在網絡維護工作量相對較大的單位，網絡管理員往往很少有時間呆在服務器現場，為了讓服務器系統時刻高效地運行，他們不得不利用遠程桌面功能來對服務器系統進行遠程管理與維護，

事例回放

某一局域網絡拓撲結構非常簡單，普通工作站與Windows 2003 server服務器主機同時連接到一臺路由交換機中，并且它們處于同一個子網中；為了便于普通工作站能夠高效、快捷地訪問服務器，網絡管理員在該路由交換機中沒有封鎖端口，也沒有啟用其他限制策略，因此網絡管理員可以很順利地在任意一臺普通工作站中利用遠程桌面功能來管理服務器系統。為了保護服務器系統的安全，網絡管理員平時常常通過遠程桌面連接到服務器系統，并在服務器系統中下載、安裝一些補丁程序或其他安全工具，確保這些程序能夠正常運行。

不過，最近通過遠程桌面功能對服務器系統進行遠程管理時，網絡管理員卻遇到了一點小麻煩，每次都能通過遠程桌面功能與服務器系統順利地連接，并且能夠在對應的系統桌面中運行一些安全保護程序，可是當網絡管理員關閉遠程桌面連接時，那些通過該連接啟動運行的一些應用程序也同步關閉了，而沒有獨立以后臺形式運行。從理論上來說，在對服務器主機進行遠程控制時，網絡管理員只要不對服務器系統執行系統注銷操作或重新啟動操作，只是簡單地單擊遠程桌面連接窗口右上角處的關閉按鈕時，那些通過遠程控制方式啟動運行的應用程序還應該繼續以后臺方式運行，并不會跟隨遠程桌面連接窗口的關閉而同步關閉。

問題解析

那么為什么通過遠程桌面打開的會話窗口會跟隨遠程桌面連接的關閉而同步關閉呢?針對該問題，筆者特意在Internet網絡中經過反復的調查與搜索，結果發現這種現象是由于服務器系統的某些參數設置不當造成的，我們只要重新調整某些參數后就能有效避免這種現象的發生。現在，本文就將該故障的詳細排除過程貢獻出來：

首先看看在遠程登錄服務器系統時使用的帳號設置是否正確，如果登錄帳號的權限不夠或者屬性參數設置不當的話，那么就容易出現遠程會話同步關閉的現象。假設網絡管理員以系統管理員帳號“administrator”來遠程登錄服務器系統的，在檢查“administrator”帳號的設置正確性時，我們可以在服務器系統中用鼠標右鍵單擊桌面上的“我的電腦”圖標，從彈出的右鍵菜單中執行“管理”命令，打開服務器系統的計算機管理界面。在該界面的左側顯示區域，用鼠標依次展開“系統工具”/“本地用戶和用戶組”/“用戶”分支選項，在對應“用戶”分支選項的右側顯示區域中，選中目標登錄帳號“administrator”，并用鼠標右鍵單擊該帳號，再執行右鍵菜單中的“屬性”命令，打開對應帳號的屬性設置界面；單擊該設置界面中的“會話”選項卡，在對應的選項設置界面中我們會看到“空閑會話限制”、“活動會話限制”、“結束已斷開的會話”、“當達到會話極限或連接中斷時如何操作的設置”等幾個參數(如圖1所示)。

其中“空閑會話限制”選項是在服務器系統中沒有進行任何操作時所要設置的一項參數，“活動會話限制”選項是用來限制服務器系統中活動連接持續使用時間的一種參數，“結束已斷開的會話”選項是用來強行關閉某個會話連接的一項參數。為了避免遠程會話同步關閉現象的發生，我們必須在這里將上面的各項參數全部修改為“從不”，以確保遠程會話不會被服務器系統強行關閉，服務器會話連接自動關閉怎么辦？Web服務器》(https://www.unjs.com)。

其次檢查服務器系統中的終端服務配置參數是否正確，如果終端服務器模式設置不當的話，也可能引起遠程會話同步關閉的現象。打開服務器系統的“開始”菜單，從中依次選擇“程序”/“管理工具”/“終端服務配置”選項，進入終端服務配置界面，選中該界面左側顯示區域的“服務器設

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置”選項，并在對應該選項的右側顯示區域我們就能看到終端服務器模式究竟是什么了，要是發現終端服務器模式不是“應用程序服務器”模式時，我們必須及時修改過來，并且還需要在這里將“活動桌面”功能啟用起來(如圖2所示)。

下面我們還要對遠程終端服務屬性界面中的一些參數進行檢查，并且這里的參數設置優先級一般要高于系統登錄帳號屬性界面中的參數設置。在進行這種檢查時，我們可以先按照前面的操作打開服務器系統的終端服務配置界面，之后依次選中“終端服務配置”/“連接”選項，在對應該選項右側顯示區域中用鼠標右鍵單擊“RDP-TCP”選項，從彈出的快捷菜單中執行“屬性”命令，打開遠程終端服務屬性設置界面(如圖3所示)；在該設置界面中我們看到了“替代用戶設置”這個選項參數，要是將該選項參數選中的話，那么我們之前在系統登錄帳號屬性界面中設置的各項參數都將不能發揮作用，所有參數都會自動按照遠程終端服務屬性設置界面中的參數進行處理，要是沒有選中“替代用戶設置”這個選項參數時，那么我們之前在系統登錄帳號屬性界面中設置的各項參數才能生效。而且，“替代用戶設置”設置項下面，我們同樣也會看到“空閑會話限制”、“活動會話限制”、“結束已斷開的會話”、“當達到會話極限或連接中斷時如何操作的設置”等幾個參數，我們可以根據工作需要進行有針對性設置就行了。

網絡管理員在遠程控制單位服務器系統時，發現這里的“替代用戶設置”選項被意外選中了，同時“結束已斷開的會話”參數也被設置為了1分鐘，這也是為什么網絡管理員通過遠程桌面連接在服務器系統中啟動某個會話連接后，單擊遠程桌面連接窗口中的關閉按鈕時該會話連接也會同步關閉的原因。找到故障原因后，問題就很好解決了，網絡管理員在這里將“結束已斷開的會話”參數設置為了“從不”后，就立即解決了服務器遠程會話同步關閉故障。

問題小結

總結上面的故障排除過程，我們認為在默認參數設置下使用遠程桌面功能時，往往能夠很順利地遠程控制服務器系統。可是，日后使用相同的功能無法準確控制遠程服務器系統時，我們就應該努力從遠程桌面參數以及遠程終端參數中尋找答案；并且在解決遠程控制之類的網絡故障時，我們需要明確的是終端服務配置界面中的參數設置要比登錄帳號屬性界面中的參數設置優先級別高一些，只有對這兩個界面中的各項參數進行逐一檢查后，才可能順利解決遠程控制類的網絡故障。

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總結

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