PM项目管理职责
緣起
?怎么突然想起寫項目管理這個角色呢? 因為我見了好多很差很差的Leader,項目經理,他們甚至都不清楚自己的權責,只是靠自己直覺進行管理。有權就是管理的意識深入到每個人的心理。最重要的是很多上層領導對選擇什么樣的人作為項目經理和Leader并不重視,這點很無奈。公司搞成了一言堂,利益固化,權責不分,一團糟,然后再怨員工能力不行,做啥的時候就跟小孩子一樣,就知道“我要,我要”。其實所謂的向上管理,你要學著去改變而不是抱怨等,這樣的話都TM扯淡。領導麻糜不分,你能咋樣。改進措施會觸碰到其他人的利益,就算春秋戰國時期那些縱橫家,也都是勸別人好,而不是大公無私。有些事你沒辦法就是沒辦法,再怎么要求自己也沒辦法,所以做自己就好,不要過分強求,做事時機很重要。
參加過一次面試,談起我曾經一大公司,我說起公司5年以上員工很多。他們HR說,這其實是人事追求的一個目標,問我有啥好措施沒? 我說:以終為始。 解釋起來就是,你要什么樣的公司和團隊就按照什么策略執行。切勿有妄念,口頭上說要顧公司的長遠利益,卻在實際工作中,對員工竭澤而漁,毫無遠見。如果連這個搞不清楚,就有點自知之明,請個經理人。
作為PM,Leader,要把團隊搞成咋樣每個人想法都不一樣,我這里的前提是:想把團隊建設好,做一點成績出來,即追求>70分。很多領導者,他自己就是得過且過,或者自以為是。就現有的國內的一些項目,只需要把人竄一塊沒有任何管理,你逼著開發也能做出來,這類不在討論范圍內。
好的公司可遇不可求,年輕的時候去大公司走走,如果可能去大的外企,國內的企業最好也要完成國家化的公司,否則就是個大的黑煤窯。
PM職責
這是按照我的經驗總結的,僅供參考。
1. 把控團隊: 能有人事權當然好,最起碼得有選人的權力。好的團隊是一切的基礎,如果不給你的人事權的情況最好能早點撤。
2. 建設團隊:一群大牛在一塊一般都不是好的團隊,團隊不僅僅是吃飯。需要把團隊看做一個整體,所有措施都是為了團隊這個有機體的成長。
3. 提前統一思想,過程中時刻關注動態: 統一思想不是精神控制,大談特談企業文化。統一思想是共同目標,價值觀的建立。開發過程中,需要時刻關注團隊內出現的問題,以及團隊成員的狀態,及時解決。
4. 做事要固定規則和靈活結合使用,項目管理需要按照項目管理的規則去做,針對出現的問題,及時修正和人工介入。
5. 資產沉淀,做事成功或者失敗都需要做好記錄,爭取一件事只做一遍,一個錯誤只犯一次,減少重復工作。
項目管理
團隊建設
干系人管理
過程資產管理?
?文字參考
PM職責
?? ?項目管理
?? ??? ?需求評審
?? ??? ??? ?跟產品對接需求,并過濾需求中的不符合邏輯問題;做且只做
?? ??? ??? ?工作量評估
?? ??? ??? ??? ?從上而下;作為是否需要添加需求的參考;同時也是跟產品討價還價的參考
?? ??? ??? ?需求范圍的把控
?? ??? ?任務管理
?? ??? ??? ?拆分
?? ??? ??? ??? ?將產品的需求按照實現拆分任務點,遵循Smart原則
?? ??? ??? ?分配
?? ??? ??? ??? ?遵循負責模塊的延續性;適當下放任務選擇給開發,引入競爭
?? ??? ??? ?評估
?? ??? ??? ??? ?由具體開發進行評估開發時間,PM進行把控;
預留任務的buffer到每個任務,80%左右
?? ??? ??? ?整合
?? ??? ??? ??? ?任務時間具有依賴性; 前后端自己協調; 大的模塊在任務分配或者輸入需求的時候必須控制開發進程滿足依賴; 例會的時候進行關注
?? ??? ?質量管理
?? ??? ??? ?代碼質量
?? ??? ??? ??? ?需要細化到具體代碼;預防措施;Review
?? ??? ??? ?規范
?? ??? ??? ??? ?代碼風格;代碼編碼規范;數據庫風格;API風格;
?? ??? ??? ?UAT質量
?? ??? ??? ??? ?測試用例計劃,測試用例評審
?? ??? ?流程管理
?? ??? ??? ?分支使用
?? ??? ??? ??? ?分支任務關聯;合并策略
?? ??? ??? ?環境使用
?? ??? ??? ??? ?dev環境開發;qa環境適度開放
?? ??? ?監控
?? ??? ??? ?例會
?? ??? ??? ??? ?任務進度; 變更調整;任務依賴;消息共享
?? ??? ??? ?看板
?? ??? ??? ??? ?可以按照backlog & 人員 兩個維度 看任務
?? ??? ??? ?燃盡圖
?? ??? ??? ??? ?看團隊開發的整體情況
?? ??? ??? ?容量
?? ??? ??? ??? ?查看人員遺留工作量和遺留時間的對比
?? ??? ??? ?團隊
?? ??? ??? ??? ?情緒狀態;協作狀態;團隊結構
?? ??? ?風險
?? ??? ??? ?大版本風險
?? ??? ??? ??? ?根據整體進度 & 團隊情況 實時 上報風險
?? ??? ??? ?迭代風險
?? ??? ??? ??? ?例會監控;開發測試人員上報
?? ?團隊建設
?? ??? ?招聘
?? ??? ??? ?人員結構需要健康,避免瓶頸出現
?? ??? ??? ?根據人員結構決定招聘人
?? ??? ?結構調整
?? ??? ??? ?規劃團隊內的協作關系
?? ??? ??? ?根據實際需求調整人員組織結構
?? ??? ?培養
?? ??? ??? ?技術能力
?? ??? ??? ??? ?技術分享/技術培訓
?? ??? ??? ??? ?有意給有挑戰的任務
?? ??? ??? ?表達能力
?? ??? ??? ??? ?知識分享
?? ??? ??? ?職場素養
?? ??? ??? ??? ?郵件
?? ??? ??? ??? ?會議
?? ??? ??? ??? ?考勤
?? ??? ??? ??? ?態度
?? ??? ??? ??? ??? ?積極主動
?? ??? ??? ??? ?細節
?? ??? ?新技術
?? ??? ??? ?新技術引進
?? ??? ??? ?新的方法論引進
?? ??? ?思想
?? ??? ??? ?統一思想(價值觀)
?? ??? ??? ??? ?對日常的管理依賴的思想即時灌輸
?? ??? ??? ??? ?團隊價值觀必須體現在行動,是行動的指導,是權衡對錯的標尺
?? ??? ??? ?梳理思想的阻塞點;了解每人職場規劃;制定培養計劃
?? ??? ?激勵
?? ??? ??? ?聚餐
?? ??? ??? ?培訓
?? ?干系人管理
?? ??? ?干系人識別
?? ??? ??? ?研發團隊
?? ??? ??? ??? ?吃點喝點靠他了,你老公/媳婦
?? ??? ??? ?產品
?? ??? ??? ??? ?你存在的意義所在;
?? ??? ??? ?測試
?? ??? ??? ??? ?朋友,監控,用的時候找他
?? ??? ??? ?架構
?? ??? ??? ??? ?黑夜里結伴路人,雖然打打鬧鬧,卻不害怕
?? ??? ??? ?同級PM
?? ??? ??? ??? ?手和足的關系;都是自己的肉肉但也有職責之分
?? ??? ??? ?PMO
?? ??? ??? ??? ?愛嘮叨的班主任
?? ??? ??? ?上級領導
?? ??? ??? ??? ?你老丈桿子,不跟你過日子,但能決定你是否能娶媳婦
?? ??? ??? ?研發Leader
?? ??? ??? ??? ?他山之石可以攻玉
?? ??? ??? ?人事
?? ??? ??? ??? ?藍顏知己
?? ??? ?控制干系人的參與
?? ??? ??? ?外包
?? ??? ??? ??? ?根據不同的干系人和現有研發情況,控制干系人對研發的干擾;要像母雞保護小雞一樣包含研發團隊
?? ??? ??? ?內部
?? ??? ??? ??? ?控制參與會議范圍,以及會議的參與度
?? ??? ?協作關系梳理
?? ??? ??? ?前后端
?? ??? ??? ??? ?共同參與需求討論;在線pizza的使用;面對面統一對需求的理解
?? ??? ??? ?研發&測試
?? ??? ??? ??? ?進度統一協調;需求改動即時同步;測試驅動,PM監控,適當介入
?? ??? ??? ?PM&研發
?? ??? ??? ??? ?教練 & 整合者
?? ??? ??? ?研發&產品
?? ??? ??? ??? ?完全依賴
?? ?過程資產管理
?? ??? ?知識&技術分享
?? ??? ?協作關系總結
?? ??? ??? ?測試&研發最佳實踐
?? ??? ?團隊內最佳實踐
?? ??? ??? ?pizza的使用;對DEV需求Check的試點
?? ??? ?技術培訓
總結
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