問題描述：

Lync2013客戶端外部用戶登陸后聯(lián)系人列表為空，用戶無法添加，如下圖：

查找原因：

Ctrl+右鍵點擊右下角任務(wù)欄Lync小圖標，打開“配置信息”，如下圖：

查看“配置信息”表，發(fā)現(xiàn)雖然統(tǒng)一聯(lián)系人UCS已經(jīng)部署，但是EWS外部URL為空，并且“UCS連接狀態(tài)”為關(guān)閉，“EWS狀態(tài)不正常”，如下圖：

解決問題：

管理員登陸Exchange2013后臺管理頁面，打開“服務(wù)器”——“虛擬目錄”——“EWS”，如下圖：

編輯EWS界面，添加外部URL，如下圖：

完成后重啟Exchange服務(wù)器iis，然后重新登陸Lync2013，正常狀態(tài)如下：

查看“配置信息”，正常狀態(tài)如下圖：

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Lync 2013 客户端联系人列表为空的解决方法的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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