基线_读心术基础(四) 什么是基线
上期答案:小熊的主觀預(yù)期是相信能夠在森林中問到答案,預(yù)期不符是問了一圈都沒問到答案;回家前的主觀預(yù)期是晚飯像往常一樣家常便飯,回家后預(yù)期不符是吃上了的可口飯菜。
基線在微反應(yīng)分析時(shí)至關(guān)重要,確定基線是微反應(yīng)分析的第一步,沒有基線作為參考標(biāo)準(zhǔn),我們對當(dāng)事人的分析就是嘩眾取寵。
一、什么是基線
基線就是行為人不“裝”的時(shí)候所具備的行為特征。基線類似于物理中的參考系,好比物體運(yùn)動(dòng),沒有參考系,就無法確定物體是做什么樣的運(yùn)動(dòng)。同理,在微反應(yīng)中,沒有基線就無法確定當(dāng)事人的反應(yīng)是正常的還是異常的。
舉個(gè)簡單的例子,假設(shè)一個(gè)人正常交流時(shí)從不眨眼,一說謊就會快速眨眼4次。所以當(dāng)看到他快速眨眼4次時(shí),就知道他在說謊,不眨眼就是在說實(shí)話。如果眨眼在1-4次之間,既不符合說實(shí)話的習(xí)慣,又不符合說謊的習(xí)慣,所以我們不進(jìn)行分析。如果沒有這些基線作為參考,當(dāng)他眨眼4次,我們就無法判斷他是在說謊,當(dāng)他不眨眼我們也無法判斷他是在說實(shí)話。舉得這個(gè)例子有些理想化,絕對化,對人類而言不可能存在這樣固定的基線。
但是,人類確實(shí)是有基線的。
二、基線的種類
1. 生理各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值。
我們平時(shí)體檢時(shí),抽血化驗(yàn)得出的生理指標(biāo)數(shù),數(shù)值在一定區(qū)間表示健康,超出正常參考區(qū)間表示存在病癥。
2. 平靜狀態(tài)的行為特征(平靜態(tài)基線)
我們在松弛、放松狀態(tài)下的的言行舉止,包括表情、呼吸、聲音以及肢體動(dòng)作的形態(tài)規(guī)律。完全放松狀態(tài)通常出現(xiàn)在兩情況下:一是獨(dú)處;二是處于安全和輕松的交往環(huán)境中。這種平靜態(tài)基線的獲取需要長時(shí)間觀察,而非一朝一夕。比如,很多姑娘覺得男朋友今天哪里不對勁,肯定有事兒。“哪里不對勁”就是女孩長期根據(jù)男朋友的基線而感覺出來的。
3. 真實(shí)情緒支配的行為特征(情緒態(tài)基線)
在沒有抑制和掩飾的真實(shí)情緒出現(xiàn)后,我們的表情、聲音、肢體姿態(tài)和動(dòng)作特征也是一種基線,這些真情流露時(shí)所表現(xiàn)出來的行為特征,稱為“情緒態(tài)基線”。情緒態(tài)基線較平靜態(tài)基線更難獲得,因?yàn)楝F(xiàn)代社會的文明規(guī)則,已經(jīng)很少允許行為人大喜大悲、大驚大怒了。獨(dú)處時(shí)不用討論,與人共處時(shí),也很難搜集到行為人強(qiáng)烈的驚訝、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷,甚至開懷大笑時(shí)都很少見。更多的是一種被壓抑的情緒狀態(tài),比如說不滿、得意、憂愁、討厭等。并且這些情緒狀態(tài)可能摻雜了大量的無意識干擾,如果說習(xí)慣或禮儀、修養(yǎng)等,獲取情緒態(tài)基線時(shí),要特別注意這些干擾形態(tài),比如,一個(gè)人真笑的時(shí)候,左右兩側(cè)的嘴角高度是不平衡的,那么這就是他的情緒態(tài)基線特征,將來在分析的時(shí)候,不能將之認(rèn)定為帶有輕蔑情緒的笑。
4. 穩(wěn)定的社交行為特征
盡管社交行為不能作為微反應(yīng)的分析對象,但是社交行為卻可以作為非常重要的行為基線,用來分析行為人的異常反應(yīng)。比如,行為人在開會時(shí)發(fā)言的言行特征;見到上級的言行特征;認(rèn)真發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)的言行特征;進(jìn)行辯解時(shí)的言行特征等等。社交行為基線的數(shù)據(jù)容易獲得,行為人一旦出現(xiàn)違背社交行為基線的異常反應(yīng),比較容易被察覺。如果在特定刺激源之后出現(xiàn)社交行為的異常,我們就可以迅速將異常的社交行為與平靜態(tài)基線和情緒態(tài)基線進(jìn)行比對,尋找吻合的特征線索,進(jìn)而進(jìn)行分析。
無論是平靜態(tài)基線、情緒態(tài)基線還是社交行為基線,都可以從以下若干方面進(jìn)行觀察和記錄:表情的五官形態(tài)和位置、呼吸的頻率和幅度、脊柱彎曲的形態(tài)、頭和下巴的角度、手的習(xí)慣性位置和動(dòng)作、站姿和坐姿、雙腿的姿態(tài)和角度、有沒有突出的常態(tài)動(dòng)作,比如抖腿晃腿等。在這里需要注意的是,社交行為基線需要對行為人在特定社交情景(特定情景就是我在第四小點(diǎn)舉得幾個(gè)例子)中所呈現(xiàn)的特征進(jìn)行記錄。
總結(jié):在分析行為人之前,一定要花時(shí)間觀察行為人的各類基線,然后再做分析,這樣分析出來的結(jié)果才是有根可尋的,準(zhǔn)確性較高的。
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總結(jié)
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