移动互联网商业契机
移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)契機
IT總是日新月異的，但是伴隨著iphone和android最近幾年的快速崛起，繼而引發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)的革命卻是讓我始料未及的。遙想三四年前，智能機還是個奢侈品，那時候還沒有3G，那時候手機開發(fā)還用J2ME。可轉眼間，大大小小的智能機廠商在國內也如雨后春筍般遍地都是，具有市場遠見的IT人士也沒有放過移動互聯(lián)網(wǎng)這塊大蛋糕，紛紛八仙過海各顯神通，因此也成就了一批成功的商業(yè)運作模式。下面簡單列舉幾個成功的案例：
成功的商業(yè)運作模式
微博
所謂微博，即微型博客的簡稱，它利用無線網(wǎng)絡、有線網(wǎng)絡、通信技術等工具和手段進行即時通訊，用戶可以把自己的最新動態(tài)和想法以短信息的形式發(fā)送給手機和個性化網(wǎng)站群，而不僅僅是發(fā)送給個人。目前，twitter是世界上最為著名的微博網(wǎng)站，根據(jù)網(wǎng)絡監(jiān)測機構RJMetrics最近發(fā)布的報告顯示，Twitter注冊用戶數(shù)目前已達7500萬；國內的著名的微博是新浪微博，其它還有騰訊滔滔、9911、同學網(wǎng)、飯否、嘰歪、嘀咕、做啥、FOLLOW5、雷猴等等。?
微博作為一種新型的媒介，其本質是網(wǎng)絡媒體和移動媒體的結合物，因此，我們可以通過分析網(wǎng)絡媒體的商業(yè)模式來分析微博的商業(yè)模式。?
由于網(wǎng)絡媒體的前期投入巨大，而后期成本投入較小，其就可以在基礎業(yè)務平臺方面利用免費的優(yōu)勢來盡可能地吸引用戶，并在此基礎上搭建巨型平臺。由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的，成本低廉，網(wǎng)絡媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲空間海量，它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體說來，就可以充分利用其巨型平臺發(fā)揮長尾效應，把各種個性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺上來。
網(wǎng)絡媒體一般采取的商業(yè)模式是：充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效用，利用免費優(yōu)勢吸引巨量的用戶，進而搭建大型平臺進行資源協(xié)同和共享，并在此基礎上開展增值業(yè)務。更為重要的是在網(wǎng)絡經(jīng)濟情況下，市場不僅僅只是買賣雙方匹配的系統(tǒng)，更是市場多方共存的生態(tài)系統(tǒng)，其中只有某些方面雙方直接進行交易，而更多地依靠三方或多方交易。?在具體的盈利模式上，網(wǎng)絡媒體常常采取交叉補貼的模式，具體來說就是付費的給不付費的提供補貼，一方面，同質化的信息變得免費，而客戶定制化的信息則要變得昂貴；另一方面，第三方給獲得免費信息和服務的用戶付費。以騰訊為例，普通使用qq的用戶免費，而購買昂貴的qq道具的用戶則來補貼免費，而在大量用戶基礎上開展的網(wǎng)絡游戲等增值業(yè)務帶來的收入更能很好地補貼免費。具體來說，網(wǎng)絡媒體的收入來源一般是廣告、深層次信息服務等增值業(yè)務和售賣用戶數(shù)據(jù)等。?
從微博的目前發(fā)展態(tài)勢來看，尚未找到明確的盈利模式，目前仍處于跑馬圈地時代，不過鑒于微博用戶量的激增，?預測將會出現(xiàn)如下的盈利模式：
首先是品牌廣告收入。微博通過建立大平臺，依靠較多的用戶量帶來較多的點擊率，可以吸引品牌廣告的投放。?
其次，和其它網(wǎng)站進行收入分成。微博可以利用自身龐大的用戶群，建立類似于搜索等方面的工具，把大量的用戶群轉移到其它網(wǎng)站上，進而和其它網(wǎng)站進行廣告分成。據(jù)相關消息，谷歌和微軟為了能讓各自的搜索引擎收錄Twitter用戶的微型博客消息(即tweet)，共向Twitter支付了2500萬美元。
第三，用戶數(shù)據(jù)庫盈利模式。在微博中，眾多的用戶公開隱私觀點，而這些用戶數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù)都值得深層次挖掘，因此，可以對想利用微博進行營銷公司提供有價值的數(shù)據(jù)和信息，讓營銷者可以批量跟蹤這些用戶。?
第四，對企業(yè)用戶進行收費。Twitter已決定于今年年底前針對企業(yè)用戶推出收費賬戶服務，企業(yè)用戶可借此獲得流量分析工具等服務，從而能夠在Twitter發(fā)展更多潛在客戶。
第五，運營商分成。隨著3G的正式商用，移動媒體將迎來快速發(fā)展期，而微博天生就具有完全和移動介質良好融合的特點，這樣就可以和移動運營商進行流量和短信分成。例如，Twitter的大部分流量來自手機——手機互聯(lián)網(wǎng)和短信。?
第六，增值業(yè)務。一是深層次信息開發(fā)，即向高端用戶提供多樣化和個性化的信息，如向商務人士提供整合后的商界名人對經(jīng)濟形勢的分析和判斷等信息，向關注娛樂信息的年輕人及時推送最新娛樂名人的信息，或者推出付費follow名人功能。二是針對愿意付費的用戶推出功能更多的服務，對于大多數(shù)人提供最簡單的服務，而對于愿意付費的用戶增加新的服務功能。三是增加一些道具售賣的服務功能。例如，qq在提供基本的聊天功能之外提供如QQ秀這樣的增值服務。開心網(wǎng)也在進行這方面的探索。四是本地信息服務、預訂服務等類似的增值業(yè)務。?
我們能夠做的
雖然國內的微博有很多家，也出現(xiàn)了開源的微博系統(tǒng)（EasyTalk），但是全都互相模仿，創(chuàng)新性不強，山寨的跡象比較嚴重。如果我們做出用戶體驗好的產(chǎn)品來，也會有成功的可能性，不過這是一件很有挑戰(zhàn)性的事情，既要不脫離國情，又要有創(chuàng)新。
還有一個方向是把國內的所有的微博都做成一個整體，把所有的微博都整合到我們的系統(tǒng)上來，這樣有一個壞處就是數(shù)據(jù)都是人家的，如果我們以后想盈利的話（比如說投放廣告），肯定需要跟各個微博提供商做分成。
在手機客戶端做即使通信，就要充分發(fā)揮手機可移動的特點，做到以點帶面，這個還需要充分創(chuàng)新和挖掘。
微博是在移動互聯(lián)網(wǎng)上拉攏用戶的最好的媒介，一個公司有了成功的微博系統(tǒng)，就有了一個平臺，相當于騰訊有了QQ，360有了360安全衛(wèi)士。
缺點
這是放長線，所以要有一個耐心等待魚養(yǎng)肥的過程。而且初期要對硬件有一定的投入，如果是一個大系統(tǒng)的話，肯定需要高負載，一句話，我們需要足夠大的硬盤足夠快的機器來給未來數(shù)量眾多的用戶安家。
還有一點即使是香酒也怕巷子深，對于一個傳媒平臺來說沒有一定的宣傳（或者說是促銷）的過程是不行的，趕集網(wǎng)對廣告的投入可是上億級別的，還有360殺毒，即使不收費，但是還是要花錢做廣告。沒有了受眾就沒有了前途，他們也是在放長線。
小游戲
我本想用社交游戲來描述這個模塊，但是很多游戲都是本地玩的，而現(xiàn)在最常見的也是后者，比如說植物大戰(zhàn)僵尸、憤怒的小鳥。事實證明這是實現(xiàn)盈利的最快的方式，但是游戲開發(fā)也是最有技術含量的。
類似于上面的提到的游戲，都是通過一種app?store的方式來獲取的。蘋果是最先提出并實施app?store運作模式的，如果你想下載蘋果應用程序，只有一種途徑就是app?store（除非你越獄）。每個上架的商品，都會有一個標價，代表每個下載的用戶所需要支付的費用，這個費用由30%分給蘋果，剩下的給開發(fā)者。曾經(jīng)有案例，北京的一個蘋果的開發(fā)團隊給自己的小游戲標價一美元，結果一年能賺到幾百萬。
類似于蘋果，android、windows、塞班、黑莓等智能機的生產(chǎn)者也做了自己的app?store（外國人也會山寨）。像憤怒的小鳥同時擁有蘋果、android、pc、web等多個版本。現(xiàn)在雖然智能機門類繁多（有六大操作系統(tǒng)），但是如果在一個平臺上做成功之后，在其他平臺上做移植是很容易的事情，特別是現(xiàn)在已經(jīng)有了跨平臺開發(fā)的解決方案，現(xiàn)在的技術很容易實現(xiàn)編寫一套代碼在六大操作系統(tǒng)上運行。
我們應該做的
要做小游戲或者也可以做小應用（比如說做個什么優(yōu)化大師、短信助手），首先做出來的東西是明碼標價的，能保證收益。
缺點
如果是做游戲的話，人才方面是個大問題，這可是個稀缺人才。第二，即使我們召齊了人手，但是創(chuàng)意是一個成功的關鍵，一個游戲沒有了創(chuàng)意，就沒有了靈魂，很可能會胎死腹中。
電子商務
相比前面那兩個熱點，移動電子商務看上去要冷清了很多，但是并不代表這還是一個真空地帶，阿里巴巴很早就成立了自己的無線部，迄今已經(jīng)有18個億的交易額。2008年9月，淘寶網(wǎng)宣布部署“大淘寶戰(zhàn)略”，目標是成為互聯(lián)網(wǎng)電子商務的“水電煤氣”等基礎設施提供商，讓所有的網(wǎng)商在網(wǎng)絡平臺上的營銷、支付、物流以及技術問題都順暢無阻，淘寶網(wǎng)也由此從一個簡單的電子商務網(wǎng)站轉變成一個“多接口”的開放性平臺。
電子商務是一個很長的產(chǎn)業(yè)鏈，牽扯到網(wǎng)絡、交易、金融、庫存、物流等多個方面。網(wǎng)絡肯定不用說，要想系統(tǒng)正常運行，肯定需要一定的財力來保證網(wǎng)站的高負載性。交易和金融這里分成了兩個方面，交易是指商務的運作模式，比如說B2C（商家對客戶，代表例子：京東、卓越、當當），它代表網(wǎng)站所有者采購商品供顧客選購；B2B（商家對商家，代表例子：阿里巴巴），它代表網(wǎng)站提供一個批發(fā)市場，供給一部分人發(fā)布商品信息，另一部分人采購；C2C（顧客對顧客，也就是淘寶的方式，58同城和趕集也是這種方式），每個人都可以發(fā)布零售信息，也可購買商品；還有一個方式比較少見，B?to?G?（商家對政府），包括政府采購、稅收、商檢、管理規(guī)則發(fā)布等在內的、政府與企業(yè)之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如，政府的采購清單可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，公司以電子的方式回應。?這個在發(fā)達國家比較常見，中國現(xiàn)在還沒有。
說完了交易，再談一下金融，這里的金融只要指支付方式，淘寶中支付寶，騰訊有財付通，易趣使用paypal，此外他們還都對接了網(wǎng)上銀行。趕集網(wǎng)和58同城沒有提供在線支付，用戶只能線下支付。牽扯到錢的問題都是個麻煩問題，趕集網(wǎng)是不差錢的，花4億做廣告，但是他卻不提供在線支付功能，這最重要的是安全性的問題。這里并不單純是指技術方面的安全性，趕集網(wǎng)的使用用戶要比淘寶網(wǎng)還要草根，而且全都是離散信息，還不像淘寶網(wǎng)，有店鋪的形式，跑了和尚跑不了廟，但是在趕集網(wǎng)上可以打一槍換一個地方，作假太容易了，提供一個在線支付，無異于吃力不討好。
最后說一下庫存、物流，這兩者肯定是同時存在的，只有B2C形式的電子商務商家才會囤積貨物，要想通過網(wǎng)絡把自己的貨物銷售到全國各地，又必須建立一個成熟的物流體系。B2C應該是電子商務中投資最大的，但是高風險意味著高回報，類似于京東這樣的網(wǎng)站，肯定不會在上面放假貨，因為他們不想砸了自己的招牌，第二，他們作為大的批發(fā)商可以從購貨商那里低價進貨，這也就是卓越或者京東之類的網(wǎng)站價格比實體店低的一個重要原因。
我們應該做的
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，需要具備三個基本要素：設備、網(wǎng)絡、應用。現(xiàn)在單講設備這一塊，可能不是很普及，不過類似于iphone、android這些智能設備增長速度還是很驚人的，預測一下2012年智能機有可能做到初步普及。傳統(tǒng)的電子商務網(wǎng)站也不甘寂寞淘寶、京東、58同城、趕集網(wǎng)、卓越亞馬遜、當當、拉手，這些有名的商家已經(jīng)紛紛推出了自己的手機客戶端。要想在他們基礎上做突破只能是想想更新穎的方法，比如整合各個網(wǎng)站的資源做個評比，比如移動拍賣網(wǎng)。
缺點
電子商務是一個整合資源的過程，不僅使網(wǎng)絡資源、商品資源，還有社會資源，要想將一個電子商務做大，不可避免要有一些商業(yè)運作和合作，比如說要和各種門類的銷售商談合作。電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈比較長，入行要做好心理準備。
后記
前面提到，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，需要具備三個基本要素：設備、網(wǎng)絡、應用。當下制約移動互聯(lián)網(wǎng)普及的是設備，我們現(xiàn)在能夠買得起iPhone或者說android的人，畢竟是少數(shù)派。智能手機的價格目前來說還太高，iphone的價格購買個筆記本了，android手機（比如三星、HTC、摩托羅拉）售價也能買個臺式機了，只有華為、中興這些國產(chǎn)的手機售價來低些。但是平板電腦，特別是android的平板電腦，它的配置不是很高，所以造價低廉，山寨的平板甚至能賣到300多塊錢一個（當然性能差了這么一點點）。
最近，很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大公司都出來自己的手機，其中就有我們熟知的百度、360等公司。可能有些人認為他們做法太跨越了，本來一個做互聯(lián)網(wǎng)的，看到手機活就去買手機了，太自不量力了。但是殊不知，他們是醉翁之意不在酒，他們的手機一般都是白菜價，800多塊錢左右，幾乎相當于國產(chǎn)低檔智能機的價格。其實買手機是小事，能增加自家的移動應用的使用率才是大事，當前使用智能機的人畢竟比使用電腦的人要少的多，要想在移動端知道類似安全衛(wèi)士這種在幾年的時間內做到高使用率是很困難的。那么怎樣在移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾之際，迅速占領這片市場呢，很多公司想到了“送手機”這一招，以此來增加自己應用的使用率。當然他們有沒有耍小聰明，這個手機到底是不是他們口中所說的“成本價”我就不知道了。
總結
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