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您好：

請先確保打印機(jī)在正常開機(jī)狀態(tài)下，“缺紙”和“暫停”指示燈沒有出現(xiàn)常亮或閃爍的情況，若這兩個指62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333337373539示燈亮或閃，請參照隨機(jī)的《操作手冊》進(jìn)行故障排除。您可通過愛普生網(wǎng)站下載《操作手冊》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

若打印機(jī)的指示燈狀態(tài)正常，請您按照以下方法操作：

(1)鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“計算機(jī)”->“管理”->“服務(wù)和應(yīng)用程序”，雙擊“服務(wù)”，將"Print Spooler“設(shè)為“開啟”狀態(tài)。

(2)在電腦上打開“控制面板”->“打印機(jī)和傳真”或“設(shè)備和打印機(jī)”，查看是否有您這款打印機(jī)的圖標(biāo)，如果沒有，請參照以下鏈接中的文檔正確安裝驅(qū)動：

(3)用鼠標(biāo)右鍵單擊該打印機(jī)的圖標(biāo)選擇“打印機(jī)屬性”，點(diǎn)擊“打印測試頁”，如果可以正常打印測試頁，則說明驅(qū)動已正確安裝，請將該打印機(jī)的圖標(biāo)設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)；如果不能打印測試頁，請先將所有的打印任務(wù)清除(鼠標(biāo)右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)選“取消所有文檔”)，然后將所有的與該打印機(jī)有關(guān)的圖標(biāo)(包括副本)刪除，并重新插拔打印機(jī)端及電腦端的USB接口，正常情況下電腦會提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”并重新生成該打印機(jī)的圖標(biāo)，將此圖標(biāo)設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)即可。

說明：如果沒有出現(xiàn)新的打印機(jī)圖標(biāo)，請將電腦端的USB接口重新插拔或更換電腦USB端口測試。如果使用臺式電腦，請將USB線插在電腦主機(jī)后面的USB接口上。

(4)如果不能出現(xiàn)新的打印機(jī)圖標(biāo)，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“計算機(jī)”，選擇“管理”→“設(shè)備管理器”，查看“其它設(shè)備”下是否有黃色嘆號或問號的設(shè)備。如果有，請鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊該設(shè)備選擇“卸載”，并重新插拔USB接口。

(5)如果仍沒有提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”，請斷開所有與電腦連接的USB打印機(jī)，查看“設(shè)備管理器”->“通用串行總線控制器”中是否仍有"USBprinting support"，如果有請鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊后選擇“卸載”，然后重新插入USB線。

(6)如果還是沒有提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”，或沒有"USBprinting support"，建議更換2米以內(nèi)有屏蔽磁環(huán)的USB線或更換電腦測試。若問題仍無法解決，請您與愛普生授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系對打印機(jī)進(jìn)行進(jìn)一步檢測。您可瀏覽以下網(wǎng)址查看就近的服務(wù)中心：

若以上方案仍無法解決您的問題，

實(shí)時與愛普生工程師在線交流，

以便問題得到及時解決。(愛普生“在線工程師”服務(wù)時間：周一至周五9：00-18：00)

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的为什么打印还要另存为_为什么打印时会出现另存为保存文件的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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