唤客猫获客营销之全员激励
喚客貓企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的工作機(jī)制是優(yōu)化營銷過程,以提高營銷結(jié)果,相當(dāng)于在實(shí)驗(yàn)中控制自變量,實(shí)現(xiàn)因變量朝目標(biāo)發(fā)展。簡單概括下,這個(gè)系統(tǒng)是企業(yè)微信上的一個(gè)應(yīng)用,用戶在企業(yè)微信上聯(lián)絡(luò)客戶時(shí),客戶信息就會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)在系統(tǒng)后臺。
這個(gè)系統(tǒng)最大的好處是在公司做相關(guān)營銷獲客活動(dòng)的時(shí)候,可以幫助客戶數(shù)據(jù)的搜集整理,為企業(yè)做好精準(zhǔn)營銷,提高客戶轉(zhuǎn)化。為了使企業(yè)能夠快速熟悉和適應(yīng)喚客貓系統(tǒng)的使用,前期是有免費(fèi)運(yùn)作幫扶服務(wù)的。
喚客貓企業(yè)微信SCRM要實(shí)現(xiàn)的三大目標(biāo):
1.最大限度調(diào)動(dòng)員工推廣積極性,讓每一次的活動(dòng)宣傳觸達(dá)到更多的客戶;
2.讓客戶沉淀到企業(yè)私域流量池,跟客戶建立長久關(guān)系創(chuàng)立條件;
3.獲得客戶數(shù)據(jù),建立客戶畫像,定制服務(wù),提高轉(zhuǎn)化復(fù)購。
下面對全員銷售激勵(lì)的部分功能進(jìn)行具體描述,方便大家對系統(tǒng)有直觀的認(rèn)識。
一 渠道活碼激勵(lì)——適用于時(shí)效性強(qiáng)的短期活動(dòng)
(1) 建立員工活碼,設(shè)置活動(dòng)相關(guān)歡迎語,上傳活動(dòng)報(bào)名H5;
(2) 制作活動(dòng)海報(bào)或者活動(dòng)推文添加員工活碼;
(3) 員工或公司平臺通過各渠道推廣;
(4) 客戶掃碼添加員工企業(yè)微信好友,收到歡迎語、活動(dòng)報(bào)名H5;
(5) 客戶報(bào)名或與員工咨詢。
目標(biāo):1.活動(dòng)宣傳;2.方便報(bào)名咨詢、信息跟進(jìn)等客戶服務(wù);3.給企業(yè)積攢私域流量。
相關(guān)激勵(lì):根據(jù)員工活碼上推廣人數(shù),完成階段目標(biāo)的當(dāng)場紅包激勵(lì)。
二 社群激勵(lì) ——適用于長期的社群營銷活動(dòng)
(1) 建立員工活碼,設(shè)置引導(dǎo)入群說明,添加企業(yè)微信群二維碼;
(2) 制作活動(dòng)海報(bào)或者活動(dòng)推文添加員工活碼;
(3) 員工或公司平臺或店鋪終端通過各渠道推廣;
(4) 客戶掃碼添加員工企業(yè)微信好友,收到入群指引,加入群;
(5) 組織社群管理、社群活動(dòng)。
目標(biāo):1.引流拉群;2.組織社群營銷;3.給企業(yè)積攢私域流量。
相關(guān)激勵(lì):根據(jù)員工活碼上引流人數(shù)、建群個(gè)數(shù)等指標(biāo)完成度設(shè)立紅包激勵(lì)。
三 文章引流激勵(lì)——適用于日常文章宣傳品牌推廣,也可以用于某次活動(dòng)推廣
(1) 將宣傳文章上傳至系統(tǒng)聊天工具欄;
(2) 員工轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)文章;
(3) 統(tǒng)計(jì)員工傳播人數(shù)以及傳播質(zhì)量(客戶查看停留時(shí)間)。
目標(biāo):1.調(diào)動(dòng)全員推廣;2.評估傳播效果(人員、內(nèi)容)
相關(guān)激勵(lì):根據(jù)員工傳播人數(shù)以及傳播質(zhì)量指標(biāo)完成度設(shè)立紅包激勵(lì)。
一個(gè)工具的開發(fā),目的都是為解決一定的問題,能否將工具的價(jià)值發(fā)揮到最大,最終取決于使用者的認(rèn)知和需求動(dòng)力。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的唤客猫获客营销之全员激励的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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