企業(yè)實施Scrum有許多不同的方式。幸運的是，通過研究已經(jīng)完成Scrum如何成功轉(zhuǎn)型的一些通用模式和步驟。本文除了討論Scrum實施的10大步驟，還將整理國內(nèi)外常見的5大頂級Scrum輔助管理工具。

一、敏捷 Scrum 實施的10個流程步驟

1、確定產(chǎn)品負責(zé)人（Product Owner）；

2、組建敏捷小組（Scrum Team）；

3、確定敏捷教練（Scrum Master）；

4、擬定產(chǎn)品需求（Product backlog）；

5、評估產(chǎn)品需求；

6、沖刺規(guī)劃會；

7、工作透明化；

8、每日站會；

9、沖刺評估；

10、沖刺回顧；

1、確定產(chǎn)品負責(zé)人（Product Owner）

產(chǎn)品負責(zé)人必須知道自己帶領(lǐng)的團隊需要做什么產(chǎn)品以及取得什么成果。一個項目團隊中可以有多個產(chǎn)品經(jīng)理，每個負責(zé)產(chǎn)品中一個模塊的功能，但產(chǎn)品負責(zé)人只能有一個，作為所有產(chǎn)品經(jīng)理的代表，決定產(chǎn)品的發(fā)展方向。

2、組建敏捷小組（Scrum Team）

一個項目團隊可以有多個敏捷小組，負責(zé)產(chǎn)品中一個功能模塊的開發(fā)，比如這個組開發(fā)前端界面，這個組開發(fā)支付功能，再有一個組開發(fā)社交功能。同時，一個小組的人數(shù)最好控制在3-9個人，超過9人的話人數(shù)越多溝通路徑越多，不利于團隊間的溝通，降低工作效率。

3、確定敏捷教練（Scrum Master）

敏捷教練的作用是對成員進行敏捷培訓(xùn)，做好工作進度的管控，優(yōu)化項目流程，解決成員遇到的阻礙，最終目的是提高整個敏捷小組的工作效率，保證順利交付

如果團隊只有一個敏捷小組，那么由項目經(jīng)理作為敏捷教練；如果有多個小組則有多個Scrum Master ，簡稱SM，項目經(jīng)理對每個敏捷小組和SM統(tǒng)籌管理。

比如，一個軟件研發(fā)團隊中可能有三個敏捷小組，分別是前端開發(fā)、后端開發(fā)、測試，小組中高級工程師或者技術(shù)專家作為SM，而項目經(jīng)理需要對SM進行敏捷培訓(xùn)，SM再給小組成員做培訓(xùn)，形成整個敏捷團隊

4、擬定產(chǎn)品需求（Product backlog）

這一項主要由產(chǎn)品負責(zé)人負責(zé)，首先，他權(quán)衡各個需求后排列出需求的優(yōu)先順序；其次，負責(zé)向團隊清楚地表達產(chǎn)品待辦列表；第三點，確保產(chǎn)品待辦列表是可見的、透明的，所有人都清楚下一步該做什么工作；最后，在創(chuàng)建產(chǎn)品待辦列表的同時，還需要包括測試描述，這些測試描述將在“完成”時驗證產(chǎn)品的完整性。

同時PO也會聽取團隊對列表的建議，適當(dāng)?shù)倪M行調(diào)整，例如在描述需求后如果開發(fā)團隊表示工作太多或太少，可以與PO重新協(xié)商，開發(fā)團隊也可以邀請技術(shù)專家參加。產(chǎn)品待辦列表代表的是各方的業(yè)務(wù)需求，當(dāng)發(fā)生變更時，或利益相關(guān)者如果想要改變產(chǎn)品待辦列表的優(yōu)先級，必須向PO提出請求。

產(chǎn)品待辦列表的內(nèi)容和順序中是透明可見的，沒有人可以強迫開發(fā)團隊做列表范圍以外的需求工作。

5、評估產(chǎn)品需求

團隊會通過需求評審會來對產(chǎn)品負責(zé)人提的需求進行評審，產(chǎn)品負責(zé)人和團隊中的技術(shù)專家一起參與，評估每一個需求需要什么技術(shù)、多少人、時間來完成，對于不合理的需求提出改進意見或者直接駁回，會探討以下問題:

1）該需求是否細分到了可以評估的程度？

2）需求文件的信息足夠么，是否描述清楚？

3）這個需求是否有價值？等等

最終目的是保證每個需求切實可行。另外，Scrum用點數(shù)代替人天和人時評估需求的工作量，對應(yīng)的數(shù)字采用斐波那契數(shù)列（1，2，3，5，8，13，21……），這個數(shù)列的規(guī)律是前兩個數(shù)的和是下個數(shù)的值，從而更好地比較需求之間的差異，再通過對比來評估出較為準(zhǔn)確的工作量。

6、沖刺規(guī)劃會

每個迭代周期就是一個Sprint，也就是沖刺。沖刺周期都是固定的，一般是1-3周。在沖刺規(guī)劃會上，團隊成員、敏捷教練和產(chǎn)品負責(zé)人坐在一起，規(guī)劃沖刺的內(nèi)容。

7、工作透明化

Scrum提倡工作透明化，團隊外的人員可以參加內(nèi)部會議，每個成員的工作都是公開透明，最常見的做法是準(zhǔn)備一塊白板，上面分成三欄：待辦事項、在辦事項、完成事項。把待辦事項寫到便箋紙上，隨著進度的推進，將相應(yīng)的便箋紙轉(zhuǎn)移到其他欄目。也可以用PingCode、Jira等不錯的項目管理軟件來記錄事項，起到跟白板一樣的效果。

8、每日站會

會議要求全員參加，時間地點固定，時長一般不超過15分鐘，且站立進行，每個團隊成員只回答以下問題：

1）你昨天做了什么去幫助團隊完成沖刺？

2）今天你打算做什么來幫助團隊完成沖刺？

3）什么因素阻礙了團隊效率？

成員只反饋進度、規(guī)劃、問題，提高會議的效率，不占用大家的過多時間，具體的事項會后討論。通過反饋，敏捷教練把控好項目進度，幫成員解決阻礙。

9、沖刺評估

在沖刺結(jié)束前，團隊成員給產(chǎn)品負責(zé)人展示項目成果，接受評價。這是一場公開的會議，任何人都可以是參與者，不僅僅包括產(chǎn)品負責(zé)人、敏捷教練和開發(fā)團隊，還包括利益相關(guān)者、管理人員與客戶。

10、沖刺回顧

通過舉行回顧會議來盤點本次沖刺中所存在的問題、遇到的阻礙、做得好與不好的地方、提出建議和整改方法，對流程規(guī)范進行優(yōu)化，提高下次沖刺的工作效率。

二、Scrum實施過程中常用的5大Scrum管理工具/軟件

敏捷開發(fā)中非常強調(diào)公開、透明、直接有效的溝通，這也是“可視化的管理工具”在敏捷開發(fā)中如此重要的原因之一。通過“可視化的管理工具”讓所有人直觀的看到所有需求池、UserStory、Task、燃盡圖和Bug的狀態(tài)及之間的流動。為使團隊成員快速適應(yīng)敏捷開發(fā)流程，將流程標(biāo)準(zhǔn)固化到可視化的管理工具。

這里分享國內(nèi)外的幾款頂級敏捷開發(fā)管理工具。

1、國內(nèi)頂級 Scrum 管理工具Pingcode

這是國內(nèi)最好用的敏捷開發(fā)Scrum工具之一，曾在2021年獲得由36氪發(fā)布的研發(fā)項目管理榜TOP1，被廣泛用于敏捷開發(fā)項目管理。在Scrum 項目管理方面具備如下能力：

• 需求管理：史詩/特性/用戶故事三級體系，根據(jù)優(yōu)先級、故事點形成待辦列表
• 產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)及項目需求排期，有序規(guī)劃產(chǎn)品路線圖、迭代和版本
• 迭代管理：將需求和Bug分配到迭代，通過燃盡圖、速率圖等跟蹤迭代進度
• 版本管理：支持多版本共存，新增功能和修復(fù)對應(yīng)版本，讓發(fā)布更有計劃
• 開發(fā)管理：拆分用戶故事為任務(wù)，開發(fā)人員領(lǐng)取任務(wù)完成Coding
• 構(gòu)建部署：工作項關(guān)聯(lián)代碼托管、CI/CD工具，跟蹤開發(fā)、構(gòu)建及部署進度
• 工時統(tǒng)計：估算、填報任務(wù)工時，可視化度量項目和團隊工作量

除此以外，PingCode 還是一站式研發(fā)管理工具，包含需求收集、需求池管理、優(yōu)先級排序、產(chǎn)品路線圖、kanban/瀑布/敏捷項目管理、測試用例管理、缺陷管理、團隊知識庫、效能度量，與gitlab、jinkens、飛書等外部工具集成。

支持saas、私有部署等購買方式，價格僅為Jira的30%-40%。【Pingcode官網(wǎng)】

2、國外頂級Scrum管理工具Jira

Jira是全球范圍內(nèi)軟件開發(fā)的先驅(qū)。該品牌于2002年由Atlassian公司在澳大利亞創(chuàng)立，最初是一個問題跟蹤工具，此后逐漸發(fā)展為多任務(wù)的項目管理軟件，能夠很好的支持敏捷開發(fā)項目管理。

Jira 同樣是國外能夠?qū)嵤㏒crum方法的知名軟件，Jira提供了豐富的功能，其中包括：可用于backlog的自定義過濾器、項目報告的可視化表示、以及可定制的Scrum板。

當(dāng)然，如果您不太熟悉Scrum的話，可能需要花上一定的時間來測試，熟悉和掌握該軟件的各項功能，因為Jira 上手會比較難，這也是很多人詬病的點。

除此以外，自從2020年停售國內(nèi)本地版后（一定意義上對國內(nèi)用戶禁售），所以這可能會帶來一定的風(fēng)險，但也絲毫不影響其地位。

不得不說，Jira 在國外使用的體驗比在國內(nèi)使用要好很多，因為售后服務(wù)國內(nèi)是沒有原廠的，所以如果有國外團隊，Jira是個不錯的選擇。【官網(wǎng)：Atlassian.com】

3、G2網(wǎng)站第二的項目管理軟件monday

Monday 是國外的一款產(chǎn)品，在項目與團隊管理方面，Monday.com提供了自定義通知、以及自動化的功能，可方便用戶更加專注于需要完成的各項任務(wù)。

通過其出色的跟蹤功能，我們可以跟蹤與項目相關(guān)的所有任務(wù)與進度。Monday.com能夠創(chuàng)建并可視化還各項任務(wù)，以方便團隊的共享和穩(wěn)步推進。同時，它還能夠輕松地創(chuàng)建backlogging，以方便用戶對手頭的任務(wù)進行排序。

Monday.com的一項缺點是：用戶無法通過創(chuàng)建專門的燃盡圖，來跟蹤sprint的進度。不過，它能夠提供簡單的圖表和報告，以方便用戶粗略地了解整個sprint的狀況。以及國內(nèi)的服務(wù)支持服務(wù)可能不如國外。【官網(wǎng)：monday.com】

4、軟件項目管理ActiveCollab

ActiveCollab是國外的一個項目管理軟件，它支持規(guī)劃，組織，溝通和合作Scrum項目的項目管理工具。Scrum Master可以將工作分解為可操作的任務(wù)，并進行適當(dāng)?shù)娜藛T分配。

ActiveCollab提供免費版。付費版起價為每個月9美元，最多可支持三個用戶。【官網(wǎng)：ActiveCollab.com】

5、專業(yè)的Scrum工具easyBacklog

easyBacklog是受Scrum團隊青睞的免費迭代待辦事項（Sprint backlog）管理工具。這個Scrum工具可以幫您輕松創(chuàng)建并且比較不同版本的迭代待辦事項，還支持不同任務(wù)的成本估算和預(yù)算分配。

但是，這個軟件沒有專用的移動應(yīng)用程序，這就導(dǎo)致您無法隨時隨地辦公。easyBacklog的主要功能：用戶故事支持按主題分組、拖放優(yōu)先級、燃起圖與燃盡圖、多種顏色分類等；【官網(wǎng)：easyBacklog.com】

以上就是對Scrum實施流程步驟，以及Scrum實踐過程中常用的5大Scrum管理工具雖多。敏捷轉(zhuǎn)型雖然很難，但值得，許多軟件開發(fā)公司都在極力的向著敏捷轉(zhuǎn)型。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Scrum 实施过程的主要内容及5大常用工具的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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