邓德隆:定位
特別聲明:本書來源于《定位》一書中,鄧德隆給這本書寫的序,這本書的核心觀點,鄧先生已經總結好了。我再讀了幾遍之后,特此總結如下。(一個個字敲的)個人對于定位的深入理解,未來再寫。一、定位的含義定位的多重含義:空間/物理上的,精神上的,世間上的空間定位:經緯度、橫坐標和縱坐標、產業鏈+發展階段
企業定位/品牌定位:為自己在市場中有個位置(行業、領域、環節、方向等)明確自己潛在的價值,明確自己在哪些領域能取得成績。
第1層含義是,找到自己的位置。第2層含義是,找到一個好位置,制高點!“《韋氏詞典》對戰略的定義是,針對敵人(競爭對手)確立最具優勢的位置(position)。這正好是定位要做的工作?!痹陬櫩托闹侵嗅槍Ω偁帉κ执_立最具優勢的位置,從而使品牌勝出競爭贏得優先選擇,這就是企業需要全力以赴抵達的成果,也是企業賴以存在的唯一理由。
二、定位的目的原因和必要性信息爆炸清楚自己的角色,智能,應該做什么七個品牌空間,競爭中不超過7個品牌
競爭者太多了!生存生活和發展
定位激發品牌生產力IBM-集成電腦服務商西南航空-單一艙級百事可樂-年輕人的可樂云南白藥-有藥好的更快些
定位提升運營績效當定位明確后,幾乎可以立刻識別出企業投入中哪些20%的運營產生了80%的績效,從而通過刪除大量不產生績效的運營而大幅提升生產力。(定位經典叢書之《2小時品牌素養》)
定位客觀存在事實上,已經不存在要不要定位的問題,而是要么你是在正確和精準地定位,要么你是在錯誤地定位,從而根據錯誤的定位配置資源。
所有組織都需要定位定位與管理一樣,不僅適用于企業,還適用于政府、醫院、學校等各類組織,以及城市和國家這樣的超大型組織。
三、定位四步法(更多適合企業)第一步,分析整個外部環境,確定“我們的競爭對手是誰,競爭對手的價值是什么”(這與德魯克在回答管理第一問“我們的業務是什么,應該是什么”時問的“我們的顧客是誰,顧客的價值是什么”相反,因過多的選擇、有限的心智,決定了經營方式已從顧客導向轉向了競爭導向)。第二步,避開競爭對手在顧客心智中的強勢,或是利用其強勢中蘊含的弱點,確立品牌的優勢位置-定位。第三步,為這一定位尋求一個可靠的證明-信任狀。(標桿案例?)
第四步,將這一定位整合進企業內部運營的方方面面,特別是傳播上要有足夠多的資源,以將這一定位植入顧客的心智(詳見定位經典叢書之《與眾不同》)。
總結
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