PM血泪总结项目管理中存在的教训
公司花費數百萬,利用多種資源和培訓材料,仍然解決不了企業在項目管理中遇到的挑戰,項目管理究竟有多難?
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項目管理是指在企業有限的資源下,通過PM和項目團隊的共同努力,對所涉及的全部工作進行有效管理,在整個項目管理過程中,PM尤其重要,與傳統的項目管理相比,現代項目管理越來越優化,同時衍生出的管理問題也日益顯著。如多個項目同時管理出現管理混亂,線上溝通方式也帶來了重要信息的遺漏等等。
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諸多實踐證明,項目管理工具能夠提高PM項目管理效率,確保項目有序進行。下面是一名擁有多年工作經驗的PM總結出的項目管理中存在問題,以及項目管理工具【飛項】在項目管理中的運用,希望給正在經歷項目管理難題的你們一些思考。
一、目標不明確,分工不清晰,責任不透明
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對事的管理,本質上其實是對人的管理,而對人的管理卻是所有管理難題里最難的一項,歸其原因,還是因為工作分配不均,正所謂忙的忙死,閑的閑死,加之責任不透明,看似每個人都在做著分配給自己的任務,實則與整體計劃脫軌。
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這時候項目經理可能需要利用“趁手”的項目管理工具進行工作的合理分工,并且可以監控到每一位責任人的工作狀態,從而確保項目順利進行。
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1、拆解項目合理分工,可最大程度提升工作質量
PM通過對項目的輕重緩急、難易程度、需要的技能和項目參與者的個人能力來分配工作,以此確保分工的合理性。
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設置待辦事項,將不同的子事項分配給相關人員(每一層可設置20個子事項),這樣做可確保分工合理,合理的分工將帶來參與者在參與后技能水平、工作效率、工作質量等方面的提升,從而實現個人價值,帶來工作質量的提升。
如果是周期長、規模大的大型項目,則可以借助【飛項】的項目板塊來進行規范管理和執行。
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2、責任透明化,可一定程度上強化成員責任感
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擁有允許分配和跟蹤責任的項目工具是促進問責制的關鍵。
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通過【飛項】我們可以將項目成員放在一個共同目標的page里,共享彼此的事項和進展,讓項目里的參與者明確自身和他人的目標和任務。通過對每位成員的動態的【追蹤】以此來強化內部成員的責任感。如【排行榜】可看到每位項目成員活躍度,包括他們的事項量、完成率和延期率等。
【成員日程】可預覽參與該項目的所有成員的任務分配情況、完成情況,輕松做好員工工作量管理。利用【飛項】實現內部責任的透明化,項目負責人和協同者各司其責,分工明確,可確保項目成員朝著既定目標執行。
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二、事項項目整體進度難把控,項目外人員參與度低,項目延遲問題凸顯
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項目進度管理中最常見的問題即:整體進度無法掌控,項目延遲。項目管理人一旦管理不好手中的多個項目,將會出現管理混亂,項目延遲甚至項目被迫取消。把握項目進度是項目管理的重中之重。
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1、項目概覽,輕松管理項目
通過【飛項】的【項目概覽】可直接獲取項目的背景信息、動態、成員的情況,輕松掌握項目任務關鍵數據,如已延期數據、未完成數據等,所有進度一目了然,做到項目管理可視化。
?在【事項列表】上,可以從不同維度可快速篩選出項目具體細節,通過這些來實時調整項目策略,做到項目管理在可控范圍內。
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2、項目干系人的有限參與,確保項目進度如期進行
由于中間需求不斷變更,各類突發情況產生,導致項目進度滯后,這個時候我們就需要使項目干系人員參與進來。
在【飛項】,我們邀請項目外成員協作項目內事項,一方面他們可直接查看所在事項的進度和安排,避免因需求的變更和傳遞誤差帶來時間成本的浪費;另一方面,項目自身有【權限管理】,項目外成員無法查閱其他事項,可最大程度保證整個項目的信息安全,防止信息的泄露。
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三、創建事項不合理,優先級別未設置
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在項目管理過程中,經常會遇到這樣的問題:子項目過多,導入、查找出現巨大困難,甚至出現誤刪文件情況。創建的事項一旦過多,難免會遺漏某些重要事項,從而導致整個項目出現問題甚至被推遲。
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如何利用項目管理工具合理創建事項,對于項目經理來說是一門學問。我們可以利用【飛項】的導入事項功能和設置標簽功能,進行事項的快速創建工作。
?【飛項】可將某個事項設置多個【標簽】。將事項的優先級別進行重點標記分類管理,且一個任務可設置多個標簽,通過設置不同級別的的事項進行分類管理,再通過篩選可快速處理緊急程度較高的事項,這樣做可使項目有條不紊進行下去。
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四、缺乏溝通,易形成“信息孤島”
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作為項目經理,需要明確團隊成員和干系人員他們的角色和職責,使他們知道項目的細節和進展,其中不乏存在溝通問題。現如今,信息漏斗在項目溝通中問題中尤其明顯。表現為:各個項目溝通缺乏橋梁,成為各自的孤島,導致項目無法實時整合。
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使用項目管理工具【飛項】可確保項目相關人員第一時間獲取最新資訊,如利用其【實時提醒功能】,事項狀態提醒可實時到位,過濾低價值操作信息,避免信息干擾。
團隊成員和利益相關者可在【飛項】中針對某一項任務發起結果討論和實時線上群聊,利用【飛項】聊天中【同步功能】可實現邊溝通邊發起任務,且任務支持同步到日程,這樣能提高溝通效率,減少操作步驟,從而為項目管理節約更多的時間成本。
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五、缺乏及時復盤,重復問題時常出現
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復盤是一種有效的將工作的思考、總結、反思、提高整合于一身的工作方式,在項目管理中,項目復盤越來越成為項目經理的必修課!項目后期對項目進行回溯,總結經驗,可在一定程度上避免重復錯誤的出現,由此找到項目中存在的問題和繼續保持的優勢。
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在【飛項】,我們通過【今日看板】、【全量視圖】等功能,迅速回顧協作過程,實時的數據情況來復盤每日情況。【晚總結】可實時查看每日項目團隊完成情況.
與此同時,我們可以在【筆記】中記錄與分享完成任務后的復盤和總結,且可以做到每日一總結,這對于梳理項目工作流程、完善項目執行的過程,并不斷優化項目的各個方面很重要。
?項目工具用的好,可以更加有效的進行項目管理,由此獲得更多時間,節約更多的花費,這在企業中已形成共識。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的PM血泪总结项目管理中存在的教训的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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