卓有成效的管理：你逃不过的功课你要完成它
管理有三個基本問題：
?第一是你逃不過的功課：
??????第二是你要完成它：
??????第三個基本問題是不xjbg。
下列5項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養成的習慣。
（1）有效的管理者知道應該將他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會有系統地工作，來善用這有限的時間。
（2）有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進去，更不會一開頭就探究工作的技術和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什么成果？”
（3）有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于抓住有利形勢，做他們能做的事。他們不會把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。
（4）有效的管理者集中精力于少數重要的領域，在這少數重要的領域中，如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。他們會按照工作的輕重緩急設定優先次序，而且堅守優先次序。他們別無選擇，只能要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，甚至不做，兩種事都做，反倒會一事無成。
（5）最后，有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關處事的條理和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎上做出的判斷，它絕不會是“一致意見”的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數量并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰略，而不是令人眼花繚亂的戰術。
管理者的卓有成效還有另一個完全不同的側面。它對個人的提高，對機構的發展，對現代社會的生存和運作都是必不可少的。
（1）要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時間的使用情況。這是一件“機械性”的工作。時間的記錄，并不一定要由管理者本人自己動手，最好是交由秘書或助手來做。但是，只要管理者確能這么去做，他就能有所收獲。雖然不敢說能立竿見影，也一定進步很快。而且，只要持之以恒，這樣做肯定能激發管理者進一步求取有效性的興趣。
分析時間記錄以及消除不必要的時間浪費，還需要管理者采取某些行動，需要管理者有初步的決策，也需要管理者在行為、人際關系和工作重心上做出一些改變。因此，接著的問題，是衡量各項耗用時間的工作項目的輕重，及衡量各項工作目的的輕重。其結果，必將改變管理者的工作水平和質量。管理者也許得采用一種檢查表，每隔幾個月檢查一次。這步工作著實攸關管理者對時間（管理者最稀缺的資源）運用的效率。
（2）第二步，是管理者應把眼光集中在貢獻上。著眼于貢獻，比第一步更深入了一層：由程序進入到觀念；由機械性工作進入到分析性方法；由效率進入到成果。這一步是培養管理者的自省：為什么組織聘他為管理者？他應該對組織有什么貢獻？要做到這一點并不復雜。管理者關于自省的問題，仍然是比較直截了當的問題，而且多少是形式上的問題。但是管理者在得到自省的答案后，卻應該對自己提出更高的要求；應該想到自己的目標及組織的目標；應該進而關注個人及組織的價值。尤其重要的是，這些自省是要求管理者承擔起責任，而不是要求管理者單純地執行命令，只求上司滿意。管理者如果能著眼于貢獻，那么他所重視的就應當不僅是“方法”，而是“目標”和“結果”。
（3）第三步，充分發揮人的長處。這個步驟，基本上是一種行為的態度問題。這是對人的尊重：尊重自己，也尊重他人。這是管理者的價值觀在行為上的體現。不過，充分發揮人的長處也需要“邊做邊學”，需要通過實踐才能掌握。管理者如果能充分發揮人的長處，就能使個人目標與組織需要相融合，使個人能力與組織成果相融合，也能使個人成就與組織機會相融合。
（4）“要事優先”，可以與“掌握自己的時間”互為呼應。我們說，這實在是管理者有效性的兩大支柱，缺一不可。但這里討論的不是管理者的時間資源，而是管理者的終極產品——管理者和組織的績效。記錄和分析的對象不是“管理者周圍所發生的事情”，而是“管理者應該努力促成的事情”。所以，這里沒有討論“信息”，而是討論管理者的“性格特征”——諸如遠見、自信和勇氣。換句話說，這里的主題是“領導力”，但所謂“領導力”，并不是指智慧和天賦，而是指人人皆可達成的專心、決心和目標。
（5）有效的決策，其重心在于合理的行動。關于這一問題，我們無法提出可供管理者遵行的明顯和具體的步驟，但是本書提供了一些明確的標準，這些標準可以起到方向性和指導性的作用。舉例來說，對管理者應該如何識別“例行事件”，進而找出決策所需的邊界條件，本書并無具體說明。因為具體的方法，也視個別情況而異。但是，應該做什么和應該按怎樣的順序去做，卻已說得非常清楚。根據這些標準，管理者就能訓練和發展他們的判斷力。有效的決策，固然有賴于一定的步驟，也有賴于分析的能力。而有效的決策，在本質上卻是一種行動的規范。
節選自《卓有成效的管理者》
管理的三項職能（管理企業、管理管理者以及管理員工和工作）都能夠分別加以分析、研究和評估，并且區分目前與未來的狀況，但是在日常的管理工作中，則無法清楚區分三者，也無法把今天的決策和關乎未來的決策完全分開。
任何管理決策都會影響到管理的三項職能，而且也必須將三者同時納入考慮。而影響未來的關鍵決策往往都是針對現況的決策，例如針對目前的研究經費、申訴處理、人員升遷和解雇、維修標準或顧客服務所做的決策。
我們甚至不能說其中任何一項任務比其他任務更重要，或需要更高超的技術或能力。沒錯，企業績效是第一位的，這是企業的主要目標和存在目的。但是，無論管理層多么懂得經營企業，如果企業不能健全地運作，也就沒有企業績效可言。如果對員工或工作管理不善，情況也同樣如此。未對管理者進行有效管理而取得的經濟成效是虛構的，并且實際上是在糟蹋資本；未對員工和工作進行有效管理而取得的經濟成效同樣也是一種假象。它不僅會使成本增長到使企業失去競爭力的程度，它也將通過制造階級仇恨和階級紛爭，使企業根本無法運作而使經濟成效蕩然無存。
管理企業在三項職能中居于首位，因為企業是經濟機構，但是管理管理者及管理員工和工作也同樣重要，因為我們的社會不是經濟機構，因此它對管理的這兩個領域極為關注。社會的基本信念和目的都要求在這兩個領域內得以實現。
節選自《管理的實踐》
總結
以上是生活随笔為你收集整理的卓有成效的管理：你逃不过的功课你要完成它的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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