2020年3月至2021年3月，我作為項目經理參與了某公司SaaS平臺項目的建設，項目金額500萬元人民幣，工期12個月。該項目以交通運輸部《危險貨物道路運輸安全管理辦法》為準則，搭建了一個危化品供應鏈一體化服務平臺。平臺以貨主發布貨源信息、創建運輸訂單并委托、承運商接單制定派車計劃、司機接單完成危化品運輸交易為主線，整合了危化品運輸的上下游，解決了危化品物流行業中存在的信息不對稱、交易環節不透明、物流配送不可控、信用機制不健全、運輸過程管控難等行業痛點。平臺采用基于SpringCloud微服務框架的B/S系統，前端采用Vue框架，使用Java開發語言通過MyBatis中間件對實現分庫分表的Mysql數據庫進行業務數據操作，Git作為配置管理工具，使用阿里云的ECS應用服務器和RDS數據庫服務器。平臺的主要功能包括：貨源管理、運輸訂單管理、以委托單管理和車輛運單管理為核心的調度管理、基礎數據管理、車輛在途監控、BI數據分析、線上對賬申請與結算。

該項目是2020年某市“優勢產業+人工智能”試點示范項目，涉及到交通運輸部對危化品運輸車輛的監管、集團公司的銷售、運營、財務管理部門，使用新的工業互聯網營銷理念對舊的業務流程進行重塑；從技術角度上涉及對車輛實時GPS信息及司機駕駛狀態視頻信息進行存儲、分析、查詢展示；人力資源方面需要協同位于不同地域的相關方一起完成工作任務。由此可見，該項目組織結構復雜、相關干系人面廣人多、技術難度高，而且涉及新的業務領域。我在該項目的質量管理過程中，運用質量管理理論知識，結合公司ITSS、等保3級標準等質量管理過程域的具體要求，保證了項目順利完成。以下結合項目的重點實踐論述在項目質量管理過程中存在的問題及解決辦法。

1.因時因地制宜，規劃項目質量管理

項目管理三駕馬車范圍、進度、成本的核心約束就是質量，只有在滿足關鍵干系人期望的前提下制定完備的質量管理計劃，才能切

總結

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