暴利多销?TikTok在美国复刻抖音的路|出海四小龙系列
原標(biāo)題:暴利多銷?TikTok在美國(guó)復(fù)刻抖音的路 | 出海四小龍系列
從Shein、Temu到TikTok,中國(guó)電商平臺(tái)在海外的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,以TikTok為代表的“興趣電商”是市場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)之一。
2021年初,TikTok印度尼西亞和英國(guó)推出了其電子商務(wù)平臺(tái)TikTok Shop,在美國(guó)和東盟等其他市場(chǎng)推出。2022年,TikTok Shop創(chuàng)造了大約50億美元的GMV。據(jù)報(bào)道,TikTok Shop團(tuán)隊(duì)已經(jīng)設(shè)定了2024年達(dá)到500億美元的GMV目標(biāo),是2023年目標(biāo)的兩倍多。
就全球第二大電商市場(chǎng)美國(guó)而言,國(guó)信證券分析師張倫可認(rèn)為,樂觀假設(shè)下,TikTok GMV天花板高達(dá)1000~2000億美元,按美國(guó)線上社零每年增速5%算,TK電商份額可達(dá)7%~15%,有望成為僅次于亞馬遜的全美第二大電商平臺(tái)。
內(nèi)容+貨架雙驅(qū)動(dòng)模式
與亞馬遜、Shein、Temu等貨架電商不同,TikTok采用的是興趣電商模式。
傳統(tǒng)的貨架電商基于”人找貨“的邏輯。即用戶會(huì)帶著非常明確的購(gòu)物需求去搜索和查詢自己想要購(gòu)買的商品。而所謂興趣電商,即通過推薦算法,將圖文/短視頻內(nèi)容主動(dòng)呈現(xiàn)在用戶面前。
TikTok坐擁龐大的高粘性流量池,且興趣電商路徑已經(jīng)得到了國(guó)內(nèi)抖音小店的先行驗(yàn)證,與貨架電商不在同一維度競(jìng)爭(zhēng):
從起心動(dòng)念環(huán)節(jié)介入購(gòu)物決策,個(gè)性化匹配消費(fèi)者需求,降低用戶信息獲取成本,不同于貨架電商的“多”“省”,提前攔截用戶需求,與貨架電商不在同一維度競(jìng)爭(zhēng)。
用戶無(wú)購(gòu)買意愿時(shí)TK即介入購(gòu)物決策,完成從起心動(dòng)念到成交履約的全閉環(huán)鏈路;Amazon、TEMU、獨(dú)立站等貨架電商從用戶有購(gòu)物意愿后開始介入,與TK不在同一環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng),提供的消費(fèi)者價(jià)值不同,用戶補(bǔ)貼、降低傭金等競(jìng)爭(zhēng)手段見效不大。
分析師強(qiáng)調(diào),興趣電商漏斗環(huán)節(jié)多、轉(zhuǎn)化率低,用戶頻次低于貨架電商,但考慮TK Shop有貨架場(chǎng),參照抖音電商,用戶逐漸會(huì)養(yǎng)成TK Shop購(gòu)物的習(xí)慣。
美國(guó)直播購(gòu)物需求旺盛,電商格局分散
美國(guó)電商市場(chǎng)盤子大競(jìng)爭(zhēng)激烈,電商格局分散。2022年數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)前十名電商平臺(tái)市占率僅有62%,除亞馬遜(38%)外,其余9家的市占率都僅有個(gè)位數(shù),給了TikTok Shop很大的突圍機(jī)會(huì)。
類似抖音平臺(tái)的直播帶貨,TikTok正大力在美國(guó)發(fā)掘開拓直播/短視頻帶貨的模式。
分析師指出,美國(guó)為電視購(gòu)物發(fā)源地,直播購(gòu)物在上世紀(jì)80年代到90年代中期一度非常火爆,電視購(gòu)物能夠營(yíng)造使用場(chǎng)景,與購(gòu)物目錄郵寄等渠道相比,解決非標(biāo)、小眾商品信息不對(duì)稱問題。在1990年代,直播購(gòu)物達(dá)到巔峰。
只是電視直播購(gòu)物需要專業(yè)主持人,且用戶的參與感弱,隨著互聯(lián)網(wǎng)興起,電視購(gòu)物逐漸衰落。
而TikTok App是高粘性、高注意力流量入口, 用戶年輕且消費(fèi)力強(qiáng), 美區(qū)月活1.5億,用戶日均使用90min,TikTok天然具備帶貨方面的優(yōu)勢(shì)。隨著越來越多美國(guó)消費(fèi)者開始將類似TikTok的內(nèi)容平臺(tái)作為線上購(gòu)物搜索的第一入口,這一優(yōu)勢(shì)還在不斷擴(kuò)大。
分析師指出,樂觀假設(shè)下,TikTok GMV天花板高達(dá)1000~2000億美元,按美國(guó)線上社零每年增速5%算,TK電商份額可達(dá)7%~15%,有望成為僅次于亞馬遜的全美第二大電商平臺(tái)。
起量最快的是有海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的大品牌
從店鋪運(yùn)營(yíng)模式來看,TikTok Shop采用商家自運(yùn)營(yíng)和全托管并行的模式(后者即平臺(tái)為供應(yīng)商銷售產(chǎn)品,供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理庫(kù)存,復(fù)雜的營(yíng)銷、履約和客戶服務(wù)等工作全部由平臺(tái)完成)。
國(guó)盛證券指出,TikTok Shop美區(qū)上的全托管商品普遍為單均價(jià)10美金以下的白牌商品。從店鋪銷量來看,絕大部分熱門店鋪采用的都是自運(yùn)營(yíng)模式,美區(qū)TOP20的店鋪里全托管店鋪只有2家。
分析師指出,全托管模式的好處是能擴(kuò)充低單價(jià)白牌商品供給,同時(shí)保證消費(fèi)者履約售后體驗(yàn)。但由于TikTok平臺(tái)的直播/短視頻帶貨放大了營(yíng)銷的作用,全托管模式下平臺(tái)難以為每件商品匹配合適的達(dá)人與內(nèi)容;且白牌難以沉淀口碑與粉絲:
目前TK Shop美區(qū)起量最快的是Amazon品牌大賣和出海品牌,有內(nèi)容平臺(tái)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),前期愿意投入廣告費(fèi)用賺聲量,如安克創(chuàng)新、泡泡瑪特和科沃斯等。
他認(rèn)為,本國(guó)本土賣家對(duì)直播/短視頻帶貨玩法不熟悉,規(guī)模普遍較小,相反,中國(guó)法人店普遍有資金實(shí)力和內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),了解直播電商玩法,單店鋪體量大。
TikTok熱銷商品注重功能性和新奇特 容易以少量SKU爆單
對(duì)比Shein、TEMU和亞馬遜,TikTok的主要特點(diǎn)在于其爆款模式。在達(dá)人推廣下,單品爆單速度極快,必須本地準(zhǔn)備足夠庫(kù)存,對(duì)商家資金周轉(zhuǎn)能力和海外倉(cāng)配合能力要求高。
以Tarte 遮瑕膏為例,商品售價(jià)15美金,達(dá)人推廣后2天內(nèi)出單量從0單到近2萬(wàn)單,按15天庫(kù)存計(jì)算,需要商家提前準(zhǔn)備30萬(wàn)件商品發(fā)到美國(guó)倉(cāng)庫(kù), 貨值450萬(wàn)美金(按85%毛利率算,僅考慮商品成本,單品占用68萬(wàn)美金,折合人民幣近500萬(wàn))。
因此,分析師認(rèn)為,TikTok模式適合亞馬遜精品/品牌大賣,在美國(guó)FBA倉(cāng)有庫(kù)存、資金實(shí)力夠、挖爆款能力強(qiáng),少量SKU爆發(fā)即可。
從熱銷商品來看,TikTok熱銷商品注重功能性和新奇特。即那些易于展示和傳播、適合做功能營(yíng)銷的商品:如可以放耳機(jī)的智能手表(新奇特)、情人節(jié)前的玫瑰心形吊墜(節(jié)日相關(guān))、能美白牙齒的漱口油(功能性強(qiáng),能展示美白效果)。
此外,由于TK美國(guó)用戶以年輕女性為主,因此女性相關(guān)的美妝個(gè)護(hù)、時(shí)尚服飾類目在TikTok美區(qū)更受歡迎。2023年9月至12月,TikTok美國(guó)小店銷量最高的三個(gè)類目分別是美妝個(gè)護(hù)、女裝與女士?jī)?nèi)衣、家居生活。女性相關(guān)的美護(hù)時(shí)尚品類占大盤比例超過40%。
同時(shí),平臺(tái)商品價(jià)格帶普遍偏高。TikTok Shop美區(qū)商品單均價(jià)35美金左右(與Amazon基本持平,TEMU件單價(jià)~5美金)。
分析師指出,只有客單價(jià)足夠高,商家才能在固定的履約包材費(fèi)用之外有費(fèi)用空間做內(nèi)容營(yíng)銷,目前官方建議TikTok美區(qū)平臺(tái)模式商品毛利潤(rùn)為85%。
目前,TikTok Shop正以提供優(yōu)惠條件吸引更多商戶,目前美國(guó)市場(chǎng)傭金為2%,預(yù)計(jì)2024年年中傭金將提至8%,且平臺(tái)會(huì)為活躍商家提供補(bǔ)貼。雖然可能會(huì)限制短期內(nèi)的收入增長(zhǎng),但有望迅速增加商家數(shù)量。
展望未來,分析師認(rèn)為,TikTok美國(guó)小店的突圍會(huì)給跨境賣家和服務(wù)商帶來新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。品牌出海是TikTok Shop美區(qū)重點(diǎn)投資方向,未來幾年會(huì)帶來大量產(chǎn)業(yè)帶上下游機(jī)會(huì),包括上游賣家、MCN服務(wù)商、海外倉(cāng)服務(wù)商等。
本文主要內(nèi)容來自國(guó)信證券張倫可(S0980521120004)撰寫的報(bào)告,原標(biāo)題:《電商深度研究系列四: TikTok Shop美區(qū)出海正當(dāng)時(shí)》
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的暴利多销?TikTok在美国复刻抖音的路|出海四小龙系列的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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