两码运营:孕育而生
前言(服務淘寶時代)
依稀記得08年進入支付寶,那時候公司和螞蟻還搭不上邊,整個公司也就四五百號人,那會的支付寶還在全心全力為淘寶服務,不斷提升支付成功率,接入各種支付渠道以及商家提現的代發渠道,那會基本沒有什么產品而言,幾乎掰掰手指頭也數的過來,除了擔保交易,外部即時到賬交易, CAE代扣,轉賬到卡外, 開始涉及一些批量代發,以及逐步介入民生行業,如繳水電煤,還信用卡等,不過交易量都不大,還是以支付產品為主,以及增加對用戶的粘性設計了一些產品,那時候經常會做一些第三方支付公司的對比,例如財付通,百付寶,快錢,易寶,paypal等,支付寶的產品上并沒有什么明顯的競爭力,除了在用戶數上。那時候一個產品從提出到上線,效率是非常非常快的,公司有幾個產品經理,基本數都數的過來,開個評審會,基本6-8個人左右就能搞定,現在基本不定個大屋子,不電話會議接入是搞不定的。
業務變革(線上支付百花齊放)
隨著后繼支付寶逐步打開外部支付市場,接觸到的外部商戶越來越多,支付逐步切入垂直市場,航旅餐飲酒店教育等,我們的支付產品開始裂變和升級,各種各樣形態的產品開始出現,當時整個公司的形態是各業務線有自己的產品和技術,可以野蠻生長,于是出現了各種各樣可能大同小異的各類收單結算產品,從當下回過頭看,這類產品達到了驚人的600多個,這是一個線上支付百花齊放的時代。特別是我們的快捷支付的推出,讓第三方支付慢慢形成了線上支付的核心競爭力。
這個時候公司開始開展三代架構的建設,牽涉到各項業務的評估遷移,這時候其實隱約已經有陣痛,到底有多少產品,這些產品誰在負責,當時針對這些產品還做過一些清理和下線,但那時候的雖然陣痛,但業務還是在支付內,總體來說雖然磕磕絆絆,但還沒到非治理不可的情況
業務變革(金融時代&支付+)
后來的事情大家也應該比較清楚,隨著PC轉向無線,在13年6月,余額寶的橫空出世,一方面口口相傳的口碑給支付寶帶來的飛速增長的APP裝機量,同時真正的邁向金融,財富,保險,融資,以及衍生出來的信用,給人一個大金融的體感,但金融屬性的特性是低頻,微信支付借助春晚紅包,從社交轉向支付,結合支付深入金融,這時候公司開始逐步切入線下,多維打低頻,各種支付+的產品孕育而生,產品間如何搭配,產品不再是以單一形態出現,關系錯綜復雜,同時監管政策趨嚴,整個業務鏈路為了合規,增加了不少復雜性,這個時候對業務做拆分,做遷移的時候,成本巨大到不可想象,面向監管如何解釋每一筆資金的變化,面向數據分析,如何快速獲取想要的數據,面向財務如何去對產品做經濟效益的核算,同時伴隨著產品的不斷增長,各個產品評估方對于產品管控的需求日益增長,誰都不希望因為某一個遺漏,某一個疏忽,給公司造成巨大的風險及聲譽的損壞。
孕育而生
因此在2015年底,到了一個產品誰負責都需要花大力氣去找的時候,啟動了代號為“青鸞”的兩碼一號項目,目的是能夠立全站統一的業務標識和關聯方式,對產品進行分類,上線變更的管控,并且兩碼一號會深入每一個業務環節,作為產品的血液,滲透到螞蟻的每一寸肌膚
總結
                            
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