網絡營銷讀書筆記10000字

第6章 電子郵件營銷

作為網站運營者的你，拿到潛在客戶的電子郵件地址，也就拿到后續溝通、不斷提醒潛在用戶存在的權利。

任何情況下都不要使用垃圾郵件。

電子郵件營銷之所以效果出眾，最重要的原因是成本低廉。

相比其他網絡營銷手法，電子郵件營銷十分快速。搜索引擎優化需要幾個月，甚至幾年的努力，才能充分發揮效果。博客營銷更是需要時間，以及大量的文章。社會化網絡營銷需要花時間參與社區活動，建立廣泛關系網。而電子郵件營銷只要有郵件數據庫在手，發送郵件后幾小時之內就會看到效果，產生訂單。

許可式電子郵件，都是主動填寫表格，主動要求你發送相關信息給他們的一群人。 許可式電子郵件營銷就是抓住潛在客戶，獲得后續聯系機會的最佳方式。

在感謝頁面上，有幾個內容非常重要：確認注冊表格已提交成功。強烈建議訂閱者立即查確認郵件。提醒訂戶把網站域名列入白名單。

正式確認郵件中還要重申幾個問他：告訴訂閱者多久會收到一次郵件，建立心理預期。提醒用戶本郵件列表的正式名稱。清楚寫明退訂方法。

81%的實際銷售產生在與用戶的第五次聯系之后。只有重復地提醒用戶網站的存在，并持續提供有用的信息，才能最大限度地提高銷售轉化率。

電子郵件營銷過程的第一步，也是最重要的一步，就是吸引用戶注冊郵件列表。沒有用戶訂閱，電子雜志的內容寫作、系統設計等都毫無意義。

而吸引用戶注冊是整個電子郵件營銷中最難的部分。吸引用戶來注意和注冊需要充分發揮創意和技巧，才能說服匆忙的瀏覽者。

要說服用戶注冊郵件列表，必須能讓用戶立即得到一個額外的好處或獎勵，而不僅僅是電子雜志本身所包含的網站信息、折扣等。

注冊表格盡量簡單，除了名字和電子郵件地址，其他都不要問。

以簡單堅定的語言向用戶承諾絕不泄漏用戶信息，絕不發垃圾 。

文案寫作中用簡短的文字展現給用戶帶來的好處，使用含有積極意義的詞匯，如：免費、你、成功、立即等。

注冊表格應該放在網站所有頁面。http://doc.xuehai.net

鼓勵和提醒用戶立即確認，能有效提高注冊轉化率。

圖片越多，被打的垃圾分數可能越高。

要吸引訂閱者打開郵件，首先要讓他知道這封郵件是誰發的。

郵件標題要準確描述本期郵件的主要內容，避免使用高調的廣告用語，用詞盡量平實。 成熟的電子郵件營銷計劃必須確定好郵件的發送頻率，并嚴格執行。

營銷郵件的內容不要偏離當初訂閱時所承諾的方向。

營銷郵件也要注意千萬不可過度銷售。

主要內容結束后，應該有一小段下期內容預告。

在第7-10次與用戶接觸以后，所能完成的銷售比例就已經大致趨于平緩。接觸次數再多，也不會有銷售的明顯上升。

如果郵件列表非常巨大時，即使分批發送也不是一般服務器所能承受的，需要專用的郵件服務器。

郵件列表數據庫具有高度的目標針對性及忠誠度，這決定了郵件列表是網上最珍貴的無形資產之一。經常有人對網絡營銷專家做調查時問，如果除了一樣東西，你將失去所有的網上資源，你想保留的一樣東西是什么？大部分網絡營銷專家都回答希望保留的是郵件列表數據庫。不是搜索引擎排名，不是積累的文章，不是博客貼子，甚至不是域名和品牌，而是郵件

總結

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