舉辦方：阿里云，浙江大學(xué)，阿里巴巴達(dá)摩院

9月17日，阿里巴巴集團(tuán)副總裁，阿里云智能全球技術(shù)服務(wù)部總經(jīng)理李津在2020云棲大會技術(shù)服務(wù)分論壇上，宣布啟動首屆阿里云數(shù)智服務(wù)創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽。此次大賽由阿里云、浙江大學(xué)、阿里巴巴達(dá)摩院、天池平臺聯(lián)合舉辦。

作為全球前三的云計算及人工智能科技公司，阿里云為全球眾多的企業(yè)組織和開發(fā)者們提供了全周期的技術(shù)服務(wù)。其中，服務(wù)調(diào)度優(yōu)化則是提升客戶體驗的核心之一。然而，面對龐大的服務(wù)體量、巨大差異化的地域和語言、多樣的客戶問題、復(fù)雜的服務(wù)場景等問題，如何在保障快速分發(fā)海量服務(wù)的同時，又能高效進(jìn)行服務(wù)場景與技術(shù)專家能力的精準(zhǔn)匹配，是服務(wù)調(diào)度優(yōu)化算法中的難點。

“從技術(shù)走向產(chǎn)品，從產(chǎn)品走向服務(wù)，是所有技術(shù)公司的必由之路。希望通過此次比賽，讓更多年輕人知道什么是數(shù)智化時代的技術(shù)服務(wù)，如何做企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”李津表示，“希望通過比賽能觸達(dá)100所全球頂尖高校的1000支以上的參賽隊伍，從中選拔出一批最具創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神的年輕人，給予激勵。”

浙江大學(xué)控制學(xué)院副院長侯迪波教授表示，“服務(wù)的線上化已成為常態(tài)，因此如何優(yōu)化服務(wù)體驗相當(dāng)關(guān)鍵。現(xiàn)有的人工智能技術(shù)主要面向特定任務(wù)，關(guān)注在確定性條件下的建模和決策問題。而人的思維及行為的復(fù)雜性、不確定性，使得人工智能技術(shù)在涉及解決與人相關(guān)的任務(wù)時，還面臨許多困難。本次大賽以‘服務(wù)’作為切入點，希望能夠吸引更多的年輕學(xué)子關(guān)注人工智能技術(shù)、知識自動化技術(shù)等在復(fù)雜、不確定性條件下的應(yīng)用。”

值得一提的是，此次比賽過程中沉淀的代碼及思考，將會分享在各大技術(shù)論壇及科技展會，與全球技術(shù)愛好者共建科技服務(wù)生態(tài)智庫。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的阿里云联合浙江大学举办首届数智服务创新挑战赛！的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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