跨境电商卖家应该掌握的9种电子邮件创意营销方法
關鍵詞:跨境電商賣家、電子郵件營銷
電子郵件營銷領域存在一個共同的挑戰(zhàn),即在撰稿人和他們的經理之間造成緊張關系。撰稿人不斷努力創(chuàng)造誘人的主題行和正文,而經理們則尋求結果。他們必須將信息傳遞給執(zhí)行團隊或客戶——而且通常以不滿意告終。
電子郵件營銷策略需要根據客戶需求和旅程量身定制。沒有放之四海而皆準的方法。目標是為您提供一種不同的方式來查看您如何處理電子郵件,并幫助對您的組織產生影響。
為了幫助您避免在團隊之間造成緊張關系,我們整理了一份創(chuàng)意清單,以改進您的電子郵件營銷策略。
1. 結合短信、電子郵件和Messenger
一旦您意識到成為全渠道的力量,您就會支持電子郵件與 SMS 和 Messenger 營銷。請記住,87% 的零售商同意全渠道營銷對其成功至關重要。
為了執(zhí)行全渠道,您需要將所有這些聊天營銷渠道整合到一個平臺中。對話以其他渠道無法做到的方式擴展。許多公司依靠 SaleSmartly 來改進他們的電子郵件營銷日歷并與更多人進行交流。
2. 發(fā)送有趣的“廢棄購物車”郵件
如果您在線銷售產品,您對廢棄的購物車再熟悉不過了——它們會影響您的底線和轉化率。將訂單增加 69%的一個好方法是發(fā)送購物車放棄電子郵件。
雖然這個想法并不新鮮,但此類電子郵件通常包含簡單的提醒,提醒收件人忘記了他們的購物車。這很無聊,而且可能不會贏得很多人的回頭。
3. 銷售內部電子郵件
所以你已經決定了你的電子郵件營銷策略。您將發(fā)送促銷電子郵件和內容,直到(希望如此)訂閱者訪問您的網站。但是這些電子郵件不是很受歡迎。他們通常是銷售人員,讓人們在平臺之間跳來跳去進行購買。
與其按照傳統(tǒng)方法附加您的產品鏈接供客戶關注,不如讓他們在您的電子郵件中購買,只需單擊一下,而無需訪問您的網站。
4.使用揮之不去的主題行來激起興趣
電視制作人以扣人心弦的結尾來確保他們的續(xù)集擁有同樣多的觀眾。從他們的書中拿一頁。人們很好奇,這種好奇心可以用來提高您的打開率。
在制作主題行時,請擺脫您通常的寫作風格,并通過使用逐漸消失的句子或想法來吸引訂閱者。
5.使用用戶生成的內容
個性化您的電子郵件,讓客戶覺得他們不僅僅是您電子郵件列表中的另一個訂單項,這一點很重要。事實上,在您的電子郵件正文中添加熟悉的元素可以將打開率提高 50%。但是現在大家都在做個性化。添加客戶的名字將不再有效。
6.使用視頻
實現更高轉化率的方法之一是在電子郵件中使用視頻。這可能看起來與您當前的策略不一致,但具有縮略圖視頻圖像的電子郵件的點擊率增加 了300% 。
7.最大化片段
優(yōu)化摘要或接收者在您的主題行之后看到的一小行文本的數量正在迅速增加。并且有充分的理由,它讓人們瞥見內部。使用此區(qū)域通過以下方式支持您的主題行:
·將片段長度控制在 50 個字符以下。
·添加號召性用語以吸引打開。
·從您的主題行繼續(xù)任何內容。
8. 為交易電子郵件增添趣味
交易電子郵件是由客戶采取的操作觸發(fā)的電子郵件,例如購買收據。無論您是發(fā)送訂單確認還是密碼重置,交易電子郵件都可以成為取悅客戶的機會。為了使這些電子郵件更好,您可以執(zhí)行以下操作:
1)了解他們收到電子郵件時正在做什么。是不是一時激動?或者它是否需要更嚴肅的事情。寫文案時要考慮到這種情況。
2)添加對他們有幫助的內容。例如,如果這是人們有很多問題的產品,請在電子郵件中發(fā)送簡短指南或常見問題解答。
3)先提供信息,然后在您的電子郵件簽名或 PS 中讓他們發(fā)笑
9. 制造緊迫感
增加電子郵件轉化率的最佳方法之一是營造緊迫感。人們越少考慮購買或不購買您的產品,他們購買的可能性就越大。您可以通過以下方式在下一次電子郵件活動中制造一點積極的焦慮:
·為您的報價設置截止日期以刺激購買。
·通過為產品添加有限庫存編號來 創(chuàng)建 FOMO(害怕錯過) 。
·如果客戶現在購買,則提供免費送貨或免費禮品等獎勵。
·使用強詞如清除,現在, 快點,最后的機會,在它消失之前。
改善您的電子郵件營銷策略
如果您想進行更多的轉化和銷售,使用這九個技巧是必經之路。個性化電子郵件并使它們更有趣和對話是改進電子郵件策略的有效方法。此外,當您將 SMS 和 Messenger 添加到組合中時,它可以成為降低潛在客戶生成成本和實現更高投資回報率的好方法。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的跨境电商卖家应该掌握的9种电子邮件创意营销方法的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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