在計算機硬件市場上，水貨是經(jīng)常被提起的一個名詞。所謂水貨，是指由非正規(guī)渠道（例如：走私）流入的、并非針對該國家或地區(qū)銷售的產(chǎn)品。與水貨相對的是行貨。實際上，在多數(shù)情況下，水貨和行貨的區(qū)別并不是很大，甚至是完全相同的。水貨和行貨最大的區(qū)別在于，產(chǎn)品生產(chǎn)商可以不對水貨提供質(zhì)保。

　　由于產(chǎn)品廠商的市場策略不同，相對于行貨來說水貨可能具有較低（甚至要低得多）的價格，這是水貨能在市場上立足的最大原因，有時候甚至是唯一原因。在筆記本電腦的市場上，水貨產(chǎn)品用“泛濫”一詞形容毫不為過。最近，筆者的一位朋友參加了一次水貨筆記本電腦的交易，筆者（裝作什么都不懂）陪同朋友經(jīng)歷了整個過程。

光明正大的水貨機銷售商

　　筆者是西安一所大學(xué)的學(xué)生，9月有一家筆記本電腦銷售商到我們學(xué)校做活動，展臺上擺出了三臺IBM T42的樣機。恰好筆者的朋友有意購買一臺筆記本電腦，于是筆者陪他進行了詳細的咨詢。據(jù)介紹，這家銷售商經(jīng)銷IBM、SONY、HP的筆記本電腦和相關(guān)部件，同時提供二手筆記本電腦的交易平臺。他們有自己的交易網(wǎng)站和辦公場所，但沒有專門的店面或者電腦城攤位，多數(shù)交易是在其網(wǎng)站上進行的。我們訪問了他們的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)這是一個規(guī)模不算太小的論壇，在相關(guān)的板塊上有不少有關(guān)購買筆記本電腦或者相關(guān)配件的帖子。在這里我們了解到，這家銷售商還同時銷售MP3、CD播放機和少量手機。論壇同時有討論技術(shù)的板塊和專門的二手筆記本電腦銷售板塊，顯得相當完善。論壇上有幾天以前的報價（據(jù)觀察一般是一個星期更新一次）。

正面交手

　　根據(jù)論壇上的報價，筆者的朋友看上了一臺 IBM X31/3LH，具體的配置是Pentium M 1.5 GHz/ 256MB DDR/30GB HDD/Mobility Radeon，報價是11200元（圖2）。在當時的市場上，與這臺X31完全相同，型號為X31/39C的價格是13700元（IBM對發(fā)往不同國家和地區(qū)的相同產(chǎn)品進行了不同的命名，價格來自2004年第17期《微型計算機》雜志），商家承諾贈送IBM小黑鼠、IBM紅點包、擦屏布、系統(tǒng)恢復(fù)光盤等，并可以加50元贈送HP/Compaq生產(chǎn)的CD機一臺（在論壇上的報價是450元）。經(jīng)過在網(wǎng)上的幾輪討價還價，答應(yīng)以10900的價格成交，但不享受加錢送CD機的待遇。

　　經(jīng)銷商駐本校代表找到了我們，把我們帶到了其辦公地點。在一個不大的辦公室里，我們見到了經(jīng)銷商，并與他進行了比較詳細的交談。經(jīng)銷商坦率的表示，他們出售的確實是水貨，來源一般是香港地區(qū)，也就是俗稱的“香港行貨”，貨源在深圳那邊。如果購買者能夠弄到有效的出入境證明（要求出入境時間在機器生產(chǎn)日期的七天之后），結(jié)合他們提供的香港購機發(fā)票，就可以享受國內(nèi)的藍色快車服務(wù)（圖1）。當筆者的朋友表示弄不到相關(guān)證明時，經(jīng)銷商承諾他們負責(zé)第一年的保修工作，在第二、三年由購機者提供往返路費，經(jīng)銷商負責(zé)將機器送到香港維修，并保證維修時間不超過兩個星期。交談中筆者的朋友表示自己對國內(nèi)某品牌的筆記本電腦感興趣，經(jīng)銷商當即貶低該品牌，并列舉出該品牌的種種弱點，從其言談中筆者觀察到，該經(jīng)銷商對筆記本電腦及其相關(guān)技術(shù)的了解并不深。談及水貨機的合法性問題時，經(jīng)銷商顧左右而言他的說，現(xiàn)在不少JS把水貨刷號機當成行貨賣，而他們是正正當當?shù)馁u水貨機。經(jīng)銷商稱，IBM的筆記本電腦一向以質(zhì)量優(yōu)秀著稱，所以在大多數(shù)情況下，三年質(zhì)保期內(nèi)基本上沒有麻煩到售后服務(wù)的地方，從這一點上說，水貨機與行貨機相比除了價格便宜，其它毫無區(qū)別。這也是他們?yōu)槭裁粗蛔鯥BM、HP、SONY等大品牌的水貨機的原因。
　　到看貨的時候，經(jīng)銷商告訴我們，X31/3LH沒有現(xiàn)貨，他們那兒只有五、六臺IBM T系列的機子。機器都只有內(nèi)紙盒包裝，且都已經(jīng)拆封，經(jīng)銷商表示這是為了給每臺機器裝上中文操作系統(tǒng)，顯然，這里的操作系統(tǒng)也是盜版的。當朋友問及操作系統(tǒng)的版權(quán)問題時（行貨IBM筆記本電腦都預(yù)裝了Windows XP操作系統(tǒng)），經(jīng)銷商稱可以提供原機的COA標簽（Certificate of Authority，防偽證明書，預(yù)裝了正版Windows XP系統(tǒng)的品牌整機都具有的標簽，圖3），但要加收幾百元錢。打開盒子以后可以看到機器確實是全新的，并且配件等都不缺少。當朋友堅持要X31/3LH時，經(jīng)銷商稱他們接受預(yù)定，需要交200元押金，一到兩天后就可以拿到貨。筆者的朋友當即交付了200元押金。

　　兩天以后，經(jīng)銷商給朋友打來電話說，貨是到了西安，但是在咸陽國際機場出了點問題，兩三天之類無法拿到。問及具體情況時，經(jīng)銷商避而不談。最終朋友拿回了押金。

水貨機，你是不是真的很美麗

　　在國內(nèi)的筆記本電腦市場上，水貨機的銷售量是很可觀的，甚至不少有一定相關(guān)知識的人在購買筆記本電腦時把水貨也當成了首選之一。不可否認，由于產(chǎn)品生產(chǎn)商的市場策略不同，以及受稅收的影響，水貨機與行貨機相比，其價格優(yōu)勢是非常明顯的，少則兩三千元，多則五六千元，在一些極高端機型上差距甚至能有近萬元，這吸引了很大一批囊中羞澀卻又想要享受國際產(chǎn)品高品質(zhì)的消費者。但是水貨產(chǎn)品的質(zhì)保是毫無保證的，產(chǎn)品生產(chǎn)商沒有任何義務(wù)為水貨產(chǎn)品提供質(zhì)保，可以說，水貨產(chǎn)品的質(zhì)保只有憑經(jīng)銷商的良心。據(jù)筆者和幾位在文中所述的經(jīng)銷商處購買過電腦的消費者的交流，這家經(jīng)銷商基本上做到了其承諾所做的，但是誰會知道你今天在這買的機子，是不是明天經(jīng)銷商就關(guān)門走人了？IBM筆記本電腦的品質(zhì)好，但誰都不能保證它的每一臺產(chǎn)品都不會出問題。從某種意義上來說，買水貨產(chǎn)品就是賭博，賺了賠了都只能靠運氣。

　　造成筆記本電腦市場水貨泛濫的原因，一個是上面所說的，行貨產(chǎn)品價格高（但不一定是虛高），另一個則是國產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)普遍偏低，國內(nèi)廠商大都顯得十分浮躁。我的另一位朋友曾深有體會的告訴我，用過IBM的機子就再也懶得看那些國產(chǎn)垃圾了。雖然他的話有些偏激，但并不是毫無依據(jù)。在國內(nèi)筆記本電腦的廠商一味的注重價格的同時，其產(chǎn)品品質(zhì)也始終徘徊在一個較低的水平，如果算上售后服務(wù)的價值，實際上某些國產(chǎn)的筆記本電腦的性價比比昂貴的國際品牌產(chǎn)品要低很多。不少用戶一味的沖著低價去，結(jié)果吃虧不小，追悔莫及。

　　好在我們看到，隨著中國加入WTO的不斷深入，以及國際大牌廠商開始對中國市場進行戰(zhàn)略調(diào)整，不少國際品牌產(chǎn)品的價格正逐步走入普通老百姓能接受的范圍；與此同時，國內(nèi)的一些廠商也開始注重產(chǎn)品的內(nèi)在，推出了不少高品質(zhì)、低價格的產(chǎn)品，迎接與國際品牌的產(chǎn)品的越來越激烈的競爭，這些都從主觀和客觀上壓縮了水貨產(chǎn)品的市場份額。我們可以清楚的預(yù)言，“水貨”這個詞消失，指日可待。

插圖
圖1：來自水貨經(jīng)銷商網(wǎng)站上關(guān)于為水貨申請藍色快車服務(wù)的流程。

圖2：11月2日該網(wǎng)站上的報價。以這個價格買到相應(yīng)的行貨是不可想象的。

圖3：IBM Thinkpad機身背面貼的COA標簽

總結(jié)

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