，用戶能夠創(chuàng)作自己的 Web 內(nèi)容，還能對(duì)他人的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分、標(biāo)記和注釋，他們可以在 Web 上與他人進(jìn)行虛擬交互。這推動(dòng)了提供社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、文件共享、博客、Wiki 和其他交互式內(nèi)容應(yīng)用程序的 Web 社區(qū)和站點(diǎn)的發(fā)展。
新一代的 Web 2.0 正在使這些架構(gòu)和工具為企業(yè)所用，這使 Enterprise 2.0 應(yīng)運(yùn)而生。Enterprise 2.0 的核心在于將 Web 2.0 技術(shù)整合到企業(yè)之中，供內(nèi)部和外部使用以及在業(yè)務(wù)流程中應(yīng)用。
Enterprise 2.0 實(shí)現(xiàn)通常利用社會(huì)軟件作為手段，為員工、客戶和合作伙伴的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)提供、支持等提供意見。企業(yè)社會(huì)軟件已經(jīng)成為滿足這些需求、加強(qiáng)協(xié)作的方法。
Lotus Connections 2.5 為企業(yè)提供了當(dāng)今市場(chǎng)上最完整的社會(huì)服務(wù)組合，從而使組織能夠應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
1.1 Lotus Connections 2.5 服務(wù)
如果關(guān)注社會(huì)軟件在消費(fèi)領(lǐng)域中的表現(xiàn)，企業(yè)很快就會(huì)注意到它的價(jià)值。他們發(fā)現(xiàn)社會(huì)軟件非常適合當(dāng)今的業(yè)務(wù)用戶所需的工作方式，允許這些用戶快速協(xié)作、跨團(tuán)隊(duì)溝通，并根據(jù)共享的員工知識(shí)及其社會(huì)資產(chǎn)制定明智的決策。
Enterprise 2.0 技術(shù)和理念給員工帶來了顯著的收益，使利用這些技術(shù)作為框架來創(chuàng)建企業(yè)社會(huì)軟件服務(wù) Lotus Connections 變成了理所當(dāng)然的決策。
下面概述 Lotus Connections 中所含的服務(wù)。注意，組織可根據(jù)需要，使用所有這些服務(wù)或單獨(dú)的幾項(xiàng)服務(wù)。
組織可從單獨(dú)一項(xiàng)服務(wù)開始，并根據(jù)需要選擇添加其他服務(wù)。服務(wù)可輕松安裝，且能自然地適應(yīng)用戶體驗(yàn)，因而易于按需擴(kuò)展。
個(gè)人檔案
Lotus Connections 中的個(gè)人檔案服務(wù)是組織中人員的目錄，以及形成和鼓勵(lì)高效的網(wǎng)絡(luò)所需的信息。除了個(gè)人檔案名片上的基本信息之外，個(gè)人檔案中還記錄了技能，如技術(shù)或業(yè)務(wù)專業(yè)技能、過去的經(jīng)驗(yàn)和興趣領(lǐng)域。
這項(xiàng)服務(wù)允許您定義自身，并允許他人通過報(bào)告結(jié)構(gòu)視圖、描述您的標(biāo)簽、您的好友網(wǎng)絡(luò)、最近的狀態(tài)更新、最近的數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)——甚至是您在個(gè)人檔案頁(yè)面上共享的照片，進(jìn)一步了解您。
個(gè)人檔案能幫助您接觸他人，建立連接人員的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。您可通過多種方式、采用多種標(biāo)準(zhǔn)搜索這項(xiàng)服務(wù)，包括位置、經(jīng)驗(yàn)、興趣等。個(gè)人檔案是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的完整組成部分，我們發(fā)現(xiàn)這也是許多組織最初采用的一項(xiàng)服務(wù)。
社區(qū)
Lotus Connections 中的社區(qū)服務(wù)將具有相同興趣的人們聯(lián)系在一起。社區(qū)幫助具有這些相同興趣的人們通過共享信息和彼此交互輕松協(xié)作。
作為社區(qū)的一名成員，您可以查看添加了書簽的信息、聯(lián)系其他成員、訂閱提要以了解最新信息、參與或發(fā)起討論。您還可以在社區(qū)環(huán)境內(nèi)利用其他 Lotus Connections 服務(wù)，這使您能夠快速共享文件、啟動(dòng)博客或創(chuàng)建活動(dòng)等。
無論您是在共享關(guān)于相似興趣的內(nèi)容、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、研發(fā)新興技術(shù)還是尋找人員，社區(qū)都是一種杰出的途徑，可幫助您獲取、組織和開始共享組織內(nèi)部的信息以及位于企業(yè)外部的關(guān)鍵信息。
書簽（過去稱為 Dogear）
Lotus Connections 內(nèi)的書簽服務(wù)允許您在一個(gè)中央位置保存、組織、維護(hù)和存儲(chǔ)書簽，允許您從多臺(tái)計(jì)算機(jī)訪問書簽。書簽也可共享，這使人們能夠基于他人認(rèn)為最有用的信息、他人最常添加書簽的信息和所使用的標(biāo)簽來發(fā)現(xiàn)信息。
如今，企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到組織對(duì)于社會(huì)書簽的需求，它使由人員組成的團(tuán)隊(duì)能夠輕松地實(shí)時(shí)共享信息，并為其提供將組織內(nèi)外的信息組織起來的能力。
書簽不僅允許您發(fā)現(xiàn)人員能夠在何處發(fā)現(xiàn)信息，還能通過消除定位這些信息的需要來節(jié)約時(shí)間。您可以直接獲得一名用戶已經(jīng)審查并確認(rèn)合理、有用的信息。
博客
Lotus Connections 內(nèi)的博客服務(wù)是一種企業(yè)博客系統(tǒng)，個(gè)人可在其中分享其獨(dú)特的視角和專業(yè)技術(shù)、請(qǐng)求反饋意見和共享信息。博客可由個(gè)人或小組擁有或維護(hù)，定期發(fā)布包含文字、圖像、鏈接甚至視頻的條目。
在業(yè)務(wù)環(huán)境中，博客能夠提供評(píng)論或者在不同的小組之間傳播信息，從而鼓勵(lì)跨越筒倉(cāng)、地理位置和角色進(jìn)行溝通。博客真正的強(qiáng)大之處在于讀者可對(duì)博客中發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分和評(píng)論，幫助促進(jìn)連續(xù)不斷的討論，隨后還可重新整合到業(yè)務(wù)之中。
Lotus Connections 提供了標(biāo)記博客發(fā)布內(nèi)容的能力，使您可輕松定位企業(yè)內(nèi)的信息，從而解決了嘗試查找正確博客文章的常見挑戰(zhàn)。博客為組織中的個(gè)人提供了表達(dá)其觀點(diǎn)和輕松共享信息的出色途徑。
活動(dòng)
Lotus Connections 中的活動(dòng)服務(wù)使個(gè)人能夠“即時(shí)”定義特定團(tuán)隊(duì)為滿足所述目標(biāo)而需要執(zhí)行的一組任務(wù)。您還可以為這些涉及一名或多名人員的戰(zhàn)術(shù)舉措指派所有權(quán)和到期日。
活動(dòng)是由個(gè)人創(chuàng)建的，目的在于與他人溝通和協(xié)作，以達(dá)到共同的目標(biāo)。活動(dòng)允許用戶在一個(gè)公共領(lǐng)域內(nèi)通力協(xié)作，而不是使用多種各有不同、彼此脫節(jié)的工具開展工作。
在活動(dòng)內(nèi)，您可共享信息，如會(huì)議日程、項(xiàng)目計(jì)劃、行動(dòng)項(xiàng)、文件等?；顒?dòng)可用于組織一支團(tuán)隊(duì)或一名個(gè)人的工作?；顒?dòng)為用戶提供了將可重用的活動(dòng)模式保存為模板的能力，并允許用戶通過模板創(chuàng)建活動(dòng)。此外還提供了開箱即用的模板以及用戶創(chuàng)建和共享的模板。
文件 – 新服務(wù)！
文件服務(wù)是我們新引入 Lotus Connections 的一項(xiàng)服務(wù)。文件服務(wù)為個(gè)人提供了快捷輕松的方法，通過將演示文稿、文檔、視頻或其他類型的文件上傳到自己的文件共享庫(kù)中來與他人共享內(nèi)容。
他們可以將文件設(shè)定為私有、半私有或公開。通過使用標(biāo)簽、評(píng)分、推薦等社會(huì)軟件特性，結(jié)合版本注釋，文件服務(wù)即可為共享內(nèi)容和他人發(fā)現(xiàn)已發(fā)布的內(nèi)容提供有效的途徑。
他們不必再通過電子郵件發(fā)送文件附件，而可以發(fā)送內(nèi)容的鏈接，確保讀者總是能獲得最新的版本。文件服務(wù)也為個(gè)人提供了組織其文件的中央位置，這使得在未來使用時(shí)能更輕松地定位這些文件。
Wiki – 新服務(wù)！
Wiki 服務(wù)是我們新引入 Lotus Connections 的一項(xiàng)服務(wù)。Wiki 是使多名用戶在易用的環(huán)境中協(xié)同創(chuàng)作 Web 內(nèi)容的杰出途徑。
所有能訪問 Wiki 的用戶都可創(chuàng)作、編輯或查看內(nèi)容，具體取決于其角色。由于可能出現(xiàn)許多人編輯同一個(gè)頁(yè)面的情況，Wiki 具有自動(dòng)版本控制和“最新更改”視圖，用戶可在其中了解最新編輯內(nèi)容并查看更改。
Wiki 在設(shè)計(jì)上支持許多互聯(lián)的頁(yè)面，因而在 Wiki 中的頁(yè)面之間創(chuàng)建鏈接十分簡(jiǎn)單，從而創(chuàng)建復(fù)雜、多頁(yè)面的 Web 站點(diǎn)，具有配套的目錄。Wiki 服務(wù)允許用戶編輯頁(yè)面，使用富文本編輯器，也可以選擇直接處理 HTML 和 Wiki 標(biāo)記，從而使頁(yè)面的構(gòu)建快速簡(jiǎn)便。
如今，Wiki 已經(jīng)成為企業(yè)中的一種重要工具，有著廣泛的業(yè)務(wù)應(yīng)用，如支持存儲(chǔ)庫(kù)、協(xié)作站點(diǎn)或簡(jiǎn)單的內(nèi)部網(wǎng)等。
首頁(yè)
Lotus Connections 中的首頁(yè)是一種獨(dú)特的服務(wù)，設(shè)計(jì)用于將其他所有服務(wù)整合到一個(gè)聚合視圖之中。首頁(yè)提供了來自網(wǎng)絡(luò)中的更新和通知的視圖。例如，更新可能來自您的網(wǎng)絡(luò)中的人員或您希望觀察的人員，或來自您已經(jīng)確認(rèn)感興趣的標(biāo)簽。
這一信息流使得了解社區(qū)更新、文件上傳、個(gè)人檔案更改等信息更為輕松。此外還有集成化訂閱功能，使人們能夠指出希望跟蹤的內(nèi)容——無論是標(biāo)簽還是人。
首頁(yè)提供的其他選項(xiàng)還包括 小部件視圖、可完全由用戶自定義的體驗(yàn)。例如，他們可能希望使用內(nèi)置的 小部件拉取其他 Lotus Connections 服務(wù)的信息，也可以創(chuàng)建自定義 小部件，使之能夠從外部源中拉取信息。
我們已經(jīng)簡(jiǎn)要審視了 Lotus Connections 2.5 提供的服務(wù)，接下來讓我們深入探討一下各種服務(wù)及其特性。
2 個(gè)人檔案
個(gè)人檔案幫助您通過在組織內(nèi)搜索來快速找到人員，使用關(guān)鍵字來識(shí)別專業(yè)技能、當(dāng)前項(xiàng)目和職責(zé)。在 Lotus Connections 2.5 中，我們擴(kuò)展了個(gè)人檔案，添加了在用戶個(gè)人檔案頁(yè)面上更新您的狀態(tài)和評(píng)論的能力，增強(qiáng)了用戶網(wǎng)絡(luò)。
此外，提供個(gè)人聯(lián)系信息及其信息鏈接快照的個(gè)人檔案名片可供所有 Lotus Connections 服務(wù)使用。通過使用集成化目錄和專業(yè)技能定位引擎，Lotus Connections 個(gè)人檔案即可幫助您識(shí)別具有特定知識(shí)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵人員，并與之協(xié)作。
2.1 概述
個(gè)人檔案服務(wù)幫助您擴(kuò)展人際網(wǎng)絡(luò)，跨報(bào)告結(jié)構(gòu)、部門、地理位置等限制發(fā)展和維護(hù)人際關(guān)系。
您可利用個(gè)人檔案使組織中的人員了解您是誰、您的專業(yè)技能有哪些、您正在參與的項(xiàng)目或參與過的項(xiàng)目有哪些、您使用哪些工具和技術(shù)、您目前嘗試解決哪些問題、您正在讀或?qū)懯裁础?/p>
您還可以利用個(gè)人檔案發(fā)現(xiàn)組織中有哪些人正在從事與您相似的項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)類似問題的解決方案——以及他們用于簡(jiǎn)化工作的資源。
通過個(gè)人檔案，您可以確定您的好友有哪些、他們的興趣是什么、他們的技能有哪些、他們正在發(fā)布或閱讀哪些內(nèi)容，并與其取得聯(lián)系。個(gè)人檔案更新現(xiàn)可在“Profiles Home”選項(xiàng)卡中的“Status Updates”部分中查看。
Profiles Home
Profiles Home 是 Lotus Connections 2.5 的新特性，允許您發(fā)布個(gè)人狀態(tài)信息，通知您的網(wǎng)絡(luò)中的人員您目前正在做的事情。它還提供了一個(gè)位置，使您能通過個(gè)人檔案服務(wù)查看網(wǎng)絡(luò)中的更新。
下面讓我們來看看 Profiles Home 的特性，如圖 1 所示。
圖 1. “Profiles Home”選項(xiàng)卡
高級(jí)搜索（請(qǐng)參見圖 2）允許您同時(shí)搜索多個(gè)特定的個(gè)人檔案字段，從而縮小搜索范圍。這種搜索比快速搜索更具針對(duì)性，允許您按照電話號(hào)碼、地址、電子郵件或個(gè)人檔案中的其他字段進(jìn)行具體搜索，包括自定義字段在內(nèi)。
圖 2. 高級(jí)個(gè)人檔案搜索
“My Profile”選項(xiàng)卡
個(gè)人檔案服務(wù)的第二個(gè)選項(xiàng)卡“My Profile”提供了關(guān)于用戶的更多信息（請(qǐng)參見圖 3）。當(dāng)其他用戶在 Lotus Connections 內(nèi)搜索您時(shí)，將看到這個(gè)頁(yè)面，其中包含豐富的信息，本節(jié)將介紹這些信息。
圖 3.“My Profile”選項(xiàng)卡
個(gè)人狀態(tài)顯示您的最新狀態(tài)。用戶可選擇在其個(gè)人檔案頁(yè)面中更新或清除狀態(tài)。
這部分中還包含社會(huì)標(biāo)簽。社會(huì)標(biāo)簽是一種可選的部署選項(xiàng)。使用社會(huì)標(biāo)簽，標(biāo)準(zhǔn)的“個(gè)人檔案標(biāo)簽”小部件即將替換為一個(gè)允許個(gè)人檔案所有者互相標(biāo)記的 小部件。在用戶標(biāo)記另外一名用戶時(shí)，其名稱將與該標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。
這部分中顯示的字段可自定義為包含組織指定的字段名稱和值。對(duì)于安裝了 Lotus Sametime 的用戶，我們可在這里整合到場(chǎng)提醒。同樣，也可以單擊各部分標(biāo)題左側(cè)的向下箭頭，折疊個(gè)人檔案中的各個(gè)部分。
- Full report-to chain：顯示個(gè)人檔案所有者的位置，從個(gè)人檔案所有者一直到組織結(jié)構(gòu)圖的頂端。
- Same manager：顯示同樣向個(gè)人檔案所有者的經(jīng)理報(bào)告的人員。
- People managed：顯示個(gè)人檔案所有者在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖中的位置，包括個(gè)人檔案所有者管理的人員。
- 博客：列舉個(gè)人檔案所有者創(chuàng)作的所有博客。
- 個(gè)人檔案：鏈接到這名人員的個(gè)人檔案。
- 活動(dòng)：列舉您和個(gè)人檔案所有者共享的活動(dòng)。
- 書簽：列舉個(gè)人檔案所有者創(chuàng)建的公共書簽。
- 社區(qū)：列舉個(gè)人檔案所有者所屬的公共社區(qū)。
- Wiki：列舉個(gè)人檔案所有者作為其成員的公開 Wiki。
- 文件：列舉個(gè)人檔案所有者公開共享或?qū)槟蚕淼奈募?
個(gè)人檔案名片可配置為支持其他自定義鏈接。在標(biāo)題中還包含可選的姓名發(fā)音鏈接。單擊此鏈接將播放一段錄音，給出此人員的姓名讀音。在瀏覽其他人的個(gè)人檔案時(shí)，您還可以單擊“Add to my colleagues”鏈接，將其添加到您的好友列表中。最后，在標(biāo)題中，使用個(gè)人檔案名片圖標(biāo)，您還可以將他人的聯(lián)系信息導(dǎo)出為虛擬名片文件（vCard）。
2.2 要點(diǎn)
個(gè)人檔案類型
組織可以創(chuàng)建一種或多種個(gè)人檔案類型。這些類型描述了“Contact Information”部分中顯示哪些字段，以及個(gè)人檔案頁(yè)面本身中包含哪些個(gè)人檔案 小部件。
例如，“temporary employee”可能是一個(gè)個(gè)人檔案類型，這可能包含不同的聯(lián)系信息（例如，“Agency Hired From”），可能不包括報(bào)告結(jié)構(gòu) 小部件。管理員可定義包含哪些個(gè)人檔案類型，以及哪些信息與之相關(guān)。
建立好友網(wǎng)絡(luò)
單擊您自己的一個(gè)個(gè)人檔案標(biāo)簽，快速查找其他與您興趣相投或從事類似項(xiàng)目的人員。與您共享共同標(biāo)簽的人員很可能是您的良好資源。
在通過個(gè)人檔案獲得其聯(lián)系信息之后，您可能希望將其添加到您的網(wǎng)絡(luò)中。將其包含在您的網(wǎng)絡(luò)中將使您能夠更輕松地與其保持聯(lián)系，并允許您通過個(gè)性化的首頁(yè)接收關(guān)于他們?cè)?Lotus Connections 中的活動(dòng)的信息，這將在本指南的第 9 部分中詳細(xì)介紹。
為您的個(gè)人檔案加標(biāo)簽
標(biāo)簽就是一種描述性的關(guān)鍵字，由您或他人指派給您的個(gè)人檔案，表示您的工作、技能或興趣——這與上述其他服務(wù)相似。您或他人指派給個(gè)人檔案的標(biāo)簽將顯示在“Profile Tags”區(qū)域中。標(biāo)簽描述您關(guān)心的事情，因而在您創(chuàng)建標(biāo)簽時(shí)，應(yīng)該選擇能表示您的興趣或?qū)I(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵字。
通過為您的個(gè)人檔案指派標(biāo)簽，您就可以向組織中的其他人描述您的技能、職業(yè)角色、興趣和教育經(jīng)歷。人們將能夠通過搜索標(biāo)簽來找到您。例如，如果某人正在尋找理財(cái)方面的專家，他們可能會(huì)搜索“財(cái)務(wù)”和“理財(cái)”這樣的標(biāo)簽。通過選擇您希望別人能通過它了解您的標(biāo)簽，您也就公開了您希望與他人分享的技能。
個(gè)人檔案名片
在 Lotus Connections 中，只要有人名出現(xiàn)的位置，就包含彈出式的名片（請(qǐng)參見圖 4）。這種名片包含基本聯(lián)系信息和 Lotus Connections 服務(wù)的鏈接。
名片可擴(kuò)展為包含到其他應(yīng)用程序的自定義鏈接，也可嵌入到任何顯示人名的 Web 應(yīng)用程序（例如內(nèi)部網(wǎng)博客的文章）中。
圖 4. 名片示例
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3 社區(qū)
Lotus Connections 內(nèi)的社區(qū)服務(wù)提供了查找、加入和關(guān)注社區(qū)的工具，用戶可查看新內(nèi)容或存檔。在社區(qū)中，您可以與具有共同興趣、責(zé)任或?qū)I(yè)領(lǐng)域的人員協(xié)作。
在 Lotus Connections 2.5 中，我們擴(kuò)展了社區(qū)內(nèi)的功能，提供通過 小部件整合博客、文件、活動(dòng)、Wiki、您的自定義 小部件等內(nèi)容的能力。
3.1 概述
與 Lotus Connections 的早期版本相似，您可以輕松創(chuàng)建一個(gè)社區(qū)，只需單擊“Start a Community”按鈕即可。必要的信息包括社區(qū)名稱，所有其他信息都是可選的，包括說明、標(biāo)簽、照片和成員。
默認(rèn)情況下，社區(qū)是公開的，但您也可以選擇創(chuàng)建半公開或私人社區(qū)，定義如下：
- 公開社區(qū)：任何人都可加入并參與。所有共享的信息都是公開的。
- 半公開社區(qū)：任何人都可請(qǐng)求加入，但所有者必須認(rèn)可成員身份，之后申請(qǐng)者才能被接受并參與社區(qū)。所有共享的信息都是公開的。
- 私人社區(qū)：只有所有者才能添加社區(qū)成員。所有信息都是保密的，僅成員能查看。私人社區(qū)不會(huì)列入公開社區(qū)視圖。
此外，Lotus Connections 2.5 社區(qū)所有者能夠通過一些開箱即用的模板自定義社區(qū)的外觀（請(qǐng)參見圖 5），企業(yè)也可決定實(shí)現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)模板。
圖 5. 社區(qū)自定義示例
可用的自定義非常廣泛，不僅僅是訪問方式和外觀。現(xiàn)在，所有者還可自定義社區(qū)中顯示哪些 小部件，還能開放和關(guān)閉論壇、添加書簽等（請(qǐng)參見圖 6）。社區(qū)所有者還能拖放 小部件以自定義其放置方式。
圖 6. 小部件自定義示例
與博客、活動(dòng)、文件和 Wiki 服務(wù)的整合使社區(qū)成為企業(yè)內(nèi)小組的完善解決方案。社區(qū)提供了一種極佳的方式來跨組織筒倉(cāng)和物理邊界將人員聯(lián)系在一起。
3.2 要點(diǎn)
下面介紹一些社區(qū)要點(diǎn)，如圖 7 所示。
圖 7. 所有社區(qū)頁(yè)面
無論您要加入一個(gè)社區(qū)還是啟動(dòng)您自己的社區(qū)，都可利用上述特性，發(fā)揮您的經(jīng)驗(yàn)的最大價(jià)值。
下面我們將通過一個(gè)示例社區(qū)介紹這些要點(diǎn)（請(qǐng)參見圖 8）。
圖 8. 示例社區(qū)要點(diǎn)
博客。這個(gè) 小部件顯示了社區(qū)內(nèi)共享的最新博客文章（請(qǐng)參見圖 9）。所有者可添加此 小部件，并選擇誰能創(chuàng)作新的博客文章。關(guān)于博客的更多信息，請(qǐng)參見本指南的第 5 部分。
圖 9. 博客 小部件
活動(dòng)。成員可創(chuàng)建適于社區(qū)的活動(dòng)，例如，規(guī)劃會(huì)議、事件、指定待辦事項(xiàng)等。此 小部件顯示了最近更新的活動(dòng)，提供了創(chuàng)建新活動(dòng)的快捷方法（請(qǐng)參見圖 10）。關(guān)于活動(dòng)的更多信息，請(qǐng)參見第 6 部分。
圖 10. 活動(dòng) 小部件
文件。使用這個(gè) 小部件，人們能夠上傳并與社區(qū)共享相關(guān)文件（請(qǐng)參見圖 11）。社區(qū)所有者可選擇成員是否可上傳文件，是否僅有所有者才能上傳文件。所有成員都可下載文件，下載數(shù)量、上傳日期和作者等信息可供查看。關(guān)于文件的更多信息，請(qǐng)參見第 7 部分。
圖 11. 文件 小部件
Wiki。這個(gè) 小部件允許社區(qū)成員查看最近更新的 Wiki 頁(yè)面，還提供了一個(gè)鏈接，用于查看完整的頁(yè)面內(nèi)容（請(qǐng)參見圖 12）。成員可通過評(píng)分、評(píng)論和查看歷史更改編輯、添加和交互處理 Wiki 頁(yè)面。
所有者可將此 小部件添加到其社區(qū)中，這將自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè) Wiki 空間，供社區(qū)使用。關(guān)于 Wiki 的更多信息，請(qǐng)參見第 8 部分。
圖 12. Wiki 小部件
論壇。成員可發(fā)布新主題并開始各主題的討論。論壇內(nèi)容可包含圖像、鏈接和富文本（請(qǐng)參見圖 13）。論壇擁有經(jīng)過改進(jìn)的界面，允許用戶以可視化的方式跟蹤討論話題。用戶還可選擇關(guān)注此主題，使特定主題在論壇列表中置頂。
圖 13. 論壇
提要。使用此 小部件，成員即可向共享提要閱讀器添加 RSS 或 Atom 提要（請(qǐng)參見圖 14）。
圖 14. 提要 小部件
書簽。成員可向 web 信息站點(diǎn)添加書簽或社區(qū)提要（請(qǐng)參見圖 15）。關(guān)于書簽的更多信息，請(qǐng)參見第 4 部分。
圖 15. 示例書簽 小部件
標(biāo)簽。使用標(biāo)簽來為您的社區(qū)分派描述性的關(guān)鍵字。標(biāo)簽對(duì)于搜索特定類型的社區(qū)或過濾列表來說是十分有用的。
圖形。導(dǎo)入圖形，如徽標(biāo)等，幫助打造社區(qū)的獨(dú)特外觀。
4 書簽
Lotus Connections 書簽是一種社會(huì)書簽工具，允許您保存、組織和共享書簽。書簽顯示了具有類似興趣和專業(yè)技能的人員證實(shí)的資源。
盡管標(biāo)簽是所有 Lotus Connections 服務(wù)提供的一項(xiàng) Web 2.0 功能，但它對(duì)于書簽特別有用，它使書簽更易于搜索、發(fā)現(xiàn)和瀏覽。
4.1 概述
書簽允許您將 Web 站點(diǎn)或任何可訪問的 URL 存儲(chǔ)到一個(gè)中央位置。通過將書簽存儲(chǔ)到中央位置，可以從多臺(tái)計(jì)算機(jī)和瀏覽器訪問書簽，同時(shí)保持完全相同的用戶體驗(yàn)。
由于書簽以這樣的中央位置為基礎(chǔ)，因而此服務(wù)通過允許用戶為資源加標(biāo)簽和描述資源提供了更多價(jià)值，在與他人共享此信息時(shí)，這非常有用。
使用標(biāo)簽描述資源后，當(dāng)資源在搜索結(jié)果集中返回時(shí)，這項(xiàng)資源的可信度要更高，因?yàn)橐呀?jīng)有其他人根據(jù)其描述為此資源添加了標(biāo)簽。書簽啟動(dòng)了信息流，允許您訂閱標(biāo)簽或人員，因而您可以獲取“即時(shí)知識(shí)”。下文介紹的書簽的其他特性包括：
- 跨工作站存儲(chǔ)和組織書簽的中央位置。
- 發(fā)布部分或全部書簽的一種方式，使其他人能夠看到您的內(nèi)容集合。
- 標(biāo)簽允許您通過選定的關(guān)鍵字標(biāo)識(shí)書簽。標(biāo)簽使搜索和共享書簽更加簡(jiǎn)單。
- 還提供了關(guān)于書簽所有者的聯(lián)系信息，使您能夠定位和聯(lián)系其他用戶。
- 用戶可得到關(guān)于感興趣的書簽的通知。
將書簽存儲(chǔ)到中央位置。書簽服務(wù)允許您將書簽導(dǎo)入單獨(dú)一個(gè)位置，而不是不同的 Web 瀏覽器或機(jī)器中。信息存儲(chǔ)在服務(wù)器上，這使之更易于在任何位置訪問、管理和更新。
書簽緩解了在計(jì)算機(jī)之間移動(dòng)文件的需求，因而在新機(jī)器可用時(shí)，用戶只需登錄其書簽服務(wù)即可，再無其他要求。
書簽。書簽服務(wù)可輕松與您的瀏覽器集成，使之能夠存儲(chǔ)書簽。無論是瀏覽 Internet 還是內(nèi)部網(wǎng)，在為 Web 站點(diǎn)添加書簽時(shí)，您都可以獲得相同的體驗(yàn)。
標(biāo)簽。在您決定將一個(gè) Web 站點(diǎn)加入書簽時(shí)，您將看到一個(gè)“New Bookmark”對(duì)話框（請(qǐng)參見圖 16）, 其中有一個(gè)“Title”字段；一個(gè)“Description”字段（您可在這里提供信息，以便回憶關(guān)于此站點(diǎn)的重要細(xì)節(jié)）；一個(gè)“Web Site URL”字段以及一個(gè)“Tags”字段。
這個(gè)對(duì)話框也用于為社區(qū)、活動(dòng)和博客添加書簽。
圖 16. “New Bookmark”對(duì)話框
要將書簽保存到 Lotus Connections，首先要安裝書簽按鈕，使之顯示在瀏覽器的工具欄上。這可在“Bookmarks Tools”頁(yè)面中找到，鏈接于服務(wù)的頁(yè)腳處。在訪問頁(yè)面并希望保存時(shí)，單擊瀏覽器中的“Bookmark this!”按鈕即可將鏈接加入書簽。
書簽提供了推薦、流行和最新標(biāo)簽，可幫助企業(yè)建立一種通用的“大眾分類法”。這種通用的大眾分類法可幫助用戶理解他人在訪問類似站點(diǎn)時(shí)已經(jīng)使用過哪些標(biāo)簽。
在輸入標(biāo)簽時(shí)，輸入提示（type-ahead）特性將顯示過去使用過的標(biāo)簽的列表。顯示各標(biāo)簽已被他人使用過多少次，這能幫助新用戶使用標(biāo)簽，并為組織內(nèi)使用的通用標(biāo)簽做出貢獻(xiàn)。
4.2 要點(diǎn)
圖 17 顯示了書簽服務(wù)的登錄首頁(yè)“Public Bookmarks”。
圖 17. 書簽 Web 界面
由于書簽允許您添加外部和內(nèi)部信息，因而搜索也會(huì)返回內(nèi)部和外部結(jié)果。例如，對(duì)“財(cái)務(wù)”進(jìn)行搜索時(shí)會(huì)返回與財(cái)務(wù)有關(guān)的內(nèi)部和外部書簽。
Lotus Connections 還在各服務(wù)內(nèi)提供了標(biāo)簽云，作為已使用標(biāo)簽的視覺描述。標(biāo)簽云在書簽內(nèi)普遍應(yīng)用，您可查看自己的個(gè)人標(biāo)簽、他人的標(biāo)簽、相關(guān)的標(biāo)簽和書簽服務(wù)內(nèi)的所有標(biāo)簽。標(biāo)簽云也提供了在查看時(shí)過濾您感興趣的標(biāo)簽和與一個(gè)主題相關(guān)的標(biāo)簽的能力。
4.3 其他特性
下面我們將列舉其他一些特性。
本地書簽。從您的 Web 瀏覽器中，可導(dǎo)入本地存儲(chǔ)的書簽，并根據(jù)文件夾名稱自動(dòng)創(chuàng)建標(biāo)簽。例如，如果有一個(gè)名為“IBM”的文件夾，那么在導(dǎo)入本文件夾中包含的書簽時(shí)，書簽服務(wù)將自動(dòng)為其添加“IBM”標(biāo)簽。此外，您可以在稍后修改書簽，添加或刪除任何標(biāo)簽。
監(jiān)視列表。監(jiān)視列表允許您包含特定人員創(chuàng)建的書簽或使用特定標(biāo)簽標(biāo)記的書簽。用戶可決定是否希望將特定領(lǐng)域的專家添加到監(jiān)視列表，以關(guān)注該專家。
使用監(jiān)視列表使用戶能夠隨時(shí)了解他人使用 Lotus Connections 添加的最新書簽。此外，您可以查看誰將您添加到了他們的監(jiān)視列表中，并發(fā)展您的好友網(wǎng)絡(luò)，添加具有共同興趣的人（請(qǐng)參見圖 18）。
圖 18. 將我添加到其監(jiān)視列表中的用戶
5 博客
博客提供了共享知識(shí)、搭建網(wǎng)絡(luò)、建立關(guān)系的一種媒介。博客可用作多種不同的業(yè)務(wù)用途，包括共享產(chǎn)品目錄、提問和回答問題、收集反饋意見和學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐等。后面將介紹博客的其他特性，包括：
- 創(chuàng)建組或社區(qū)博客，您和他人可在其中發(fā)布信息。
- 使用主題創(chuàng)建博客，并隨時(shí)切換主題。
- 使用博客首頁(yè)作為信息源，查看組織內(nèi)的最新博客和評(píng)論。
- 為博客文章評(píng)分，查找他人認(rèn)為非常有用的信息。
5.1 概述
博客首頁(yè)包含指示板式的 Lotus Connections 博客服務(wù)外觀（請(qǐng)參見圖 19）。它提供了活躍的博客文章的快照，允許您按照標(biāo)簽或全文索引快速搜索，查找適合您的需求的信息。
博客是一種靈活的媒介，可用于在組織內(nèi)部進(jìn)行溝通，也可與業(yè)務(wù)合作伙伴和客戶進(jìn)行溝通。
圖 19. 博客首頁(yè)
5.2 要點(diǎn)
創(chuàng)建博客。只需單擊首頁(yè)左上角的“Start a Blog”按鈕，并為讀者提供標(biāo)題和說明即可。作為博客所有者，您還可以更改主題，這是一組控制博客外觀和布局的模板集合。
富文本編輯器。在發(fā)布博客文章時(shí)，您可利用富文本編輯器，它使您能夠插入超文本鏈接、圖像、橫線、項(xiàng)目列表等。可用的文本屬性包含彩色、粗體、斜體、下劃線和刪除線。
上傳文件到博客中?？衫梦募蟼鞴ぞ?#xff0c;通過圖片、播客或其他各種文件增強(qiáng)您的博客。您可管理上傳內(nèi)容，并輕松將新圖像或現(xiàn)有圖像添加到博客文章中，如圖 20 所示。
圖 20. 添加圖像
更改博客外觀。您可使用多種主題選項(xiàng)，可通過這些選項(xiàng)更改博客的外觀。例如，可更改顏色主題，整合書簽等其他 Lotus Connections 服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)博客。博客可以只有一名作者，也可以有多名貢獻(xiàn)者。
社區(qū)博客。社區(qū)博客設(shè)計(jì)用于整合入 Lotus Connections 社區(qū)服務(wù)。這使社區(qū)的所有成員都默認(rèn)擁有創(chuàng)作訪問權(quán)限，并能夠提交貢獻(xiàn)。除了對(duì)加入社區(qū)或訪問社區(qū)頁(yè)面的用戶可用之外，它們還會(huì)顯示在博客首頁(yè)上。利用社區(qū)博客時(shí)，將顯示 Community Card，以便回訪社區(qū)。
標(biāo)記文章以便審查。如果一名用戶遇到了他們認(rèn)為不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，即可標(biāo)記內(nèi)容，以便管理員審查并采取恰當(dāng)?shù)拇胧?#xff08;請(qǐng)參見圖 21）。
圖 21. 標(biāo)記為不當(dāng)內(nèi)容
5.3 高級(jí)特性
下面介紹 Lotus Connections 博客服務(wù)的一些高級(jí)特性。
引用通告（Trackbacks）。在提交博客文章后，您將看到一個(gè)提供引用通告 URL 的選項(xiàng)。引用通告將創(chuàng)建博客文章的引用，并將該引用顯示為評(píng)論。將您希望鏈接的文章的 URL 復(fù)制粘貼到“Trackback URL”字段中，再單擊“Send Trackback”。
使用第三方博客編輯器在您的博客中創(chuàng)作。您可設(shè)置博客，以便可以使用第三方編輯工具創(chuàng)作博客文章。（例如，如果您希望在離線時(shí)創(chuàng)作博客，那么這種功能將大有幫助。）為博客啟用 MetaWeblog API 即可實(shí)現(xiàn)此功能。
MetaWeblog API 這種應(yīng)用程序編程接口允許使用 w.blogger 或 ScribeFire 等 Web 服務(wù)客戶端編寫、編輯和刪除博客文章。
通知用戶新博客文章。您可使用電子郵件選項(xiàng)，通知其他博客用戶關(guān)于博客文章的信息，這會(huì)向其發(fā)送一封電子郵件，內(nèi)有博客文章的鏈接。您所發(fā)送的通知將列于收件人的“Notifications Received”列表和 Lotus Connections 首頁(yè)的“My Updates”選項(xiàng)卡的“Notifications Sent”列表中。
查看博客單擊數(shù)。您可通過“Referrer”頁(yè)面查看您的博客被訪問了多少次，此頁(yè)面將說明博客的單擊率的來源。來源不確定的單擊，如通過新聞提要閱讀器和鏈接進(jìn)行的訪問，將被計(jì)為直接單擊。
管理博客評(píng)論。若啟用博客的 Moderate Comments 設(shè)置，博客所有者可以使用評(píng)論頁(yè)面，在一個(gè)位置查看和管理他人在其博客中發(fā)布的評(píng)論。可過濾和排序評(píng)論，選擇發(fā)布哪些評(píng)論、刪除哪些評(píng)論。
6 活動(dòng)
活動(dòng)可幫助您組織工作、計(jì)劃后續(xù)步驟并輕松接入擴(kuò)展的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，幫助更迅速地開展日常工作?；顒?dòng)提供了更自然地完成工作的方法，與目前以文檔和工具為中心的方法截然不同。
活動(dòng)方法旨在讓您的工作產(chǎn)生協(xié)作和工件，以及捕獲發(fā)生的特定協(xié)作和工件。這使您更易于管理日常工作，并輕松發(fā)現(xiàn)和捕捉最佳實(shí)踐。
6.1 概述
活動(dòng)就是人員、他們所使用的材料、他們的溝通和他們用于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的流程之間的關(guān)系的集合。人們不再使用完全獨(dú)立、脫節(jié)的工具進(jìn)行工作，活動(dòng)將來自多種工具、多個(gè)位置的信息整合起來，供小組共享。
簡(jiǎn)而言之，活動(dòng)就是需要協(xié)調(diào)和與他人協(xié)作才能完成的任務(wù)。例如，活動(dòng)可以是：
- 促使銷售流程完成
- 籌備重要會(huì)議
- 為客戶書寫報(bào)告
- 聘用新員工
活動(dòng)是幫助您組織工作和與他人協(xié)作的途徑。您可發(fā)布消息、共享文件和 Web 鏈接、創(chuàng)建待辦事項(xiàng)。借助 IBM Lotus Notes? 和 Lotus Sametime?、Microsoft? Outlook、Office 和 Windows? 擴(kuò)展，您可以輕松將這些工具內(nèi)的信息（如電子郵件、即時(shí)消息或文件）添加到活動(dòng)之中，而無需訪問這些工具。
活動(dòng)還允許您根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需收集的信息創(chuàng)建自己的自定義條目。與他人共享活動(dòng)十分輕松，您可使用基于 Web 的活動(dòng)指示板來跟蹤當(dāng)前、優(yōu)先和已完成的活動(dòng)。
利用活動(dòng)提高效率。活動(dòng)是改善小型組織內(nèi)的認(rèn)知和協(xié)調(diào)的良好途徑。例如，假設(shè)您確定了一個(gè)目標(biāo)（“創(chuàng)建一份演示文稿”、“解決一個(gè)軟件問題”或者“研究一個(gè)主題”），并為此目標(biāo)創(chuàng)建了一個(gè)活動(dòng)。那么就可將此活動(dòng)與您的同事共享，保證所有人都保持同步。
您可以向活動(dòng)發(fā)布內(nèi)容，并通過多種共享工具開展協(xié)作。完成活動(dòng)后，您應(yīng)將其標(biāo)記為完成，使活動(dòng)指示板始終具有最新的信息。
活動(dòng)也是集中一個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目所需的多種元素（包括聊天、文檔、圖像、消息和 Web 鏈接）的位置。
創(chuàng)建活動(dòng)。您的活動(dòng)列表中包含當(dāng)前活動(dòng)的列表，是您登錄后看到的首頁(yè)。在活動(dòng)指示板上，單擊左上角的“Start an Activity”按鈕，填寫所需信息（請(qǐng)參見圖 22）。
圖 22. 啟動(dòng)活動(dòng)
在活動(dòng)中，您可指定成員擔(dān)任不同的角色，例如，作為作者，或具有閱讀與公開訪問權(quán)限，還可使一個(gè)活動(dòng)以某個(gè)模板為依據(jù)。要查找這些選項(xiàng)，請(qǐng)展開“Member options”和“Template options”部分。
6.2 要點(diǎn)
現(xiàn)在我們討論活動(dòng)的“Activities”、“To Do List”和“Templates”選項(xiàng)卡。第一個(gè)視圖“Activities”顯示了當(dāng)前正在處理的活動(dòng)（請(qǐng)參見圖 23）。
圖 23. “Activities”視圖
圖 24 顯示了活動(dòng)的部分關(guān)鍵方面的示例。
圖 24. 活動(dòng)的關(guān)鍵方面
部分。一個(gè)活動(dòng)可包含單層內(nèi)容，也可組織成幾個(gè)部分。所有者可自定義各個(gè)部分，添加各部分之后，活動(dòng)中的所有人均可利用這些部分來使用、組織相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容。
要添加新部分，請(qǐng)單擊頂端的“Add Section”按鈕，并為該部分提供一個(gè)標(biāo)題。部分是可選的，但在管理規(guī)模較大的活動(dòng)時(shí)極為有用。
添加條目。為活動(dòng)添加新信息的方法之一就是單擊“Add Entry”按鈕。在所顯示的默認(rèn)“New Entry”表單中，您可為此條目添加標(biāo)題、說明和標(biāo)簽（請(qǐng)參見圖 25）。
圖 25. “New Entry”表單
可以選擇添加必要的字段。這些字段包括“File Type”字段、帶有日期選取器的“Calendar Type”字段、用于 URL 的“Link”字段、用于 Lotus Connections 人員名稱的“Person”字段和用于添加其他信息的普通文本字段。您可單擊任何字段的名稱來為其重新命名。
如果您發(fā)現(xiàn)您在反復(fù)使用某個(gè)自定義條目，那么您可能希望將其保存為一組其他人可以使用的信息。為此，在活動(dòng)中找到新建的條目，選擇 More Actions > Save as Entry Template。在輸入名稱后，該條目將顯示在新條目列表中。
添加代辦事項(xiàng)。利用待辦事項(xiàng)（To Do），即可在活動(dòng)過程中創(chuàng)建行動(dòng)項(xiàng)，若有必要，還可為其指定到期日和所有權(quán)。它們可幫助為參與活動(dòng)的人員添加和指派工作?；顒?dòng)中的所有待辦事項(xiàng)都將收集到單獨(dú)一個(gè)視圖中，供您參考。
添加成員。您可直接通過“New Activity”表單或在活動(dòng)內(nèi)與他人共享活動(dòng)。輸入提示特性可幫助您查找組織中的人員（請(qǐng)參見圖 26）。
如果您無法找到希望與之共享活動(dòng)的人員，可以選擇使用其電子郵件地址來添加這些人員?？梢允褂枚禾?hào)分隔列表同時(shí)向一個(gè)活動(dòng)添加多名成員。
圖 26. 添加新成員
您還可以設(shè)置公開活動(dòng)。公開訪問（只讀）使活動(dòng)完全公開，任何人都可查看此活動(dòng)，但不能進(jìn)行編輯。公開訪問（無只讀標(biāo)記）允許任何人向活動(dòng)添加內(nèi)容并編輯其自己的條目。
在活動(dòng)中，您可為三種不同類型的角色指派不同級(jí)別的內(nèi)容訪問權(quán)限——所有者、作者和讀者：
- 所有者能夠查看、編輯和刪除所有活動(dòng)對(duì)象。所有者還可添加人員，并將其指定為活動(dòng)中的任何角色。
- 作者能夠查看和添加對(duì)象，也可編輯和刪除自己的條目。作者也可以將人員添加到活動(dòng)中的作者或讀者角色中。
- 讀者僅能查看內(nèi)容。
模板：重用現(xiàn)有知識(shí)。如果您發(fā)現(xiàn)自己在反復(fù)進(jìn)行相同類型的活動(dòng)（例如，辦理執(zhí)照或提供簡(jiǎn)報(bào)），那么就可以創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng)模板，提供完成任務(wù)所需的全部?jī)?nèi)容（待辦事項(xiàng)以及一些 Web 鏈接等）。
隨后，您可實(shí)例化模板的一個(gè)副本，從“預(yù)先填好”的活動(dòng)入手。您可輕松地從頭開始創(chuàng)建活動(dòng)模板或根據(jù)現(xiàn)有活動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)模板。
6.3 其他特性
電子郵件通知。如果您過濾了姓名列表，那么向具有大批成員的活動(dòng)中的幾位成員發(fā)送通知將更加快捷（請(qǐng)參見圖 27）。
圖 27. 過濾通知
社區(qū)內(nèi)的活動(dòng)。您可輕松創(chuàng)建社區(qū)內(nèi)的活動(dòng)，只需為社區(qū)添加活動(dòng)小部件即可，創(chuàng)建之后，社區(qū)的成員即可訪問該活動(dòng)（請(qǐng)參見圖 28）。
圖 28. 社區(qū)內(nèi)的活動(dòng)
利用活動(dòng)頁(yè)面上提供的 Community card，用戶可輕而易舉地從活動(dòng)返回社區(qū)，這為最終用戶實(shí)現(xiàn)了兩種服務(wù)間的無縫集成。
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7 文件
Lotus Connections 2.5 為社會(huì)軟件平臺(tái)引入了全新的社會(huì)文件共享服務(wù)。通過與 Lotus Connections 緊密集成，您可以輕松找到一名人員的文件，與您的社區(qū)共享文件，創(chuàng)建文件集合以保證條理性。
7.1 概述
企業(yè)和組織正在竭力應(yīng)對(duì)共享文件的難題。網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器上的大型文件系統(tǒng)共享允許您存儲(chǔ)供小組訪問的文件，但無法處理訪問控制級(jí)別、評(píng)論和評(píng)分、版本控制，也無法為文件提供上下文。
文檔管理系統(tǒng)可幫助管理版本，但往往難以使用，無法供組織內(nèi)的所有角色訪問。
Lotus Connections 文件是一種與個(gè)人和小組共享文件的快捷方法。模型十分簡(jiǎn)單：上傳任何類型的文件，為其添加讀者和編輯者。您可添加新版本，人們可評(píng)論文件、為文件評(píng)分。您可訪問與您共享的所有文件、某個(gè)用戶共享的文件或與特定社區(qū)共享的文件。
7.2 重要特性
在登錄 Lotus Connections 時(shí)，您可單擊主瀏覽窗格中的“Files”鏈接來查看文件。首先，您將看到新增文件的列表，按其上傳時(shí)間排序。您可通過這里查看各文件，也可查看與您共享的文件以及“Updates”選項(xiàng)卡中您的文件的狀態(tài)。
最后，要查看文件集合，可單擊“Collections”選項(xiàng)卡，此時(shí)將可查看虛擬集合或相關(guān)文件組。
在所有這些選項(xiàng)卡上，您會(huì)注意到，在各頁(yè)面中有一些不變的操作，包括：
- 上傳文件。允許您添加新文件并設(shè)置其訪問權(quán)限。
- 創(chuàng)建集合。允許您創(chuàng)建新容器（類似于文件夾的概念），在其中存儲(chǔ)文件。您可將一個(gè)文件添加到多個(gè)集合中。
- 最近共享的用戶。顯示您最近與之共享文件的用戶。
- 空間占用情況。您可單擊“How much space am I using”鏈接，此時(shí)將彈出一個(gè)指示窗口，指出您的剩余空間（請(qǐng)參見圖 29）。請(qǐng)注意，所分配的總空間是由管理員設(shè)定的。您也可以單擊此處，按總大小排列文件，以便幫助您找到希望刪除的文件。
圖 29. 文件所占用的空間 - 搜索。您可以對(duì)所有文件、您的文件、與您共享的文件進(jìn)行全文搜索，或通過搜索用戶的名稱或電子郵件地址來查找某用戶的文件。
在“Files”選項(xiàng)卡中（請(qǐng)參見圖 30），您可看到與他人共享的文件列表、其更新時(shí)間、其下載次數(shù)以及共享用戶。
圖 30. My Files 列表
您可通過這些快捷鏈接過濾文件，僅顯示：
- 由您創(chuàng)建并在您的列表中的文件
- 他人與您共享的文件
- 您與他人共享的文件（此時(shí)不會(huì)列出私人文件）或公開文件。
單擊“More”鏈接（在最右側(cè)）即可顯示文件說明、評(píng)分和標(biāo)簽等信息，并允許執(zhí)行上傳新版本、共享、設(shè)置屬性、編輯標(biāo)簽、發(fā)送電子郵件通知、添加到集合和刪除等操作。
7.3 瀏覽文件
單擊文件鏈接之后，即可查看關(guān)于該文件的更多信息，還可以下載文件。在上方可看到標(biāo)題、共享信息和標(biāo)簽。您也可以在這里添加新標(biāo)簽。在右側(cè)，您可以看到此文件的評(píng)分，可通過單擊黃色五角星來為其評(píng)分（請(qǐng)參見圖 31）。
圖 31. 示例 Files 頁(yè)面
上傳新版本
如果您是文件的編輯者或所有者，那么您可以上傳文件的新版本。為此，單擊“File”頁(yè)面上的“Upload new version”鏈接，此時(shí)可選擇在出現(xiàn)的對(duì)話框中提供文件更改摘要（請(qǐng)參見圖 32）。
圖 32. 上傳文件的新版本
社會(huì)文件共享
單擊“Files”頁(yè)面上的“Share”鏈接將允許您選擇您希望添加為讀者或編輯者的人員（請(qǐng)參見圖 33）。如果文件并非歸您所有，但與您共享，那么您可以將他人添加為此文件的讀者。這將允許文件服務(wù)的用戶查看共享的文件歸誰所有以及所共享的人員列表。
圖 33. 共享文件
使用集合
集合就是文件的分組。與文件相似，集合也可以是私人、共享或公開的。單擊“Files”頁(yè)面上的“Add to collection”鏈接，選擇您擁有的集合或您具有貢獻(xiàn)者或管理者訪問權(quán)限的集合（請(qǐng)參見圖 34）。隨后，此文件將與您之前添加的其他文件一起，可通過集合使用。
圖 34. 將文件添加到集合
圖 31 所示的“More actions”鏈接允許您設(shè)置文件屬性，設(shè)置在文件被更改、評(píng)論、刪除時(shí)發(fā)送電子郵件通知。編輯屬性時(shí)可以更改文件的名稱、擴(kuò)展名或說明。
在圖 31 所示界面的頂端下方是文件圖標(biāo)、大小、文件名和下載鏈接。再下方可以看到評(píng)論、關(guān)于文件的詳細(xì)信息、文件的共享鏈和誰下載了文件，以及文件的版本。
“Versions”允許您通過一次單擊查看和恢復(fù)版本，甚至刪除所有早期版本（請(qǐng)參見圖 35）。
圖 35. “Versions”選項(xiàng)卡
7.4 處理文件
上傳新文件
上傳文件時(shí)，可將其訪問權(quán)限設(shè)置為如下選項(xiàng)之一（請(qǐng)參見圖 36）：
- 公開：任何人均可查看、下載、評(píng)論和評(píng)分。
- 私人：只有所有者才能查看文件。
- 共享：某些用戶可查看文件。您可與其他作為編輯者或讀者的用戶共享文件：
- 編輯者：可閱讀文件、評(píng)論文件、為文件評(píng)分、添加新文件版本的人員。
- 讀者：可閱讀、推薦和評(píng)論文件的人員。
圖 36. 上傳文件
創(chuàng)建供社區(qū)使用的文件
您可自動(dòng)將文件添加到 Lotus Connections 社區(qū)，并將社區(qū)的所有成員添加為讀者；但要將文件添加到社區(qū)，您必須是社區(qū)的管理者。
以管理者身份訪問您希望添加文件共享功能的社區(qū)，單擊“Add Content”按鈕。隨后單擊“Files”旁邊的“+”，將文件小部件添加到此頁(yè)面中（請(qǐng)參見圖 37）。
圖 37. 將 Files 小部件添加到“Community”頁(yè)面
在此小部件中，可以上傳和下載文件（請(qǐng)參見圖 38）。
圖 38. 在小部件中上傳文件
您還可以通過單擊文件標(biāo)題來查看文件的細(xì)節(jié)（請(qǐng)參見圖 39）。
圖 39. 查看詳情
7.5 使用集合
集合就是文件的分組（請(qǐng)參見圖 40）。您可將一個(gè)文件添加到多個(gè)集合中，與文件相似，集合也可以是私人、共享或公開的。私人集合僅可由其所有者查看和使用。
如果您創(chuàng)建了一個(gè)公開集合，那么其中的所有文件也必須是公開的。如果一個(gè)添加到公開集合中的文件被更改為私有或共享文件，那么它將從集合中刪除。
圖 40. 公開集合列表
共享集合可被有權(quán)訪問集合的任何用戶查看（請(qǐng)參見圖 41）。但集合中的各文件可能具有不同的訪問權(quán)限級(jí)別。例如，Jane 和 John 是集合 A 的閱讀者，但集合 A 內(nèi)的文件 A 僅與 John 共享，Jane 無法查看此文件。
圖 41. 公開集合與公開文件
8 Wiki
Lotus Connections 2.5 引入了豐富的 Wiki 功能，將其作為社會(huì)軟件平臺(tái)中的一項(xiàng)新服務(wù)。通過與 Louts Connections 套件緊密集成，您可以輕松找到一名用戶的 Wiki 貢獻(xiàn)，創(chuàng)建 Wiki 來與您的社區(qū)一起共享和開發(fā)信息，并在需要時(shí)創(chuàng)建您自己的 Wiki。
8.1 概述
傳統(tǒng) Web 頁(yè)面允許一次性地與多人共享信息，但除了 Web 開發(fā)人員之外，其他人難以更新和維護(hù)這些信息。多年前，人們開發(fā)出了 Wiki 技術(shù)，目的在于大幅度簡(jiǎn)化在線發(fā)布和內(nèi)容生成，使沒有 Web 開發(fā)技能的用戶也能輕松使用。
在企業(yè)環(huán)境中，Wiki 適合多種創(chuàng)作用例。通過在 Wiki 中在線創(chuàng)作內(nèi)容，企業(yè)即可運(yùn)用來自多方專家的輸入更快捷地開發(fā)內(nèi)容、迅速組織靈活的信息、通過當(dāng)前信息獲得更好的洞察，同時(shí)在不給 Web 開發(fā)人員增加負(fù)擔(dān)的前提下開展頭腦風(fēng)暴和發(fā)表新理念。
Wiki 就是一種可供多人創(chuàng)建、組織和編輯的在線頁(yè)面。在 Lotus Connections 中，Wiki 是以一個(gè)主題或課題為中心的頁(yè)面集合。Wiki 成員可使用富文本工具或代碼視圖編輯頁(yè)面，成員還可在頁(yè)面層次結(jié)構(gòu)中添加自己的頁(yè)面。
團(tuán)隊(duì)和社區(qū)可利用 Wiki 創(chuàng)建一個(gè)中央位置，發(fā)布和共享關(guān)于一個(gè)主題的信息。
8.2 重要特性
取決于您在 Wiki 中的不同角色，您將在 Wiki 頁(yè)面上看到不同的特性和功能。主要角色如下：
- 管理者：由所有者指派，具有全部 Wiki 訪問 / 編輯權(quán)限，包括添加新成員、向頁(yè)面添加標(biāo)簽、更改 Wiki 設(shè)置。Wiki 的創(chuàng)建者默認(rèn)將成為管理者。
- 編輯者：可閱讀、編輯、添加評(píng)論、添加標(biāo)簽、刪除頁(yè)面的人員。
- 讀者：可閱讀和推薦頁(yè)面的人員。
如果您是 Wiki 頁(yè)面的讀者，那么您將無法看到編輯功能。如果您是 Wiki 的管理者，您將能夠編輯 Wiki 的管理設(shè)置。下文將詳細(xì)討論相關(guān)內(nèi)容。
圖 42 給出了 Wiki 的一個(gè)示例。
圖 42. 示例 Wiki
“Page Actions”按鈕提供了不同的操作，具體取決于您在 Wiki 中的角色。如果您是 Wiki 的管理者或編輯者，您將看到“Edit”按鈕，允許您編輯 Wiki 頁(yè)面上的內(nèi)容。
如果您是 Wiki 空間的編輯者或所有者，在導(dǎo)航區(qū)域中您還會(huì)看到一個(gè)添加頁(yè)面的鏈接。這允許您在列表中添加新頁(yè)面。后文還將介紹添加子頁(yè)面或同級(jí)頁(yè)面的其他方法。
另外一個(gè)可用的工具就是站點(diǎn)設(shè)置，將為您顯示 Wiki 創(chuàng)建者、Wiki 空間名，并允許編輯說明。
“History of Changes”鏈接將轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁(yè)面，顯示此頁(yè)面創(chuàng)建后的頁(yè)面版本列表，允許您比較頁(yè)面。編輯者或管理者可恢復(fù)和刪除之前的版本。“Attachments”鏈接將轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁(yè)面，您可在這里查看、訪問 Wiki 頁(yè)面并為其添加附件。
“About”鏈接顯示關(guān)于頁(yè)面的信息，例如添加頁(yè)面的人員、最后更新的人員和最后更新時(shí)間以及頁(yè)面層次結(jié)構(gòu)。在頁(yè)腳中所有操作的右側(cè)可以看到在頁(yè)面更改或有新評(píng)論時(shí)通過電子郵件獲得通知的選項(xiàng)。
8.3 創(chuàng)建和查找 Wiki
Wiki 是 Louts Connections 的核心，也是它的一個(gè)完整組成部分，因而可通過多種方法訪問 Wiki 內(nèi)容。最顯而易見的一種方法就是 Wiki 概覽頁(yè)面，其中包含所有 Wiki，該頁(yè)面的標(biāo)題為“Public Wikis”（請(qǐng)參見圖 43）。
圖 43. Wiki 概覽頁(yè)面
在“All Wikis”和“My Wikis”頁(yè)面中查找 Wiki
在 Lotus Connections 頁(yè)眉中單擊“Wikis”按鈕即可進(jìn)入“All Wikis”頁(yè)面。在此頁(yè)面上可以看到最新更新的公開 Wiki 頁(yè)面列表，最近更新的頁(yè)面列在最頂端。
各列表均提供了一個(gè) Wiki 標(biāo)題及其鏈接、最近更新 Wiki 的人員名稱及更新時(shí)間、標(biāo)簽、評(píng)分，如果單擊“more”鏈接，還將顯示 Wiki 說明。
在頂端可以看到排序選項(xiàng)，允許按 Wiki 名稱、添加時(shí)間、最后更新時(shí)間排序。在列表上方，還可在 Wiki 信息的摘要視圖和擴(kuò)展視圖之間切換。
“My Wikis”頁(yè)面僅顯示您作為管理者、編輯者或被明確設(shè)定為讀者的頁(yè)面?；旧?#xff0c;它為您提供的是與“All Wikis”部分中相同的信息，但將范圍縮小到您被明確指定為管理者或編輯者的 Wiki。
通過“Popular Tags”查找 Wiki
管理者可為每個(gè) Wiki 分配一組標(biāo)簽。這些標(biāo)簽聚合在一起，“All Wikis”和“My Wikis”頁(yè)面左側(cè)的“Popular Tags”小部件中顯示了最常用的標(biāo)簽。
單擊一個(gè)標(biāo)簽，可將結(jié)果范圍縮小至具有該標(biāo)簽的 Wiki。您可滾動(dòng)標(biāo)簽列表，以顯示更少或更多的標(biāo)簽，或切換到列表視圖而非云視圖。
創(chuàng)建新 Wiki
在“All Wikis”和“My Wikis”頁(yè)面頂端包含一個(gè)“Start a Wiki”按鈕，單擊此按鈕時(shí)將出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框，提示為 Wiki 命名，這也是唯一的必填字段（請(qǐng)參見圖 44）。
圖 44. 創(chuàng)建新 Wiki
您還可以選擇添加說明和標(biāo)簽，建議您添加這些信息，因?yàn)樗鼈兡軒椭渌苏业侥?Wiki。填寫好信息之后，單擊“Create Wiki”按鈕。
創(chuàng)建供社區(qū)使用的 Wiki
您可自動(dòng)向 Lotus Connections 社區(qū)添加 Wiki，將社區(qū)的所有成員添加為編輯者，為此，您必須是社區(qū)的管理者。
以管理者身份訪問您希望添加 Wiki 功能的社區(qū)，單擊“Add Content”按鈕，再單擊 Wiki 旁邊的“+”號(hào)，將此 Wiki 小部件添加到頁(yè)面中（請(qǐng)參見圖 45）。
圖 45. 向頁(yè)面添加 Wiki 小部件
這項(xiàng)操作將創(chuàng)建新 Wiki 空間，標(biāo)題與社區(qū)名稱匹配，成員將與社區(qū)成員保持同步。
創(chuàng)建新頁(yè)面、子頁(yè)面和同級(jí)頁(yè)面
在您作為管理者或編輯者的 Wiki 中查看頁(yè)面時(shí)，您可以創(chuàng)建子頁(yè)面或同級(jí)頁(yè)面，只需單擊“Page Actions”按鈕并從菜單中選擇一個(gè)選項(xiàng)即可：
此外，也可以單擊導(dǎo)航 小部件底部的“New Page”選項(xiàng) 來創(chuàng)建新的頂級(jí)頁(yè)面。
執(zhí)行搜索
下面介紹 Wiki 的搜索特性。
每個(gè) Wiki 頁(yè)面的右上角都提供了一個(gè)快速搜索欄。要運(yùn)行快速搜索，只需單擊搜索字段旁的下拉框，選擇您希望搜索的服務(wù)，本文中我們將搜索所有公開 Wiki（請(qǐng)參見圖 46）。
圖 46. 快速搜索
搜索結(jié)果將顯示與搜索詞匹配的所有 Wiki。
上面介紹的快速搜索和首頁(yè)允許您跨所有 Lotus Connections 服務(wù)運(yùn)行搜索，將結(jié)果、標(biāo)簽和相關(guān)人員聚合到一個(gè)視圖中。您可以過濾搜索，僅顯示 Wiki（請(qǐng)參見圖 47）并直接訪問所需 Wiki。
圖 47. 搜索結(jié)果
8.4 編輯頁(yè)面
如果您能夠編輯一個(gè) Wiki 頁(yè)面，單擊“Edit”按鈕即可進(jìn)入該頁(yè)面的編輯模式。在創(chuàng)建新頁(yè)面時(shí)也會(huì)看到這個(gè)視圖。在頁(yè)面右上角有 4 個(gè)選項(xiàng)卡，“Rich Text”是默認(rèn)視圖（請(qǐng)參見圖 48）。
可以在“Rich Text”視圖中使用剪切 / 復(fù)制 / 粘貼等熟悉的文檔編輯工具編輯頁(yè)面，甚至可以從 Microsoft Word 中粘貼內(nèi)容。
圖 48. Wiki 編輯模式
您可以打印、撤銷、恢復(fù)、查找和替換文本、選擇所有文本、清除格式，還可以標(biāo)定文本并插入鏈接和圖片。除此之外，您也可以插入快速鏈接、內(nèi)嵌 Flash 動(dòng)畫、創(chuàng)建表格、橫線、圖釋和分頁(yè)符，以便打印。
在第二行中，可以編輯字體樣式、字體名稱、大小、前景色和背景色、粗體/斜體/下劃線/刪除線和上標(biāo)與下標(biāo)字體?？梢蕴砑禹?xiàng)目符號(hào)、數(shù)字編號(hào)、縮進(jìn)、凸出、分離、格式化段落對(duì)齊效果，最終顯示頁(yè)面的部分。
“HTML Source”選項(xiàng)卡允許您查看和編輯頁(yè)面的 HTML 輸出，“Wiki Text”選項(xiàng)卡允許使用通用的 Wiki 編輯格式編輯頁(yè)面，例如，用“=”包圍標(biāo)題，“**”表示粗體。
最后，使用“Preview”選項(xiàng)卡可以在提交更改前預(yù)覽編輯。頁(yè)面將定期自動(dòng)保存，您也可以使用右上角的操作選項(xiàng)手動(dòng)進(jìn)行保存并繼續(xù)工作或關(guān)閉頁(yè)面。
如果您未保存頁(yè)面更改或在保存之前會(huì)話超時(shí)，頁(yè)面頂端將出現(xiàn)“Unsaved Changes”警告。您可根據(jù)需要重新編輯或放棄更改。
9 首頁(yè)
隨著您的 Lotus Connections 部署隨時(shí)間和使用不斷發(fā)展，您可以發(fā)現(xiàn)的信息越來越多。為了將您的注意力集中在最相關(guān)的信息上，版本 2.5 的首頁(yè)服務(wù)中添加了一些新特性。
首頁(yè)提供了您在所有 Lotus Connections 特性中的最新更新的聚合視圖。根據(jù)您的查看首選項(xiàng)，您可以訪問網(wǎng)絡(luò)中的最新更新，在“Updated”選項(xiàng)卡中以列表格式顯示或者在“My Page”選項(xiàng)卡中以 小部件格式顯示。
利用此服務(wù)，您可輕松搜索 Lotus Connections 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，并使用“Top Updates”選項(xiàng)卡獲得更新個(gè)人檔案和資源的快速視圖。
9.1“Updates”選項(xiàng)卡
“Updates”選項(xiàng)卡列舉了 Lotus Connections 中的最新事件和更新，包括與您相關(guān)的社區(qū)和標(biāo)簽。
如圖 49 所示，更新以列表形式顯示，使瀏覽更容易，并可迅速識(shí)別您最感興趣的更新。各更新旁邊的圖標(biāo)有助于識(shí)別更新與哪項(xiàng)服務(wù)關(guān)聯(lián)。
圖 49. 首頁(yè)的“Updates”選項(xiàng)卡
在“Updates”選項(xiàng)卡中有 5 個(gè)子選項(xiàng)卡，提供了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的不同視角：
打開首頁(yè)時(shí)，默認(rèn)將顯示此選項(xiàng)卡——除非您是新用戶，沒有任何可顯示的內(nèi)容，此時(shí)將顯示“Discover”選項(xiàng)卡。
您可單擊“Notifications Received”，查看最新通知，或單擊“Notifications Sent”查看您發(fā)送給其他人的通知。
此視圖還包含您的最新狀態(tài)更新，允許您通過快速回答問題“您現(xiàn)在正在做什么？”來更新個(gè)人檔案狀態(tài)?？蓮挠覚谔砑?小部件，提供更多自定義選項(xiàng)。
這些 小部件可由組織進(jìn)行自定義，由 Lotus Connections 管理員啟用?；顒?dòng)的“My To Do List”默認(rèn)是可用的，它提供了預(yù)訂待辦事項(xiàng)的日歷視圖（請(qǐng)參見圖 48）。
9.2 “My Page”選項(xiàng)卡
首頁(yè)中的“My Page”選項(xiàng)卡總共包含 20 個(gè) 小部件，分別對(duì)應(yīng)各種 Lotus Connections 服務(wù)。小部件是獨(dú)立、基于 HTML 的軟件組件表示，可在首頁(yè)上單獨(dú)添加、刪除或重新安排。這允許用戶自定義其 Lotus Connections 體驗(yàn)，而不是由管理層決定。
您可通過 小部件選項(xiàng)板輕松添加 小部件，只需單擊首頁(yè)右上角的“Customize”按鈕即可（請(qǐng)參見圖 50）?？捎?Lotus Connections 小部件包括：
- Activities
- My Activities
- Public Activities
- Blogs
- My Communities
- Public Communities
- Bookmarks
- Recent Bookmarks
- Popular Bookmarks
- My Watchlist
- My Bookmarks
- Profiles
- My Profile
- My Network
- My Wikis
- Latest Wikis
- Popular Wikis
- My Files
- Files Shared with Me
圖 50. 首頁(yè)上的“My Page”選項(xiàng)卡
首頁(yè)還可包含來自外部的 小部件。Lotus Connections 管理員可使用其他 Web 站點(diǎn)提供的 小部件，并將其包裝在與首頁(yè)交互的代碼中，從而將其嵌入首頁(yè)。
例如，Google? Gadgets、Yahoo!? Maps 和 Yahoo Answers 可作為可選 小部件添加到首頁(yè)中，供部署時(shí)使用。
9.2 搜索信息
首頁(yè)也是跨所有 Lotus Connections 服務(wù)查看人員、標(biāo)簽和內(nèi)容的中心點(diǎn)。利用標(biāo)題欄中的搜索字段跨所有 Connections 服務(wù)進(jìn)行搜索，并在一個(gè)整合的視圖中獲取結(jié)果。
搜索技術(shù)基于 IBM Research 的社會(huì)搜索項(xiàng)目，考慮了 Lotus Connections 中建立的所有社會(huì)管理，根據(jù)社會(huì)數(shù)據(jù)量身定制搜索結(jié)果。
搜索以灰色突出顯示最接近的匹配結(jié)構(gòu)，其他匹配結(jié)果列于下方。使用“Search”頁(yè)面左上角的內(nèi)容鏈接可以根據(jù) Connections 服務(wù)過濾搜索結(jié)果（請(qǐng)參見圖 51）。
圖 51. “Search results”選項(xiàng)卡
搜索還顯示了“Related Tags”和“Related People”。來自所有服務(wù)的標(biāo)簽云是根據(jù)搜索詞和搜索結(jié)果中最常出現(xiàn)的標(biāo)簽構(gòu)造而成的。您可根據(jù)這些標(biāo)簽過濾搜索視圖。
類似地，“Related People”視圖顯示了對(duì)與搜索詞相關(guān)的內(nèi)容貢獻(xiàn)最多的人員名稱和彈出式的個(gè)人檔案名片。
10 將 Lotus Connections 擴(kuò)展到其他應(yīng)用程序之中
Lotus Connections 高度開放、可擴(kuò)展；在集成選項(xiàng)方面，更可通過 RESTful Web 服務(wù)應(yīng)用程序編程接口（API）輕松加以擴(kuò)展。
API 支持現(xiàn)有的和開放 Web 標(biāo)準(zhǔn)，如基于 HTTP 的 XML 和 JavaScript?，這使之更易于在任何客戶端或服務(wù)器平臺(tái)上使用。
無論是業(yè)余開發(fā)愛好者還是專業(yè)開發(fā)人員，都能發(fā)現(xiàn)這種面向服務(wù)的架構(gòu)提供了在組織的應(yīng)用程序之中建立集成的出色方法。
這些擴(kuò)展在 IBM Lotus Connections 企業(yè)解決方案目錄中提供，使 Lotus Connections 的特性和功能可在現(xiàn)有企業(yè)應(yīng)用程序中使用。
10.1 使用活動(dòng)（Activities）側(cè)欄集成 Lotus Notes 8.5
電子郵件消息與即時(shí)消息一樣重要，有時(shí)也需要在活動(dòng)的所有成員之間共享。Lotus Notes 8.5 的活動(dòng)側(cè)欄允許您查看活動(dòng)，并將電子郵件消息或 Notes 文檔拖放到活動(dòng)中（請(qǐng)參見圖 52）。
此外還可以顯示活動(dòng)的成員，或者在列表視圖、大綱視圖或待辦事項(xiàng)中排序內(nèi)容。Lotus Notes 8.5 的活動(dòng)側(cè)欄需要 Lotus Connections 中包含的活動(dòng)服務(wù)。
圖 52. Lotus Notes 8.5 的活動(dòng)側(cè)欄
10.2 使用活動(dòng)（Activities）插件集成 Lotus Sametime
活動(dòng)旨在提供工具來組織工作，更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通常，電子郵件或即時(shí)消息中包含的信息與更廣泛的社區(qū)密切相關(guān)，可為實(shí)現(xiàn)您的活動(dòng)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
即時(shí)消息傳遞是完成活動(dòng)的重要應(yīng)用。Lotus Sametime 支持群組聊天，但聊天的內(nèi)容往往應(yīng)該分發(fā)給活動(dòng)的所有成員或供其共享。最終，活動(dòng)插件允許您為新活動(dòng)或現(xiàn)有活動(dòng)添加聊天記錄，并提供名稱和標(biāo)簽。
圖 53. 為活動(dòng)添加聊天記錄
10.3 集成 IBM WebSphere? Portal
WebSphere Portal 提供了核心門戶服務(wù)，聚合了應(yīng)用程序與內(nèi)容，使之能夠作為基于角色的應(yīng)用程序或 portlet 交付。Lotus Connections Portlets 由 6 個(gè) portlet 組成，它們集成了 Lotus Connections 的活動(dòng)、博客和書簽服務(wù)。
這三種服務(wù)具有一個(gè) Summary Portlet，用于快速獲得只讀視圖，還有一個(gè) Details portlet，用于處理服務(wù)所提供的內(nèi)容（請(qǐng)參見圖 54）。
這些 portlet 使用 Connections REST API 來處理服務(wù)特性和數(shù)據(jù)。這些 portlet 是使用 IBM WebSphere Portlet Factory 開發(fā)的，基于支持增長(zhǎng)且可輕松擴(kuò)展來適應(yīng)任何環(huán)境需求的開放架構(gòu)。
Portlets 用戶界面與 Lotus Connections 的用戶界面一致，在兩個(gè)應(yīng)用程序中為用戶提供了一致的體驗(yàn)。
圖 54. 集成 WebSphere Portal 和 Lotus Connections
10.4 集成 Lotus Quickr
通過集成 Lotus Connections 和 Lotus Quickr，您可以擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)空間、個(gè)人文件共享和社會(huì)軟件的價(jià)值。您可以為 Lotus Quickr 中的任何頁(yè)面添加書簽，以供 Bookmarks 服務(wù)使用，甚至將該頁(yè)面添加到 Lotus Connections 社區(qū)或活動(dòng)中。
您也可以擴(kuò)展個(gè)人檔案名片，在 Lotus Quickr Entry 中包含用戶的個(gè)人文件庫(kù)，當(dāng)您在 Lotus Quickr 中看到一個(gè)名稱時(shí)，還可以利用 Connections 個(gè)人檔案服務(wù)來填寫個(gè)人檔案名片（請(qǐng)參見圖 55）。
圖 55. Lotus Quickr 內(nèi)的個(gè)人檔案名片
10.5 集成 Microsoft SharePoint
Microsoft SharePoint 的用戶現(xiàn)在也可使用 Lotus Connections 提供的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在 Microsoft SharePoint 界面內(nèi)，用戶可搜索 Connections 個(gè)人檔案服務(wù)，與受 Connections 標(biāo)簽服務(wù)支持的標(biāo)簽云交互，或通過查看人員的個(gè)人檔案名片來獲取他的上下文信息。
這些特性和集成點(diǎn)為 Microfost 用戶提供了探索 Lotus Connections 服務(wù)和其他 Connnections 服務(wù)的能力。這允許他們輕松獲得 Lotus Connections 內(nèi)的社會(huì)數(shù)據(jù)，并建立對(duì) Microsoft SharePoint 站點(diǎn)的更透徹的理解。
搜索功能允許您在 Microsoft SharePoint 中查看結(jié)果，您可以將這些結(jié)果添加到您的站點(diǎn)中。此 SharePoint 插件將 Lotus Connections 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到 Microsoft SharePoint，增強(qiáng)了站點(diǎn)參與者的視圖
安裝和配置插件之后，當(dāng)人員的名稱出現(xiàn)在 Microsoft 站點(diǎn)中時(shí)，就會(huì)被鏈接到 Lotus Connections 個(gè)人檔案名片。如果將鼠標(biāo)指針懸停在名稱上方，可以看到個(gè)人檔案數(shù)據(jù)和 Lotus Connections 服務(wù)的鏈接。
在個(gè)人檔案名片中，可快速導(dǎo)航到提供關(guān)于個(gè)人對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的貢獻(xiàn)的 Lotus Connections 服務(wù)（請(qǐng)參見圖 56）。
圖 56. Microsoft SharePoint 與個(gè)人檔案名片集成
同樣，利用 Microsoft SharePoint 插件，可以將搜索欄擴(kuò)展為可在 Microsoft SharePoint 服務(wù)中使用。將搜索范圍更改為使用個(gè)人檔案，這允許用戶搜索 Lotus Connections 個(gè)人檔案服務(wù)中存儲(chǔ)的人員。
搜索結(jié)果將顯示在 Microsoft SharePoint 內(nèi)，無需切換應(yīng)用程序即可查看個(gè)人檔案信息（請(qǐng)參見圖 57）。
圖 57. 在 Microsoft SharePoint Services 站點(diǎn)中搜索 Connections 個(gè)人檔案
Lotus Connections 標(biāo)簽云 Web 部件可輕松添加到 Microsoft SharePoint 站點(diǎn)中，并由站點(diǎn)所有者進(jìn)行配置。云中的每個(gè)標(biāo)簽都是一個(gè)超鏈接，單擊該超鏈接將打開一個(gè)新瀏覽器窗口，顯示在 Lotus Connections 中搜索該標(biāo)簽的結(jié)果，并跨所有 Lotus Connections 服務(wù)顯示結(jié)果（請(qǐng)參見圖 58）。
圖 58. 針對(duì) Microsoft SharePoint 的 Lotus Connections 標(biāo)簽云 Web 部件
10.6 集成 Microsoft Office 和 Microsoft Outlook
Lotus Connections 可與基于 Microsoft 瀏覽器的技術(shù)和客戶端應(yīng)用程序相集成。Microsoft Office 用戶可輕松向新活動(dòng)或現(xiàn)有活動(dòng)發(fā)布文檔、電子表格或演示文稿，以便與同事協(xié)作。
使用 Microsoft Word，您可記錄備注并將其保存為待辦的活動(dòng)，甚至可以創(chuàng)建新博客文章，通過單擊一個(gè)按鈕將其上傳到 Lotus Connections Blog（請(qǐng)參見圖 59）。
圖 59. Microsoft Office 中的 Lotus Connections 工具欄
Microsoft Outlook 用戶也可以利用 Lotus Connections 的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)功能。除了使用 Microsoft Outlook 中的提要閱讀器訂閱 Lotus Connections 中的提要之外，用戶還可為新活動(dòng)或現(xiàn)有活動(dòng)添加電子郵件，從而輕松與其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)共享信息。
在 Microsoft Outlook 內(nèi)，單擊一個(gè)按鈕即可通過個(gè)人檔案名片查看電子郵件發(fā)件人的信息。如前文所述，這提供了該用戶的所有 Louts Connections 社會(huì)貢獻(xiàn)（請(qǐng)參見圖 60）。使用 Lotus Connections 的 Microsoft Outlook 插件，您還可以通過電子郵件客戶端搜索 Louts Connections。
圖 60. Microsoft Outlook 與活動(dòng)集成
10.7 集成其他應(yīng)用程序
Lotus Connections 基于開放標(biāo)準(zhǔn)，并可通過 REST 風(fēng)格、基于 HTTP 的 API 進(jìn)行擴(kuò)展，此外還支持 Atom 提要，您可在喜愛的提要閱讀器中查看 Lotus Connections 內(nèi)容。
Lotus Connections 可生成基于 Atom 的 URL，允許通過提要檢查多種軟件程序的更新。利用 Web 2.0 開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，可以通過連接提要內(nèi)容的 Web 站點(diǎn)或允許 Internet 用戶訂閱提要并查看內(nèi)容的提要閱讀器程序來下載這些提要。
10.8 Lotus Connections 企業(yè)解決方案目錄
Lotus Connections 企業(yè)解決方案目錄擴(kuò)展了社會(huì)軟件生態(tài)系統(tǒng)，允許業(yè)務(wù)合作伙伴和客戶發(fā)布插件、解決方案和服務(wù)，從而擴(kuò)展您的 Lotus Connections 投資。
在解決方案目錄中，您可以發(fā)布您獨(dú)特的解決方案或服務(wù)，也可查找與 Lotus Connections 有關(guān)的解決方案或服務(wù)。
11 結(jié)束語
Lotus Connections 2.5 引入了一組全新的服務(wù)和特性，旨在打造高績(jī)效的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)。通過引入新社區(qū)功能、社會(huì)文件共享服務(wù)、功能全面的 Wiki 等特性，Lotus Connections 成為了當(dāng)今市面上最完善的企業(yè)社會(huì)軟件解決方案。
在劇烈的變化和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，為了建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)先企業(yè)高度重視創(chuàng)新，不斷捕捉和利用來自員工、合作伙伴乃至客戶的最佳理念。
Lotus Connections 可促進(jìn)組織發(fā)展，釋放組織內(nèi)外的集體智慧。Lotus Connections 始終是企業(yè)級(jí)社會(huì)計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，致力于幫助組織提高敏捷性和更迅速地運(yùn)營(yíng)。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的IBM Lotus Connections 2.5 评审指南的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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