作為店鋪，用戶下單并不意味著服務(wù)的結(jié)束而是開始，作為平臺(tái)也有相應(yīng)量化的服務(wù)考核指標(biāo)，考核結(jié)果直接影響店鋪權(quán)重，所以對(duì)商家而言除了做好基本的前期用戶服務(wù)，售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。下面榆熙小編羅列了拼多多服務(wù)考核的主要指標(biāo)。
售后服務(wù)指標(biāo)涉及店鋪限制和全店商品降權(quán)限制處罰，商家在經(jīng)營(yíng)過程中需要關(guān)注的服務(wù)指標(biāo)包括但不限于如下幾個(gè)：

售后服務(wù)指標(biāo)
售后服務(wù)指標(biāo)包括三個(gè)部分，分別是近30天糾紛退款、近30天品質(zhì)退款、近30天平臺(tái)介入。

物流服務(wù)指標(biāo)
物流服務(wù)指標(biāo)涉及店鋪限制和全店商品降權(quán)限制處罰。
3.店鋪DSR評(píng)分
店鋪DSR評(píng)分會(huì)影響商品轉(zhuǎn)化率和銷量以及報(bào)名參加活動(dòng)。
4.客服服務(wù)指標(biāo)
客服服務(wù)指標(biāo)涉及店鋪限制和全店商品降權(quán)限制處罰
5.被買家投訴
被買家投訴指標(biāo)涉及店鋪限制和全店商品降權(quán)處罰。
以上就是榆熙小編為大家整理的拼多多服務(wù)考核指標(biāo)，商家在為用戶提供服務(wù)時(shí)要盡量避免觸碰服務(wù)紅線。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的榆熙教育：拼多多平台考核如何达成系统考核指标的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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