JavaWeb實訓項目：基于SSM框架的CRM客戶關系管理系統（附部分源碼）

• 一、項目背景
• 項目演示
• 二、項目介紹
• 三、涉及技術
• 總結
• 源碼地址

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一、項目背景

????????“世上本來沒有CRM，大家的生意越來越難做了，才有了CRM。”
????????隨著互聯網的高速發展，市場經濟的信息化，讓企業之間的競爭變得，為解決快速把握客戶的需求變化，增加客戶和企業的互動，降低企業的服務成本，把信息的分析和加工成為企業脫穎而出的創新點等問題。那么客戶關系管理孕育而生。客戶關系管理系統的目的就是通過全新的管理理念整合客戶信息資源，了解和滿足客戶的動態需求，從而提高企業效益。

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項目演示

【實訓展演】基于SSM框架的CRM客戶信息管理系統答辯視頻

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二、項目介紹

本CRM系統分為基礎模塊、客戶管理、跟蹤信息管理三個模塊。
1、基礎模塊包含用戶登錄、退出和密碼的修改；
登錄頁

注冊頁

修改密碼頁

2、客戶管理包含查看客戶個人信息以及對客戶信息的增刪改操作；
查看客戶信息

增加客戶信息

修改客戶信息

3、蹤信息管理包含查看員工對接用戶信息以及記錄及對客戶信息的增刪改操作；

添加跟蹤信息

修改跟蹤信息

刪除跟蹤信息

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三、涉及技術

SpringMVC、Spring、MyBatis、MySQL、Ajax、Jquery、Html、CSS、JS

總體設計步驟：
1、導入依賴、配置applicationContext.xml、db.properties、log4j.properties、spring-mvc.xml、mybatis-config、web.xml
2、后端設計：首先設計Mapper層，在對應的mapper.xml中添加相應的sql語句；接著設計Service層，定義實現所需功能的接口，在Impl中編寫實現響應功能的接口實現的方法；最后編寫Controller層來實現前端和后端的連接。
3、前端設計：編寫頁面，通過js和Ajax實現對后端數據的請求以及調用在前端頁面顯示。

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總結

????????通過本次CRM客戶關系管理系統的Web實訓，感受到自己應該學習的還有很多，部分基礎知識點掌握不牢固，總是在編寫時就忘記方法或某個效果應該用什么方法來實現。
???????通過本次實訓我掌握了以下知識點：
1、MVC架構模式具有低耦合、高重用、可適用和可維護行等優點
2、Spring的優勢:通過Spring的IOC特性，將對象之間的依賴關系交給了Spring控制，方便解耦，簡化了開發；通過Spring的AOP特性，對重復模塊進行集中，實現事務，日志，權限的控制，提供了對其他優秀開源框架的集成支持
3、Spring MVC的優勢:SpringMVC是使用了MVC設計思想的輕量級web框架，對web層進行解耦，使我們開發更簡潔。與Spring無縫銜接，靈活的數據驗證，格式化，數據綁定機制
4、Mybatis的優勢:數據庫的操作(sql)采用xml文件配置，解除了sql和代碼的耦合提供映射標簽，支持對象和和數據庫orm字段關系的映射，支持對象關系映射標簽，支持對象關系的組建，提供了xml標簽，支持動態的sql。

展望：
???????在未來的學習和工作中，我會繼續保持積極的學習態度和在本次實訓中學習到的編寫方法和編程思想來對項目進行編寫，遇到有困難的地方自己會先自己靜下心來思考如何去做，實在解決不了可以詢問老師以及查閱網上資料來解決，本次實訓受益匪淺，希望以后繼續努力，加油學習。

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源碼地址

Gitcode:https://gitcode.net/pdsu_Zhe/ssm-crm-project
百度云盤:https://pan.baidu.com/s/1jn7fn-QuHpuXEJSU11VKtA
提取碼：0217

總結

以上是生活随笔為你收集整理的JavaWeb实训项目：基于SSM框架的CRM客户关系管理系统（文章最后有源码）的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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